Unterstützte Schlüsselwörter für SMS (HELP, STOP, START, INFO)

Brevo verarbeitet die folgenden SMS-Opt-out-Schlüsselwörter:

  • HELP
    Brevo antwortet mit der folgenden Nachricht:
    Mitteilungs- und Datentarife können anfallen. Antworten Sie mit STOP, um den Vorgang abzubrechen oder rufen Sie 844-744-2639 an.
  • STOP
    Brevo wird sich automatisch abmelden und den Kontakt aus Ihrer Datenbank auf eine Blocklist setzen, um ihn vom weiteren Versand auszuschließen. Das Schlüsselwort STOP ist für einige Länder obligatorisch. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Einfügen einer Abmeldeoption in Ihre SMS-Nachrichten.
    🇳🇴 Opt-out-Stichwort speziell für Empfänger in Norwegen

    Der STOP-Code funktioniert nicht in Norwegen. Sie müssen stattdessen den UNSUB-Code einfügen, damit Ihre Empfänger:innen in Norwegen die SMS-Kampagnen abbestellen können.

    💡 Gut zu wissen
    Um die geltenden US-Gesetze einzuhalten, fügen Sie immer STOP ein. Wenn Sie mehr über die Vorschriften für das SMS-Marketing in den Vereinigten Staaten erfahren möchten, lesen Sie unseren Artikel Einhaltung der Vorschriften für das SMS-Marketing in den Vereinigten Staaten mit unserer Compliance-Funktion.
  • START
    Mit dem Schlüsselwort START können Ihre Kontakte Ihre SMS-Nachrichten erneut abonnieren, wenn sie zuvor STOP versandt hatten. Ihr Abonnementstatus auf Brevo wird automatisch von Blocklisted (geblocklistet) auf Subscribed (Abonniert) für Ihre SMS-Kampagnen geändert. Wenn sie Ihre SMS-Kampagnen noch nicht abonniert haben, wird ihr Status ebenfalls automatisch auf Subscribed (Abonniert) gesetzt.
  • INFO
    Brevo antwortet mit der folgenden Nachricht:
    Um mehr zu erfahren, besuchen Sie http://www.brevo.com. 1 msg/mo. Antworten Sie mit HELP, um Hilfe zu erhalten, mit STOP um zu kündigen. Mitteilungs- und Datentarife können anfallen.

⏩ Nächste Schritte

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