Wenn sich ein Kontakt von Ihren Transaktions-E-Mails abmeldet, möchten Sie ihn vielleicht auch für Ihre E-Mail-Kampagnen auf die Blocklist setzen, und umgekehrt. Sie können dies erreichen, indem Sie die beiden unten beschriebenen Automatisierungen erstellen. Damit werden Kontakte, die sich von einer Art von E-Mail abmelden, automatisch auch für die andere Art von E-Mail auf die Blocklist gesetzt.

Wenn sich ein Kontakt von Transaktions-E-Mails abmeldet, setzen Sie ihn für E-Mail-Kampagnen auf die Blocklist

In diesem Fall werden Kontakte, die sich von Ihren Transaktions-E-Mails abmelden, automatisch auch für Ihre E-Mail-Kampagnen geblocklistet. Sie werden weder Ihre Transaktions-E-Mails noch Ihre E-Mail-Kampagnen erhalten.

Automatisierung erstellen

1. Gehen Sie zu Automations (Automatisierungen).
2. Klicken Sie auf Create an automation (Automatisierung erstellen).
3. Klicken Sie auf Use the new editor [Beta] (Den neuen Editor [Beta] benutzen).
4. Klicken Sie auf Create automation (Automatisierung erstellen).

Schritt 1: Trigger hinzufügen – Von der E-Mail-Liste abgemeldet

1. Ziehen Sie von der Registerkarte Trigger den Schritt Email – Unsubscribed from email list (Von der E-Mail-Liste abgemeldet)  per Drag & Drop auf den Canvas.
   
   
2. Klicken Sie im Abschnitt Event filters (Ereignisfilter) auf Add filter (Filter hinzufügen), um den Trigger zu präzisieren.
3. Klicken Sie auf Any type of email (Beliebige Art von E-Mail).
4. Wählen Sie Transactional email (Transaktions-E-Mail).
5. Klicken Sie auf Add filters (Filter hinzufügen).
   .
6. Klicken Sie auf Confirm trigger (Trigger bestätigen).

Schritt 2: Eine Aktionhinzufügen – Kontakt auf die Blocklist setzen

1. Ziehen Sie auf der Registerkarte Actions (Aktionen) den Schritt Contact – Blocklist contact (Kontakte – Kontakt auf die Blocklist setzen) per Drag & Drop auf den Canvas.
   
2. Wählen Sie Marketing campaigns (Marketing-Kampagnen).
   
3. Klicken Sie auf Save (Speichern).

Die Automatisierung aktivieren

1. Klicken Sie in der oberen Leiste auf Inactive (Nicht aktiv).
2. Wählen Sie Activate automation (Automatisierung aktivieren).
3. Aktivieren Sie im Abschnitt Re-entry after exit (Wiederaufnahme nach Beendigung) die Option Allow contact re-entry after exit (Wiederaufnahme des Kontakts nach Beendigung zulassen).
4. Klicken Sie auf Activate automation (Automatisierung aktivieren).

Ihre Automatisierung ist jetzt aktiv. Die Kontakte treten ein, sobald sie sich von Ihren Transaktions-E-Mails abmelden und werden dann automatisch von Ihren E-Mail-Kampagnen auf die Blocklist gesetzt.

Wenn sich ein Kontakt von E-Mail-Kampagnen abmeldet, setzen Sie ihn für Transaktions-E-Mails auf die Blocklist.

In diesem Fall werden Kontakte, die sich von Ihren E-Mail-Kampagnen abmelden, auch automatisch für Ihre Transaktions-E-Mails geblocklistet (für eine:n bestimmten Absender:in oder alle Absender:innen). Sie werden weder Ihre E-Mail-Kampagnen noch Ihre Transaktions-E-Mails erhalten.

Automatisierung erstellen

1. Gehen Sie zu Automations (Automatisierungen).
2. Klicken Sie auf Create an automation (Automatisierung erstellen).
3. Klicken Sie auf Use the new editor [Beta] (Den neuen Editor [Beta] benutzen).
4. Klicken Sie auf Create automation (Automatisierung erstellen).

Schritt 1: Trigger hinzufügen – Von der E-Mail-Liste abgemeldet

1. Ziehen Sie von der Registerkarte Trigger den Schritt Email – Unsubscribed from email list (Von der E-Mail-Liste abgemeldet)  per Drag & Drop auf den Canvas.
   
   
2. Klicken Sie im Abschnitt Event filters (Ereignisfilter) auf Add filter (Filter hinzufügen), um den Trigger zu präzisieren.
3. Klicken Sie auf Any type of email (Jede Art von E-Mail) und wählen Sie Email campaign (E-Mail-Kampagne).
   
4. Klicken Sie auf Add filters (Filter hinzufügen).
   
   
5. Klicken Sie auf Confirm trigger (Trigger bestätigen).

Schritt 2: Eine Aktionhinzufügen – Kontakt auf die Blocklist setzen

1. Ziehen Sie auf der Registerkarte Actions (Aktionen) den Schritt Contact – Blocklist contact (Kontakte – Kontakt auf die Blocklist setzen ) per Drag & Drop auf den Canvas.
2. Wählen Sie Transactional email (Transaktions-E-Mail).

3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Select senders (Absender:innen auswählen) die Absender:innen, von denen Sie die Kontakte auf die Blocklist setzen möchten. Sie können sie für alle Absender:innen oder für bestimmte Absender:innen auf die Blocklist setzen.
   

4. Klicken Sie auf Save (Speichern).

Die Automatisierung aktivieren

1. Klicken Sie in der oberen Leiste auf Inactive (Nicht aktiv).
2. Wählen Sie Activate automation (Automatisierung aktivieren).
3. Aktivieren Sie im Abschnitt Re-entry after exit (Wiederaufnahme nach Beendigung) die Option Allow contact re-entry after exit (Wiederaufnahme von Kontakten nach Beendigung zulassen).
4. Klicken Sie auf Activate automation (Automatisierung aktivieren).
   

Ihre Automatisierung ist jetzt aktiv. Die Kontakte treten ein, sobald sie sich von Ihren E-Mail-Kampagnen abmelden und werden dann automatisch auf die Blocklist für Ihre Transaktions-E-Mails gesetzt.

⏭️ Nächste Schritte

• Informationen zum neuen Automatisierungseditor
• Verfügbare Trigger, Aktionen und Regeln
• Automatisches Versenden eine Willkommens-E-Mail an neue Kontakte

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit dem richtigen zertifizierten Brevo-Expertenpartner zusammenbringen.