Beim Erstellen Ihrer E-Mail-Kampagne können Sie im Schritt Recipients (Empfänger:innen) Ihre Empfänger:innen aus Ihren bestehenden Listen und Segmenten auswählen. Möglicherweise müssen Sie jedoch:

• Bestimmte Segmente oder Listen ausschließen (Nicht senden) , die Empfänger:innen enthalten könnten, an die Sie die Kampagne nicht versenden möchten. Dies kann beispielsweise nützlich sein, wenn einige Ihrer Kontakte in mehreren Listen vorhanden sind und Sie nicht möchten, dass sie Ihren Newsletter erhalten.
• Für Ihre Kampagne nach bestimmten Kriterien Empfänger:innen filtern (Bedingung hinzufügen), indem Sie das in Schritt Empfänger:innen integrierte Segmentierungstool verwenden. Sie können beispielsweise entscheiden, Ihre Kampagne nur an Empfänger:innen zu senden, deren Kundenbetreuer:in Abby oder John ist.

❌ Empfänger:innen aus Ihrer E-Mail-Kampagne ausschließen

Verwenden Sie die Option Don't send to (Nicht versenden an), um Kontakte von Ihren Empfänger:innen auszuschließen:

1. Rufen Sie den Empfänger-Schritt Ihrer E-Mail-Kampagnenerstellung auf und füllen Sie ihn aus.
2. Klicken Sie auf Advanced options Erweiterte Optionen, um die Option Don't send to (Nicht versenden an) anzuzeigen.

3. In der Dropdown-Liste Don't send to (Nicht versendet werden an) wählen Sie die Kontaktlisten oder Segmente aus, die von Ihren Empfänger:innen ausgeschlossen werden sollen. Die Kampagne wird an alle ausgewählten Kontakte gesendet, mit Ausnahme derjenigen in den Listen oder Segmenten, die in der Option Don't send to (Nicht senden an) ausgewählt wurden. 
   

4. (Optional) Filtern Sie Ihre Empfänger:innen mit der Option Add a condition (Eine Bedingung hinzufügen). Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren speziellen Abschnitt Empfänger:innen aus Ihren E-Mail-Kampagnen filtern.
5. Klicken Sie auf Save (Speichern). Die neue Anzahl der Empfänger:innen wurde aktualisiert, sodass Sie wissen, wie viele E-Mails versendet werden. 

Herzlichen Glückwunsch! 🎉 Sie haben einige Ihrer Kontakte als Empfänger:innen ausgeschlossen. Sie können nun mit den Schritten Subject (Betreff) und Design Ihrer E-Mail-Kampagne fortfahren.

🚰 Empfänger:innen aus Ihren E-Mail-Kampagnen filtern

1. Rufen Sie den Empfänger-Schritt Ihrer E-Mail-Kampagnenerstellung auf und füllen Sie ihn aus.
2. Klicken Sie auf Advanced options (Erweiterte Optionen), um die Option Filter recipients (Empfänger:innen filtern) anzuzeigen.
3. Klicken Sie auf Add a condition (Bedingung hinzufügen), um sehr präzise zu filtern, an welche Kontakte Sie Ihre Kampagne versenden möchten.
4. Wählen Sie ein gespeichertes Segment, oder klicken Sie auf + Add a filter (+ Filter hinzufügen), um Bedingungen auszuwählen und Ihre Empfänger:innen zu segmentieren. Sie können so viele Bedingungen festlegen, wie Sie möchten.
   
   ➡️ Zum Beispiel

   Wenn Sie Ihre E-Mail nur an Kund:innen senden möchten, die mindestens eine Ihrer E-Mails geöffnet haben, wählen Sie Email > Email opened (E-Mail > E-Mail geöffnet >) Any type of email (Jede Art von E-Mail) > at least > 1 time > Over all time (mindestens > 1 Mal > Über die gesamte Zeit) aus.
   
5. Klicken Sie auf Apply condition (Bedingung anwenden).
6. (Optional) Schließen Sie mit der Option Don't send to (Nicht versenden an) einige Kontakte aus Ihrer Empfängerliste aus. Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren speziellen Abschnitt Empfänger:innen von Ihren E-Mail Kampagnen ausschließen.
7. Klicken Sie auf Save (Speichern). Die neue Anzahl der Empfänger:innen wurde aktualisiert, sodass Sie wissen, wie viele E-Mails versendet werden. 

Herzlichen Glückwunsch! 🎉 Sie haben nun Ihre Empfänger:innen nach den von Ihnen ausgewählten Kriterien gefiltert. Sie können nun mit den Schritten Subject (Betreff) und Design Ihrer E-Mail-Kampagne fortfahren.

⏭️ Nächste Schritte

• Eine E-Mail-Kampagne erstellen
• Gestalten Sie Ihre E-Mails: Artikel um Drag & Drop-Editor

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