Upgraden Sie Ihr Paket, um mehr Funktionen freizuschalten oder wenn Sie Ihr derzeitiges Limit erreicht haben. Unser flexibles Preismodell ist so konzipiert, dass es mit Ihnen mitwächst. So können Sie mit einem kostenlosen Paket beginnen, um die Plattform kennenzulernen, und dann einfach ein Upgrade durchführen, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt.
Erfahren Sie mehr über unsere verschiedenen Pakete und die verfügbaren Funktionen in unserem Artikel Über die Brevo-Preise.
Gut zu wissen
Nur der/die Eigentümer:in des Kontos oder ein:e Benutzer:in mit der Berechtigung Tarif-, Rechnungs- und Zahlungsdaten verwalten kann auf die Seite Mein Abonnement zugreifen und zu einem höheren Paket wechseln.
🚀 Zu einem höheren Paket wechseln
Sie können jederzeit ein Upgrade Ihres Pakets vornehmen. Der Upgrade-Prozess kann je nach Ihrem Paket variieren. Wählen Sie die entsprechende Registerkarte unten, um die Schritte für Ihr Paket zu sehen ⬇️.
Wenn Sie mehr E-Mails, mehr Kontaktspeicher oder Zugang zu mehr Funktionen benötigen, können Sie Ihr Marketing Platform-Angebot auf ein höheres Paket upgraden:
- Klicken Sie auf Ihren Kontonamen und wählen Sie My Plan (Mein Abonnement).
- Auf der Registerkarte Account Usage(Kontonutzung) klicken Sie auf Select a plan (Paket auswählen) neben Marketing Platform.
- Wählen Sie das Paket aus, auf das Sie upgraden möchten, oder klicken Sie auf Manage emails (E-Mails verwalten), um weitere E-Mails zu Ihrem aktuellen Paket hinzuzufügen oder Ihr Speicherlimit für Kontakte zu erhöhen.
- Folgen Sie den Anweisungen zur Kaufabwicklung.
Ihr Paket wird heraufgestuft, und Sie können sofort mit Ihrem Guthaben und den neuen Funktionen loslegen.
❓ FAQ
Wenn Sie Ihr Marketing Platform-Paket upgraden, zahlen Sie den Preis des neuen Pakets abzüglich der Kosten für Ihr vorheriges Paket und des anteiligen, nicht genutzten Guthabens.
Ihr Rechnungsdatum hängt von Ihrem vorherigen Paket ab:
- Upgraden von einem kostenlosen Paket: Die Abrechnung erfolgt monatlich an dem Tag, an dem Sie das Upgrade durchgeführt haben (wenn Sie beispielsweise das Upgrade am 18. November durchführen, erfolgt die Abrechnung jeweils am 18. des Monats).
- Upgraden von einem kostenpflichtigen Paket: Sie werden weiterhin zu Ihrem ursprünglichen Abrechnungsdatum abgerechnet, wobei eine anteilige Anpassung für das Upgrade vorgenommen wird.
Wenn Sie ein Marketing Platform-Paket haben und mehr E-Mails benötigen, haben Sie die Möglichkeit, einfach mehr E-Mails zu kaufen, während Sie im selben Paket bleiben. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie weitere E-Mails erwerben können:
-
Modifizieren Sie Ihr Monatsabonnement, indem Sie die Anzahl der E-Mails, die Sie pro Monat versenden möchten, anpassen. Diese Änderung wird jeden Monat angewendet.
Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel E-Mails zu Ihrem Paket hinzufügen oder daraus entfernen. - Kaufen Sie Pakete mit 5.000 bis 1 Mio. E-Mails als einmaligen Kauf. Diese Guthaben verfallen nicht und bleiben so lange gültig, bis Sie sie aufgebraucht haben. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Über Add-Ons oder Pay as you go (WhatsApp-, SMS- und E-Mail-Guthaben sowie dedizierte IP-Adressen).
Wenn Sie sich für ein kostenpflichtiges Paket der Marketing Platform entscheiden, können Sie die Gesamtzahl der E-Mails wählen, die Sie monatlich versenden möchten. Das von Ihnen gewählte E-Mail-Volumen bestimmt die Preisstufe, zu der Sie gehören. Diese legt auch das Limit für die Gesamtzahl der Kontakte fest, die Sie in Brevo speichern können.
Wenn Sie eines der ersten beiden Pakete der Marketing Platform Starter oder Business nutzen, deren Limit bei 500 bzw. 1.500 Kontakten liegt, und Sie dieses Limit überschreiten, führen wir ein automatisches Upgrade auf die nächste Stufe Ihres Pakets durch. Wenn Sie z. B. ein Starter-Paket mit einem Limit von 1.500 Kontakten haben und 1.501 Kontakte erreichen, erhöhen wir Sie auf die nächste Stufe des Starter Pakets, das bis zu 500..000 Kontakte erlaubt. Die Kosten für Ihr Abonnement erhöhen sich dann entsprechend.
