Informationen zu Preisen der Phone-Pakete und zu Guthaben

Phone stellt dir eine Telefonnummer zur Verfügung, die sowohl für eingehende als auch für ausgehende Anrufe verwendet werden kann. Die mit Ihrem Konto verknüpfte Telefonnummer ist kostenlos und Sie können Ihre Brevo-Kontakte ganz einfach mit nur einem Klick anrufen.

Bei der Nutzung von Phone haben Sie die Wahl zwischen zwei Paketen:

  • Kostenloses Paket: Sie erhalten die Kernfunktionen von Phone.
  • Pro-Paket: Für 19 € pro Monat und Benutzer:in erhalten Sie Zugriff auf erweiterte Funktionen und zusätzliche Vorteile.
❗️ Wichtig
Wenn Sie über eine gültige Zahlungsmethode verfügen und in der Woche vor Ablauf Ihres Testzeitraums mindestens 5 Anrufe getätigt haben, werden Sie automatisch auf das Pro-Paket umgestellt. Wenn Ihnen für ein Pro-Paket keine Kosten berechnet werden sollen, müssen Sie Ihr Paket kündigen, bevor die Testphase abläuft.

🚀 Funktionen verfügbar

Je nachdem, für welches Paket Sie sich entscheiden, stehen die folgenden Funktionen zur Verfügung:

  Kostenloses Paket Pro-Paket 19 €/Monat/Benutzer:in
Telefonnummern

Eine Standardnummer enthalten

Mobiltelefonnummer

✅ Bald erhältlich

Zusätzliche Nummern*

*Sie können pro zusätzlicher Benutzerin bzw. zusätzlichem Benutzer eine Nummer hinzufügen

Rufnummernmitnahme* für US-amerikanische, deutsche und französische Festnetznummern

*Nutzen Sie Ihre vorhandene geschäftliche Nummer in Brevo

Anrufe

Unbegrenzt eingehende Anrufe

Unbegrenzte ausgehende Anrufe in die USA, nach Kanada, Frankreich und Deutschland*

*Der Anruf muss lokal erfolgen. Zum Beispiel Benutzer:innen, die eine französische Nummer (+33) mit ihrer französischen Brevo-Nummer (+33) anrufen.

Ausgehende Anrufe weltweit

Credits

 Einmalig 300 Credits  500 Credits pro Monat und Benutzer:in

Apps

Desktop-App für Mac und Windows

Mobile Apps für iOS und Android

Web-App

Funktionen

Anrufverlauf

Anrufstatistik

Willkommensnachricht

Voicemail-Nachricht

Voicemail-Transkript

Anrufaufzeichnung

Transkript der Anrufaufzeichnung

Anrufweiterleitung an Benutzer:in

✅ Bald erhältlich

Notizen

✅ Bald erhältlich

Waterfall-Routenführung

Support und Integrationen

Mehrbenutzer:innenzugriff

 1 Platz inklusive  1 Platz inklusive und 19 €/Monat pro zusätzlichem Platz

Brevo-Kontakte – Integration

Brevo-Kontakte – Klicken zum Wählen

Brevo-Kontakte – Ereigniszeitleiste

Brevo – Segmentierung

👛 Wie funktionieren Credits?

Phone verbraucht nur Credits, wenn Sie einen ausgehenden Anruf tätigen. Die Kosten werden Ihnen berechnet, wenn Ihr Kontakt den Anruf annimmt oder der Anruf an die Voicemail weitergeleitet wird. Die Anzahl der pro Minute für einen Anruf verbrauchten Credits hängt davon ab, in welches Land Sie telefonieren. Weitere Informationen zu den Preisen pro Land finden Sie in dieser Datei.

Mit einem Pro-Paket sind ausgehende Ortsgespräche in die USA, Kanada, Frankreich und Deutschland kostenlos.

Mit einem kostenlosen Paket erhalten Sie einmalig 300 Credits . Mit einem Pro-Paket erhalten Sie 500 monatliche Credits pro Benutzer:in. Mit dem Test-Paket erhalten Sie einmalig 150 Credits .

❗️ Wichtig
Sie können keine zusätzlichen Credits kaufen, wenn Sie alle zugewiesenen Credits für ein kostenloses Paket oder einen Test-Paket aufgebraucht haben. Wenn Sie das monatliche Limit eines Pro-Pakets überschreiten, werden die zusätzlichen Credits mit Ihrer nächsten Rechnung verrechnet. Zusätzliche Credits werden in Paketen zu jeweils 100 Stück in Rechnung gestellt. Wenn Sie beispielsweise das Limit um 160 Credits überschreiten, werden Ihnen auf Ihrer nächsten Rechnung 100 Credits berechnet, was 1 € entspricht.

❓ Kann ich mein Paket ändern?

Ja. So ändern Sie Ihr Paket und führen entweder ein Downgrade auf ein kostenloses Paket oder ein Upgrade auf das Pro-Paket durch:

  1. Klicken Sie auf das Dropdownmenü Konto > Mein Paket.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Upgrade Plan (Paket upgraden) das Paket Phone aus.
  3. Wählen Sie das gewünschte Paket aus.
    💡 Gut zu wissen
    Wenn Sie auf ein kostenloses Paket downgraden, haben Sie bis zu Ihrem nächsten üblichen Rechnungstag weiterhin Zugriff auf die Funktionen des Pro-Pakets.
    Wenn Sie auf das Pro-Paket upgraden, wird Ihnen an diesem Tag der volle Betrag in Rechnung gestellt, sofern Sie noch kein Brevo-Paket haben. Wenn Sie bereits ein Paket haben, wird Ihnen nur ein anteiliger Betrag bis zu Ihrem üblichen Abrechnungstag berechnet.

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit dem richtigen zertifizierten Brevo-Expertenpartner zusammenbringen.

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