Von Ihrem Admin-Konto aus können Sie ganz einfach Unterorganisationen erstellen und jedem dieser Unternehmen Guthaben für E-Mails, SMS, WhatsApp, Landing Pages und Benutzer:innen zuweisen.

Unterorganisationen erstellen

Wenn Sie eine Unterorganisation erstellen, können Sie deren allgemeine Einstellungen, Apps und Nutzungsbeschränkungen definieren.

So erstellen Sie eine Unterorganisation über Ihr Admin-Konto:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Admin-Konto an.
2. Klicken Sie auf der Startseite auf Add sub-organization (Unterorganisation hinzufügen).
   

Schritt 1: Allgemeine Einstellungen

Definieren Sie die Profildetails und allgemeinen Einstellungen Ihrer Unterorganisation.

1. Account name (Kontoname): Geben Sie den Namen der Unterorganisation ein.
2. Wählen Sie eine Unterorganisationsgruppe aus. Weitere Informationen finden Sie im nächsten Abschnitt.
3. Email (E-Mail): Geben Sie die E-Mail-Adresse des/der Hauptbenutzer:in der Unterorganisation ein.
4. Language (Sprache): Wählen Sie die Sprache der Unterorganisation aus.
5. Timezone (Zeitzone): Wählen Sie die Zeitzone der Unterorganisation aus.
6. Klicken Sie auf Continue (Weiter).

Die Unterorganisation wurde erstellt. Sie können nun die Apps für die Unterorganisation aktivieren.

Schritt 2: Apps

Wählen Sie, welche Apps für Ihre Unterorganisation aktiviert sind. Sie können jederzeit verwalten, welche Apps später aktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Artikel Verwalten der Apps für Ihre Unterorganisationen.

1. Schalten Sie die Apps um, die Sie für diese Unterorganisation aktivieren möchten.
2. Klicken Sie auf Continue (Weiter).

Schritt 3: Verbrauchsbeschränkungen

Definieren der Verbrauchsbeschränkungen

Legen Sie die Nutzungsbeschränkungen für Benutzer:innen im Marketing, im Vertrieb und im Service, für E-Mails, SMS, WhatsApp, Landing Pages und Push fest und aktivieren Sie Datenfeeds für Ihre Unterorganisation.

1. Definieren Sie die Anzahl der Marketing- und Vertriebs- und Service-Benutzer:innen für diese Unterorganisation.
   
   💡 Gut zu wissen

   Benutzer:innen für Vertrieb und Service sind nur für Enterprise-Kund:innen verfügbar, die die Vertriebs- und Serviceplattform abonniert haben. Wenn Sie mehr erfahren möchten, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager (CSM).
2. Für E-Mails verwenden Sie den Schieberegler, um die Anzahl der Guthaben festzulegen, die Sie der Unterorganisation zuweisen möchten.
3. Für SMS geben Sie in das Feld SMS volume (SMS-Volumen) die Anzahl der Guthaben ein, die Sie der Unterorganisation zuweisen möchten. Klicken Sie auf Estimate credits (Guthaben schätzen), um abzuschätzen, wie viel Guthaben Sie je nach Ziel und Anzahl der Nachrichten, die versendet werden, benötigen.
4. Für WhatsApp geben Sie in das Feld WhatsApp volume (WhatsApp-Volumen) die Anzahl der Guthaben ein, die Sie der Unterorganisation zuweisen möchten.
5. Für Landing Pages verwenden Sie die Schaltflächen, um die Anzahl der Landing Pages festzulegen, die Sie Ihrer Unterorganisation zuweisen möchten.
6. Schalten Sie Datenfeeds ein, damit Ihre Unterorganisation mit einem Block für dynamische Inhalte Daten aus Feeds außerhalb von Brevo einfügen kann.
   
   💡 Gut zu wissen

   Datenfeeds sind für Enterprise-Kund:innen gegen eine zusätzliche Gebühr erhältlich. Wenn Sie mehr erfahren möchten, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager (CSM).
7. Schalten Sie Push ein, damit unbegrenzt Push-Nachrichten versendet werden können.
8. Klicken Sie auf Configure sub-organization (Unterorganisation konfigurieren).

