Wenn Ihre SMS-Kampagne auf der Registerkarte In Prüfung erscheint, bedeutet dies, dass das Support-Team noch einige Dinge überprüfen muss, bevor die Kampagne an Ihre Kontakte gesendet wird.
🚀 Erste Kampagnen
Ihre ersten Kampagnen werden möglicherweise einer manuellen Inhaltsprüfung durch das Support-Team unterzogen und die folgende Informationsmeldung wird angezeigt:
Ihre SMS Kampagne wird aktuell von uns geprüft. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 1-2 Stunden. Sollte Ihre Kampagne jedoch schneller verschickt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Support. |
Nach der Überprüfung finden Sie Ihre Kampagnen entweder:
- auf der Registerkarte Abgelehnt, wenn das Support-Team den Inhalt abgelehnt hat.
- Oder auf der Registerkarte Gesendet, wenn das Support-Team den Inhalt genehmigt hat.
Wenn Sie weitere Informationen darüber benötigen, warum Ihre Kampagne abgelehnt wurde, können Sie sich an unser Support-Team wenden.
👛 Credits
Wenn Ihre Credits nach dem Kauf nicht in Ihrem Konto erscheinen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, damit es Ihre Credits manuell validieren kann.
🤔 Sie haben eine Frage?
Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.
Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit dem richtigen zertifizierten Brevo-Expertenpartner zusammenbringen.