Um Ihre dynamischen Listen zu ersetzen, empfehlen wir die Verwendung von Segmenten.
Der Trick, um die richtigen Leute zur richtigen Zeit zu erreichen, ist die Organisation Ihrer Kontaktdatenbank in gezielte Segmente. Während die manuelle Erstellung dieser Segmente eine zeitaufwändige und schwierige Aufgabe sein kann, können Segment-Templates Zeit und Aufwand reduzieren, indem Sie sofortigen Zugriff auf vorgefertigte Gruppen von Kontakten auf der Grundlage gemeinsamer Kriterien wie Demografie, Verhalten, Vorlieben und Engagement-Verlauf bieten.
Gut zu wissen
- Wenn Sie ein Segment von Grund auf erstellen möchten, lesen Sie den entsprechenden Artikel Ein Segment erstellen, um Kontakte zu filtern.
- Sie können einem Segment maximal 100 Bedingungen hinzufügen.
- Sie können jeder Bedingung maximal 50 Tags hinzufügen.
- Wenn Sie mehr als 2 Millionen Kontakte haben, müssen Sie auf Search Contacts (Kontakte suchen) klicken, um Ihr Segment auf Ihre Kontaktliste anzuwenden.
Was ist ein Segment-Template?
Ein Segment-Template bezieht sich auf eine fertige Gruppe von Kontakten, die auf der Grundlage von bestimmten Kriterien oder Merkmalen kategorisiert und organisiert worden sind. Solche Segmente können als Ausgangspunkt für die Segmentierung dienen und auf der Grundlage spezifischer Kriterien, die für Ihr Unternehmen einzigartig sind, weiter angepasst werden.
Im Gegensatz zur herkömmlichen manuellen Erstellung von Segmenten ist die Verwendung von Segment-Templates eine bequeme und zeitsparende Lösung. Umfangreiche Datenanalysen und manuelle Filterung erübrigen sich, und Sie erhalten sofortigen Zugriff auf Gruppen von Kontakten, die gemeinsame Merkmale oder Verhaltensweisen aufweisen.
Durch die Verwendung von Segment-Templates können Sie die Präzision und Relevanz Ihrer Kampagnen verbessern. Sie können personalisierte Nachrichten, Angebote und Erlebnisse erstellen, die den spezifischen Bedürfnissen und Interessen jedes Segments entsprechen, was zu einer stärkeren Bindung der Kundinnen und Kunden, verbesserten Konversionsraten und letztendlich besseren Geschäftsergebnissen führt.
Welche Segment-Templates sind in Brevo verfügbar?
Welche Templates verfügbar sind, hängt davon ab, welche Bedingungen verfügbar sind: Einige Bedingungen werden erst verfügbar, nachdem sie durch bestimmte Aktionen Ihrer Kontakte ausgelöst wurden.
Die folgende Tabelle zeigt die verfügbaren Segment-Templates, ihre jeweiligen Domänen und enthält eine kurze Definition für jedes Template:
| Segment-Template | Domain | Definition |
|---|---|---|
| Die aktivsten E-Mail-Abonnent:innen | E-Mail-Marketing | Kontakte, die in den letzten 30 Tagen auf eine Werbebotschaft geklickt haben (Kampagne oder Automation) |
| Inaktive E-Mail-Abonnent:innen | E-Mail-Marketing | Kontakte, die nicht mit Ihren letzten Kampagnen interagiert haben |
| Alle E-Mail-Abonnent:innen | E-Mail-Marketing | Kontakte, die Ihre E-Mail-Kampagnen abonniert haben |
| Alle WhatsApp-Abonnent:innen | WhatsApp-Marketing | Kontakte, die Ihre WhatsApp-Kampagnen abonniert haben |
| Top-Kund:innen | E-Commerce | Kontakte, die mehrere Käufe mit durchschnittlichem Wert getätigt haben |
| Inaktive Kund:innen | E-Commerce | Kontakte, deren letzter Einkauf mehr als 180 Tage zurückliegt |
| Kontakte mit einem Ländercode | Demografie | Kontakte, deren Mobiltelefonnummer eine bestimmte Landesvorwahl hat |
| Ihre nächsten Aufgaben | Verkauf | Kontakte, für die Sie nächste Woche eine Aufgabe zu erledigen haben |
| Alle Zahlungen-Kund:innen | Zahlungen | Kund:innen, die einen Zahlungslink verwendet haben, um an Sie zu zahlen. |
Ihre Kontakte mit einem Segment-Template segmentieren
- Gehen Sie zu Kontakte.
- Klicken Sie auf Use segment template (Segment-Template verwenden).
- Klicken Sie auf eine Registerkarte, die einer Domäne entspricht, und wählen Sie das gewünschte Template für das Segment aus.
- Optional: Passen Sie das Segment an, indem Sie die vorausgefüllten Informationen aktualisieren oder Kriterien hinzufügen. Dieser Schritt ermöglicht es Ihnen, eine spezifischere und gezieltere Kontaktgruppe zu erstellen, die Ihren speziellen Anforderungen entspricht.
- Klicken Sie auf Segment speichern.
- Gehen Sie zu Kontakte > Segmente.
- Klicken Sie auf Ein Segment erstellen.
- Klicken Sie auf eine Registerkarte, die einer Domäne entspricht, und wählen Sie das gewünschte Template für das Segment aus.
- Optional: Passen Sie das Segment an, indem Sie die vorausgefüllten Informationen aktualisieren oder Kriterien hinzufügen. Dieser Schritt ermöglicht es Ihnen, eine spezifischere und gezieltere Kontaktgruppe zu erstellen, die Ihren speziellen Anforderungen entspricht.
- Klicken Sie auf Segment speichern.
⏭️ Nächste Schritte
- Segmente verwenden (Kontaktmanagement, E-Mail-Kampagnen, Automatisierungen)
- Segmente verwalten
- Kategorien für Ihre Segmente erstellen und verwalten
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