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Eine SMS-Kampagne erstellen [Klassisch]

Wenn Sie nach dem 12. März 2024 bei Brevo angemeldet haben, wurde automatisch eine neue Version des SMS-Kampagnen-Editors für Ihr Konto aktiviert. Wenn Sie sich vor diesem Datum angemeldet haben, können Sie den neuen Editor auf der Seite Campaigns > SMS (Kampagnen > SMS) ausprobieren!
Wenn Sie den klassischen SMS-Kampagnen-Editor verwenden, lesen Sie unseren entsprechenden Artikel

In diesen Artikel erfahren Sie, wie Sie eine SMS-Kampagne erstellen und direkt über Brevo versenden.

Gut zu wissen

  • Wenn Sie zum ersten Mal eine SMS-Kampagne erstellen, vergewissern Sie sich, dass Ihr SMS-Konto validiert wurde. Um mehr über die Validierung Ihres SMS-Kontos zu erfahren, lesen Sie unseren diesbezüglichen Artikel Kontovalidierung für SMS-Kampagnen.
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie die Vorschriften für das SMS-Marketing im Land Ihrer Empfänger verstehen und einhalten
  • 🇺🇸🇨🇦 Wenn Sie eine SMS-Kampagne an Empfänger:innen in den Vereinigten Staaten oder Kanada senden, müssen Sie sich für eine gebührenfreie Nummer registrieren lassen und die Vorschriften der Vereinigten Staaten einhalten. 

  • Brevo verbietet strengstens das Versenden von Passwörtern in lesbaren Formaten oder Methoden, die es den Empfängern ermöglichen, auf passwortgeschützte Inhalte oder Inhalte zuzugreifen, die eine Authentifizierung erfordern, wie z. B. Auto-Login-Links.
  • Sie können SMS-Kampagnen nicht nur direkt von Brevo aus versenden, sondern auch über die Brevo-API oder einige Ihrer Plugins.

🖌️ Schritt 1: Ihre SMS-Kampagne erstellen

Ihre SMS-Kampagne konfigurieren

  1. Gehen Sie zu Kampagnen > SMS, um mit der Erstellung Ihrer SMS-Kampagne zu beginnen.
  2. Klicken Sie auf Eine SMS-Kampagne erstellen.
  3. Geben Sie im Feld Kampagnenname den Namen Ihrer Kampagne ein. Dieser Name ist nur für Sie sichtbar (nicht für Ihre Empfänger).
    sms_campaign-name_EN-US.png
  4. Geben Sie im Feld SMS-Absender einen personalisieren Namen für Ihren Absender aus bis zu 11 alphabetischen Zeichen oder 15 Zahlen ein.
    Alphabetischen Zeichen Zahlen
    sms_sender-alphabetic_EN-US.png
    💡 Gut zu wissen
    Empfänger in einigen Ländern (einschl. den USA) können personalisierte Absender nicht sehen. Stattdessen wird ein numerischer Shortcode angezeigt. In unserem Artikel Short Codes, Long Codes und personalisierte SMS-Absender erfahren Sie mehr.
  5. Wenn Sie eine SMS-Kampagne an Empfänger:innen in den Vereinigten Staaten oder Kanada senden, aktivieren Sie die Funktion Compliance für die Vereinigten Staaten verwalten. Wenn Sie eine SMS-Kampagne versenden, ohne die Vorschriften einzuhalten, wird Ihre Kampagne ausgesetzt und nicht versendet. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Halten Sie sich mit unserer Funktion zur Einhaltung der Vorschriften für das SMS-Marketing in den USA immer an diese Vorschriften.
    sms_us-compliance-toggle_EN-US.gif
    💡 Gut zu wissen
    Wenn Sie sich über Telenyx für eine gebührenfreie Nummer registriert haben, können Sie Ihrer SMS-Kampagne ein Bild hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Artikel Den SMS-Kampagnen (MMS) ein Bild hinzufügen.

Den Inhalt Ihrer SMS-Kampagne verfassen

💡 Gut zu wissen
Eine SMS kann bis zu 160 Zeichen einschließlich Leerzeichen und Zeilenumbrüche umfassen. Für SMS mit mehr als 160 Zeichen ändert sich die Länge von 1 SMS-Nachricht zu 153 Zeichen. Wenn Ihre Nachricht beispielsweise 320 Zeichen hat, wird Ihre Kampagne in 3 SMS-Nachrichten versendet (153+153+14 Zeichen).
Sonderzeichen (Unicode & Emojis) reduzieren die Zeichenbeschränkung für SMS von 160 auf 70, was die Anzahl der SMS insgesamt erhöhen kann.
  1. Geben Sie den Inhalt Ihrer SMS in das Feld SMS-Nachricht ein.
    ❗️ Wichtig
    Sie müssen eine Abmeldeoption in alle SMS-Kampagnen integrieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Einen Abmeldelink zu Ihren SMS-Kampagnen hinzufügen.
  2. Optional: Sie können Ihre SMS-Kampagne ganz einfach mit beliebigen, in Ihrer Brevo-Kontaktliste gespeicherten Kontaktattributen personalisieren, zum Beispiel dem Namen des Kontakts. Lesen Sie den Artikel Personalisieren Ihrer SMS mit Kontaktattributen, um mehr zu erfahren.
    sms_content_EN-US.png
  3. Brevo SMS unterstützt GSM-Zeichen, Unicode-Inhalte, die in nicht lateinischen Alphabeten verwendet werden (z. B. Arabisch, Russisch), und Emojis. Wenn Ihre SMS Unicode-Zeichen enthält, aktivieren Sie die Option Unicode (unterstützt mehrere Sprachen).
    💡 Gut zu wissen
    Für SMS, die auf die Bahamas, nach Indien, Indonesien und Portugal versendet werden, werden nur GSM-Zeichen unterstützt.