Sie können die Nutzungsbeschränkung später jederzeit ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Artikel Bearbeiten der einer Unterorganisation zugewiesenen Nutzungsbeschränkungen.

Über SMS und E-Mails über Guthaben informiert werden

Für Admin-Konten wird der Eigentümer des Admin-Kontos automatisch per E-Mail benachrichtigt, wenn das Konto 85 %, 95 % und 100 % des gesamten Kontingents an E-Mails und SMS-Guthaben erreicht.

Für Ihre Unterorganisationen können Sie eine E-Mail-Benachrichtigung an den/die Eigentümer:in der Unterorganisation konfigurieren, bevor das SMS-Guthaben aufgebraucht ist:

Gehen Sie zu your account drop-down > Settings (Ihr Konto Dropdown > Einstellungen).  Überprüfen Sie im Abschnitt Notifications (Benachrichtigungen) die Option Receive an email when your SMS credit falls below the threshold you set (Eine E-Mail erhalten, wenn Ihr SMS-Guthaben unter den von Ihnen festgelegten Schwellenwert fällt).  Geben Sie eine Zahl ein, die dem gewünschten Grenzwert entspricht, bei dem Sie benachrichtigt werden möchten. Geben Sie zum Beispiel 100 ein, um benachrichtigt zu werden, wenn Sie noch 100 SMS-Guthaben haben. Klicken Sie auf Save (Speichern).

Unterorganisationsgruppe erstellen

Sie können Unterorganisationen in Gruppen zusammenfassen, um sie zu organisieren. Sie weisen Admin-Benutzer:innen Unterorganisationsgruppen zu, damit diese nur die Unterorganisationen in diesen Gruppen verwalten können.

1. Gehen Sie zu Groups (Gruppen).
2. Klicken Sie auf + Create a group (+ Gruppe erstellen).
3. Geben Sie der Gruppe einen Namen .
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Unterorganisationen aus, die Sie der Gruppe hinzufügen möchten.
   
5. Klicken Sie auf Add (Hinzufügen).

Sie haben dann folgende Möglichkeiten:

• Klicken Sie auf das Stift- und Blattsymbol neben dem Gruppennamen, um die Unterorganisationsgruppe zu bearbeiten.
• Klicken Sie auf das Kreuz neben dem Gruppennamen, um die Unterorganisationsgruppe zu löschen. Die Unterorganisationen innerhalb der Gruppe werden nicht gelöscht.
• Weisen Sie der Unterorganisationsgruppe eine:n Admin-Benutzer:in zu. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Benutzer:in über Ihr Admin-Konto hinzufügen und verwalten.

Überblick

Der Überblick auf der Homepage zeigt Folgendes:

1. Die Anzahl der von Ihnen hinzugefügten Unterorganisationen / Die Anzahl der in Ihrem Paket enthaltenen Unterorganisationen
2. Die Anzahl der Marketing- und Vertriebs- und Service-Benutzer:innen, die Sie hinzugefügt haben / Die Anzahl der Marketing- und Vertriebs- und Service-Benutzer:innen, die in Ihrem Paket enthalten sind
3. Die Anzahl der versendeten E-Mails / Die Anzahl der in Ihrem Plan enthaltenen E-Mails
4. Die Anzahl des verwendeten SMS-Guthabens/Die Anzahl des in Ihrem Paket enthaltenen SMS-Guthabens
5. Die Anzahl der verwendeten WhatsApp Guthaben / Die Anzahl der in Ihrem Paket enthaltenen WhatsApp Guthaben
6. Die Anzahl der versendeten Pushs/Die Anzahl der in Ihrem Paket enthaltenen Pushs
7. Die Anzahl der verwendeten Landing Pages / Die Anzahl der in Ihrem Paket enthaltenen Landing Pages

Wenn Sie keine Begrenzung für die Anzahl der Unterorganisationen, Benutzer:innen, versendeten E-Mails, Landing Pages, SMS-Guthaben oder verwendeten WhatsApp-Guthaben festgelegt haben, können Sie auch die eventuellen Überschreitungen sehen.

⏭️ Nächste Schritte

• Bearbeiten der einer Unterorganisation zugewiesenen Nutzungsbeschränkungen

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit dem richtigen zertifizierten Brevo-Expertenpartner zusammenbringen.