Wenn deine SMS-Kampagne auf der Registerkarte In review (In Prüfung) erscheint, bedeutet dies, dass das Support-Team noch einige Dinge überprüfen muss, bevor die Kampagne an deine Kontakte gesendet wird.

🚀 Erste Kampagnen

Deine ersten Kampagnen werden möglicherweise einer manuellen Inhaltsprüfung durch das Support-Team unterzogen und die folgende Informationsmeldung wird angezeigt:

Deine SMS Kampagne wird aktuell von uns geprüft. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 2-3 Stunden. Sollte deine Kampagne jedoch schneller verschickt werden, wende dich an unseren Support.

Nach der Überprüfung findest du deine Kampagnen entweder:

• auf der Registerkarte Rejected (Abgelehnt), wenn das Support-Team den Inhalt abgelehnt hat.
• Oder auf der Registerkarte Sent (Gesendet), wenn das Support-Team den Inhalt genehmigt hat.

Wenn du weitere Informationen darüber benötigen, warum deine Kampagne abgelehnt wurde, kannst du dich an unser Support-Team wenden.

👛 Guthaben

Wenn deine Guthaben nach dem Kauf nicht in deinem Konto erscheinen, wende dich an unser Support-Team, damit es deine Guthaben manuell validieren kann.

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit dem richtigen zertifizierten Brevo-Expertenpartner zusammenbringen.