Um deine dynamischen Listen zu ersetzen, empfehlen wir die Verwendung von Segmenten.
Der Schlüssel zum Erreichen der richtigen Personen zur richtigen Zeit ist die Organisation deiner Kontaktdatenbank in zielgerichtete Segmente. Während die manuelle Erstellung dieser Segmente eine zeitaufwändige und schwierige Aufgabe sein kann, kann die Verwendung von Segment-Templates dir Zeit und Mühe ersparen, indem du sofortigen Zugriff auf vorgefertigte Kontaktgruppen hast, die auf gemeinsamen Kriterien wie Demografie, Verhalten, Vorlieben und Engagement-Historie basieren.
Gut zu wissen
- Wenn du ein Segment von Grund auf erstellen möchtest, lies den entsprechenden Artikel Ein Segment erstellen, um Kontakte zu filtern.
- Du kannst einem Segment maximal 100 Bedingungen hinzufügen.
- Für Mehrfachauswahloptionen in einer Bedingung kannst du maximal 50 Tags hinzufügen.
- Wenn du mehr als 2 Millionen Kontakte hast, musst du auf Search Contacts (Kontakte suchen) klicken, um dein Segment auf deine Kontaktliste anzuwenden.
Was ist ein Segment-Template?
Ein Segment-Template bezieht sich auf eine fertige Gruppe von Kontakten, die auf der Grundlage von bestimmten Kriterien oder Merkmalen kategorisiert und organisiert worden sind. Sie kann als Ausgangspunkt für die Segmentierung dienen und kann auf der Grundlage spezifischer Kriterien für dein Unternehmen weiter angepasst werden.
Im Gegensatz zur manuellen Erstellung von Segmenten von Grund auf bietet die Verwendung von Segment Templates eine bequeme und zeitsparende Lösung. Sie machen umfangreiche Datenanalysen und manuelles Filtern überflüssig und bieten sofortigen Zugriff auf Gruppen von Kontakten, die gemeinsame Merkmale oder Verhaltensweisen aufweisen.
Die Verwendung von Segment-Templates erhöht die Präzision und Relevanz deiner Kampagnen. Du kannst personalisierte Nachrichten, Angebote und Erlebnisse erstellen, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen der einzelnen Segmente abgestimmt sind. Das führt zu höherem Kundenengagement, verbesserten Konvertierungsraten und letztlich zu besseren Geschäftsergebnissen.
Welche Segment-Templates sind in Brevo verfügbar?
Segment-Templates sind nach Domänen organisiert, und jede Domäne enthält viele Templates, die du verwenden kannst. In der folgenden Tabelle sind alle Domänen aufgelistet, die für Segment Templates zur Verfügung stehen. Sie enthält nur ein Beispiel für ein Segment Template pro Domäne, aber es gibt noch viele weitere:
| Domain | Beispiel für Segment-Templates |
|---|---|
|
E-Mail-Marketing |
Unengaged email contacts (Nicht engagierte E-Mail-Kontakte) Kontakte, die in den letzten 30 Tagen eine E-Mail-Kampagne nicht geöffnet oder angeklickt haben. |
|
SMS-Marketing |
Not contacted by SMS in a while (Seit einiger Zeit nicht mehr per SMS kontaktiert) SMS-Kontakte, die in den letzten 6 Monaten keine SMS-Kampagne erhalten haben. |
|
E-Commerce |
Recent discount code users (Aktuelle Benutzer:innen von Rabattcodes) Kund:innen, die in den letzten 30 Tagen eine Bestellung mit einem bestimmten Rabattcode aufgegeben haben. |
|
WhatsApp-Marketing |
All WhatsApp subscribers (Alle WhatsApp-Abonnent:innen) Kontakte, die sich für deine WhatsApp-Kampagnen angemeldet haben. |
| Demografie |
Contacts from a country code (Kontakte mit einer bestimmten Landesvorwahl) Kontakte, deren Telefonnummer eine bestimmte Landesvorwahl hat. |
| Zahlungen |
All payments customers (Alle Zahlungskund:innen) Kund:innen, die einen Zahlungslink benutzt haben, um dich zu bezahlen. |
| Verkauf |
Your next tasks (Deine nächsten Aufgaben) Kontakte, mit denen du in der nächsten Woche eine Aufgabe zu erledigen hast. |
Deine Kontakte mit einem Segment-Template segmentieren
- Gehe zu Contacts (Kontakte).
- So greifst du auf die Segmentvorlagen zu:
- Für Kostenlos (Free), Starter und Business-Benutzer:innen: Klicke auf Use segment template (Segment-Template) verwenden oberhalb der Kontaktliste.
- Für Enterprise-Benutzer:innen: Klicke auf Segment with AI > Check our segment templates (Segment mit AI > Überprüfe unsere Segment-Templates).
Weitere Informationen zur Segmentierung mit KI findest du in unserem Artikel Erstellenn eines Segments zum Filtern deiner Kontakte.
- Klicke auf eine Registerkarte, die einer Domäne entspricht, und wähle das gewünschte Template für das Segment aus.
- (Optional) Passe das Segment an, indem du die vorausgefüllten Informationen aktualisierst oder Kriterien hinzufügst. Dieser Schritt ermöglicht es dir, eine spezifischere und gezieltere Kontaktgruppe zu erstellen, die deinen speziellen Bedürfnissen entspricht.
- Klicke auf Save segment (Segment speichern).
- Gehe zu Contacts (Kontakte) > Segments (Segmente).
- Klicke auf Create a segment (Ein Segment erstellen).
- Klicke auf eine Registerkarte, die einer Domäne entspricht, und wähle das gewünschte Template für das Segment aus.
- (Optional) Passe das Segment an, indem du die vorausgefüllten Informationen aktualisierst oder Kriterien hinzufügst. Dieser Schritt ermöglicht es dir, eine spezifischere und gezieltere Kontaktgruppe zu erstellen, die deinen speziellen Bedürfnissen entspricht.
- Klicke auf Save segment (Segment speichern).
⏭️ Nächste Schritte
- Segmente verwenden (Kontaktmanagement, E-Mail-Kampagnen, Automatisierungen)
- Segmente verwalten
- Kategorien für deine Segmente erstellen und verwalten
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