Das Expert Referral Add-on ist eine auf Einladung basierende Initiative innerhalb des Expert Partner-Programms, die auf der Leistung der Partner basiert. Nur Master- und Elite-Expert-Partner sind zur Teilnahme berechtigt. Dieses Zusatzprogramm bietet Ihnen mehr Projekte, die sowohl von den Brevo- als auch von den PartnerPage-Teams unterstützt werden.

📽️ Eine Video-Anleitung zur Funktionsweise finden Sie unter diesem Link.

So funktioniert das Expert Referral Add-on

1. Kundinnen und Kunden suchen im Brevo Expert Partner Directory nach Hilfe von Fachleuten wie Ihnen.
2. Kundinnen und Kunden geben Projektdetails an, um eine Übereinstimmung zu finden.
   Kundinnen und Kunden klicken auf die Schaltfläche Get match (Übereinstimmung finden), um Details wie Name, Ort, Budget, Sprache und gewünschte Dienstleistungen anzugeben. Diese Informationen bringen sie mit geeigneten Partner:innen auf der Grundlage ihrer spezifischen Serviceangebote zusammen.
   
3. Partner:innen erhalten ein Angebot, wenn ein Projekt gefunden wurde
   Wenn ein Projekt gefunden wurde, erhalten Sie zwei E-Mails:
   1. Einführungs-E-Mail: Die Kundin bzw. der Kunde hat eine E-Mail-Kopie für direkte Kommunikation.
   2. Benachrichtigungs-E-Mail: Aufforderung zur Aktualisierung Ihres Status und Ihrer PartnerPage.
      

Verwalten von Projekten

1. Anfangsstatus: Akzeptieren Sie den Lead oder lehnen Sie ihn ab.
2. Aktiver Status: Setzen Sie sich mit der Kundin bzw. dem Kunden in Verbindung, um die Projektdetails zu definieren.
3. Fortschrittsaktualisierungen: Aktualisieren Sie den Status mit kleineren Fortschrittsdetails (z.B. Anruf gebucht, Vorschlag versendet).
4. Gesicherter Status: Sobald der Deal gewonnen ist, aktualisieren Sie den Wert des Deals, die geschätzte Fertigstellungszeit und den Arbeitsumfang und fügen die Vereinbarung bei.
   
   
5. Projekte abschließen: Wenn Sie ein Projekt abgeschlossen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Complete“ (Abschließen). Sobald Sie uns den endgültigen Projektumfang und die Wertangaben mitgeteilt haben, wird eine Umfrage zum Net Promoter Score (NPS) der Kundin bzw. des Kunden versendet.
   

Bezahlung und Vermittlungsgebühr

Für alle Projekte, die Ihnen vom Brevo-Marktplatz über die PartnerPage-Plattform vermittelt werden, wird eine Bearbeitungs- und Vermittlungsgebühr von 12,5 % erhoben.

Sie haben folgende Möglichkeiten:

• Verwenden Sie einen Stripe-Link (PartnerPage übernimmt die Bearbeitungsgebühren und zieht 12,5 % ab).
• Verwenden Sie Ihre üblichen Zahlungsmethoden und füllen Sie ein Formular für die Umsatzbeteiligung aus.

Relevante Metriken

Wir verfolgen wichtige Metriken, um den Erfolg des Programms sicherzustellen:

• Zeit bis zur Antwort: Versuchen Sie, in der Nähe des Marktdurchschnitts zu bleiben.
• Gewinnrate: Geben Sie an, an welchen Arten von Projekten Sie bevorzugt arbeiten, um eine hohe Gewinnrate zu erzielen.
• NPS-Scores: Überwachen Sie, um einen hochwertigen Kundenservice zu gewährleisten.

Kriterien für die Teilnahme am Referral-Programm (Empfehlungsprogramm)

Sie müssen ein Master- oder Elite-Partner sein.

Um die Mitgliedschaft im Brevo-Referral-Program aufrechtzuerhalten, muss jeder Partner jährlich mindestens 2 neue bezahlte Self-Service-Kund:innen oder eine:n Enterprise-Kund:in an Brevo vermitteln.