Optional: Der SMS-Kampagne ein Bild hinzufügen

Diese Funktion steht derzeit einigen Benutzer:innen in den USA zur Verfügung, die sich über Telenyx für eine gebührenfreie Nummer registriert haben.

Wenn Sie die Funktion Compliance für die USA verwalten aktiviert und Ihre gebührenfreie Nummer über Telenyx registriert haben, können Sie ein Bild in Ihre SMS-Kampagne einfügen . Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Artikel Den SMS-Kampagnen (MMS) ein Bild hinzufügen

SMS_add-imags_EN-US.gif

Optional: Ihre SMS-Kampagne in Batches versenden

Mithilfe der Option SMS in Batches versenden können Sie Ihre SMS-Kampagnen schrittweise an Ihre Kontakte versenden, indem Sie die Zahl der SMS konfigurieren, die täglich gesendet werden soll.

Wenn Sie diese Option wählen, werden Sie gebeten, die Zahl der täglichen SMS einzugeben, die Sie versenden möchten, sowie den gewünschten Erhöhungsprozentsatz pro Tag. Wir empfehlen, die Zahl der täglichen SMS auf 3.000 festzulegen, mit einer Erhöhung von 30 % pro Tag. Sie können auch eine Zeitverzögerung zwischen den versendeten Batches hinzufügen:

sms_batches-sending_EN-US.png

Optional: Eine Test-SMS versenden

💡 Gut zu wissen

Die Empfänger Ihrer Test-SMS müssen in den Kontakten in Ihrer Datenbank vorhanden sein und in ihrem SMS-Attribut muss eine Telefonnummer gespeichert sein. In dem Artikel Ihre Kontaktimportdatei formatieren erfahren Sie, wie Sie eine Telefonnummer formatieren.

Wenn Ihre SMS-Kampagne fertig ist, können Sie eine Test-SMS versenden, um die Kampagne zu überprüfen. Bitte beachten Sie, dass die Test-SMS von Ihren SMS-Guthaben abgezogen wird

sms_send-test_EN-US.png

👥 Schritt 2: Ihre Empfänger wählen

💡 Gut zu wissen

Bei den Empfängern Ihrer SMS-Kampagne muss es sich um existierende Kontakte in Ihrer Datenbank handeln und in ihrem SMS-Attribut muss eine Telefonnummer gespeichert sein. Erfahren Sie in dem Artikel Ihre Kontaktimportdatei formatieren, wie Sie eine Telefonnummer formatieren.

Wenn Sie Ihre SMS-Kampagne erstellt haben, klicken Sie Nächster Schritt und können Sie sie an eine oder mehrere Kontaktliste(n) versenden.Sie können außerdem bestimmte Kontaktlisten ausschließen.

sms_choose-recipients-select-lists_EN-US.gif

Optional: Einen Filter erstellen

Nach der Auswahl Ihrer Empfänger können Sie die folgenden Optionen wählen:

  • Nicht an nicht engagierte Kontakte senden: Wählen Sie diese Option, wenn Sie Ihre SMS-Kampagne nicht an Ihre nicht engagierten Kontakte senden möchten. Die Kriterien für nicht engagierte Kontakte können auf der Seite Nicht engagierte Kontakte angepasst werden.
    sms_filter-unengaged_EN-US.png
  • Filter auf die ausgewählten Listen anwenden: Wählen Sie diese Option, um einen neuen oder vorhandenen Filter auf Ihre ausgewählten Listen anzuwenden, damit Ihre SMS-Kampagne nur an Kontakte gesendet wird, die dem Filter entsprechen.
    sms_filter-selected-list_EN-US.png

Wenn Sie Ihre Kontakte ausgewählt haben, klicken Sie auf Empfängerzahl aktualisieren, um zu sehen, wie viele Kontakte die SMS-Kampagne erhalten werden und klicken Sie Nächster Schritt.

⏲️ Schritt 3: Ihre SMS-Kampagne planen

❗️ Wichtig
Mobilfunkanbieter erlauben den Versand von SMS-Kampagnen zwischen 22 Uhr und 8 Uhr an Sonn- und Feiertagen nicht. Gehen Sie respektvoll mit Ihren Kontakten um und versenden Sie SMS-Kampagnen nicht spätabends.

Wählen Sie nach der Prüfung der SMS-Kampagne, klicken Sie auf Versand planen und ob Sie sie sofort versenden oder für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit planen möchten.

sms_schedule-campaign_EN-US.png

⏩ Nächste Schritte

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