Diese Anforderung wird am Ende eines jeden Jahres bewertet. Diese Kundinnen und Kunden müssen einzigartig sein und dürfen nicht von Brevo vermittelt worden sein. Die Berechtigung, neue Projekte zu erhalten, ist in drei Stufen unterteilt, die sich nach der Anzahl der überwiesenen Kundinnen und Kunden richten:

• Stufe 1: Die Vermittlung von 2 neuen bezahlten Self-Service-Kund:innen berechtigt den Partner zur Vermittlung von mindestens 2 neuen Projekten pro Quartal.
• Stufe 2: Die Vermittlung von 4 neuen bezahlten Self-Service-Kund:innen berechtigt den Partner zur Vermittlung von mindestens 4 neuen Projekten pro Quartal.
• Stufe 3: Die Vermittlung von 6 neuen bezahlten Self-Service-Kund:innen berechtigt den Partner zur Vermittlung von mindestens 6 neuen Projekten pro Quartal.

Projekte mit einem Budget von mehr als 1.000 USD werden für Partner der Stufe 3 priorisiert.

Alternativ kann auch die Vermittlung von mindestens einer qualifizierten Unternehmensleitung pro Jahr die Mindestanforderung für die Berechtigung in Stufe 3 erfüllen.

Wenn es einem Partner nicht gelingt, innerhalb eines Jahres mindestens 2 neue bezahlte Kundinnen und Kunden zu gewinnen, ist er nicht berechtigt, weitere Empfehlungen zu erhalten. Aber keine Sorge! Ihre Expert Partner-Stufe, ob Master oder Elite, bleibt unverändert, sodass Ihr prozentualer Umsatzanteil für neue zahlende Kundinnen und Kunden, die Sie eingeladen haben, unverändert bleibt. 

Obwohl wir uns bemühen, die in jeder Partnerstufe angegebene Anzahl von Kunden zu vermitteln, können wir nicht jedes Mal eine Vermittlung garantieren. Die Zuteilung von Empfehlungen basiert auf einer Mischung aus Faktoren wie dem Bedarf des Kunden, der Eignung des Projekts und der Frage, ob es verfügbare Projekte gibt, die Ihrer Expertise entsprechen. Wir bemühen uns um eine faire und optimale Verteilung der Empfehlungen, können aber keine feste Anzahl oder Art von Empfehlungen für jeden Partner versprechen.

FAQ

Gelten die Bedingungen für die Umsatzbeteiligung für alle Kontaktanfragen, die über PartnerPage eingehen? 

Ja, die Bedingungen für die Umsatzbeteiligung gelten für alle Kontaktanfragen, die Sie über PartnerPage erhalten.

Was passiert, wenn ich ein vorgeschlagenes Projekt über PartnerPage ablehne, aber mit der Kundin bzw. dem Kunden per E-Mail und Rechnungsstellung weiterarbeite? 

Wenn Sie das vorgeschlagene Projekt über PartnerPage ablehnen und mit dem Kunden außerhalb der Plattform fortfahren:

• Ihre Gewinnrate auf der PartnerPage wird sinken, sodass Sie in Zukunft weniger wahrscheinlich Empfehlungen erhalten werden.
• Wir überprüfen die Rückmeldungen unserer Partner häufig mit unseren Kundinnen und Kunden, sodass wir möglicherweise auf diese Situation aufmerksam werden.
• Wenn sich herausstellt, dass Sie die Bedingungen der Vereinbarung umgehen, werden Sie vollständig von der Plattform verbannt.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen von PartnerPage und den Brevo Expert Nutzungsbedingungen.

Hier finden Sie eine Zusammenfassung der Bedingungen von PartnerPage:

• Für alle Projekte, die Ihnen vom Brevo-Marktplatz über die PartnerPage-Plattform vermittelt werden, wird eine Bearbeitungs- und Vermittlungsgebühr von 12,5 % erhoben.
• Die Vermittlungsgebühr für alle Projekte, die Ihnen von teilnehmenden Marktplätzen über die PartnerPage-Plattform vermittelt werden, muss über einen in der PartnerPage-Plattform generierten Zahlungslink bezahlt werden.

Support

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter partners@brevo.com oder support@partnerpage.com. Wir sind für Ihren Erfolg da!

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit dem richtigen zertifizierten Brevo-Expertenpartner zusammenbringen.