Ein Upgrade auf ein Conversations Platform Pro-Paket ist eine großartige Möglichkeit, auf mehr Funktionen zuzugreifen und mehr Benutzer:innen zu Ihrem Konto hinzuzufügen. Wir bieten Ihnen einen 30-tägigen kostenlosen Testzeitraum, damit Sie alle Funktionen des Conversations Platform Pro-Pakets testen und die Conversations-App konfigurieren können.
Um Ihr Paket für die Conversations Platform zu aktualisieren:
- Klicken Sie auf das Dropdownmenü Ihres Kontos und wählen Sie My plan (Mein Abonnement) aus.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Account usage (Kontonutzung) auf Start a free trial (Starten Sie einen kostenlosen Testzeitraum) neben Conversations (Unterhaltungen).
- Klicken Sie auf Start 30-day free trial (Einen kostenlosen 30-tägigen Testzeitraum starten).
Sie können die Funktionen des Conversations Platform Pro-Pakets sofort 30 Tage lang kostenlos testen! 🚀 Sie können vor Ablauf des kostenlosen Testzeitraums von My Plan (Mein Abonnement) > Conversations zum Pro-Paket wechseln, indem Sie auf Auf Conversations Pro upgraden klicken und dem Bezahlvorgang folgen.
❓ FAQ
Sie werden automatisch auf das Conversations Pro-Paket hochgestuft, wenn Sie die Conversations-App während des kostenlosen Testzeitraums verwendet haben und bereits eine Zahlungsmethode in Ihrem Brevo-Konto registriert haben.
Sie können Ihr Conversations-Paket jederzeit unter My Plan (Mein Abonnement) > Conversations manuell herab- oder heraufstufen. Alle Daten und Informationen, die Sie während des kostenlosen Testzeitraums zur Conversations-App hinzugefügt haben, werden gespeichert und wiederhergestellt, wenn Sie nach dem kostenlosen Testzeitraum ein Upgrade durchführen.
Wenn Sie Ihr Conversations Platform-Paket upgraden, zahlen Sie den Gesamtbetrag für jeden Mitarbeiterplatz, den Sie zu Ihrem Paket hinzugefügt haben.
Ihr Rechnungsdatum hängt von Ihrem vorherigen Paket ab:
- Upgraden von einem kostenlosen Paket: Die Abrechnung erfolgt monatlich an dem Tag, an dem Sie das Upgrade durchgeführt haben (wenn Sie beispielsweise das Upgrade am 18. November durchführen, erfolgt die Abrechnung jeweils am 18. des Monats).
- Wenn Sie ein kostenpflichtiges Paket hatten: Sie werden weiterhin zu Ihrem ursprünglichen Abrechnungsdatum belastet, wobei eine anteilige Anpassung für das Upgrade vorgenommen wird.
Auf der Seite Benutzer:innen können Sie Ihrem Paket für die Conversations Platform Pro gegen einen Aufpreis weitere Benutzer:innen hinzufügen. Wenn Sie mehr über das Hinzufügen neuer Benutzer:innen zu Ihrem Paket erfahren möchten, lesen Sie unseren Artikel Benutzer:in zu Ihrem Brevo-Konto hinzufügen und verwalten.
Ein Upgrade auf ein pro Phone-Paket ist eine gute Möglichkeit, mehr Funktionen zu nutzen und mehr Benutzer:innen zu Ihrem Konto hinzuzufügen. Wir bieten Ihnen einen 30-tägigen kostenlosen Testzeitraum, damit Sie alle Funktionen des pro Phone-Pakets testen können.
So erweitern Sie Ihr Phone-Paket:
- Klicken Sie auf das Dropdownmenü Ihres Kontos und wählen Sie My plan (Mein Abonnement) aus.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Account usage (Kontonutzung) auf Start a free trial (Einen kostenlosen Testzeitraum starten) neben Phone.
- Klicken Sie auf Start 30-day free trial (Einen kostenlosen 30-tägigen Testzeitraum starten).
Sie können die im pro Phone-Paket verfügbaren Funktionen sofort 30 Tage lang kostenlos testen! 🚀 Sie können vor Ablauf des kostenlosen Testzeitraums unter My plan (Mein Abonnement) > Phone auf das Pro-Paket umsteigen, indem Sie auf Upgrade to Phone Pro (Upgrade auf Phone Pro) klicken und dem Bezahlvorgang folgen.
❓ FAQ
Wenn Sie Ihr Phone-Paket erweitern, zahlen Sie den Gesamtbetrag für jeden Mitarbeiterplatz, den Sie Ihrem Paket hinzugefügt haben.
Ihr Rechnungsdatum hängt von Ihrem vorherigen Paket ab:
- Upgraden von einem kostenlosen Paket: Die Abrechnung erfolgt monatlich an dem Tag, an dem Sie das Upgrade durchgeführt haben (wenn Sie beispielsweise das Upgrade am 18. November durchführen, erfolgt die Abrechnung jeweils am 18. des Monats).
- Wenn Sie ein kostenpflichtiges Paket hatten: Sie werden weiterhin zu Ihrem ursprünglichen Abrechnungsdatum belastet, wobei eine anteilige Anpassung für das Upgrade vorgenommen wird.
Auf der Seite User (Benutzer:innen) können Sie weitere Benutzer:innen gegen einen Aufpreis zu Ihrem pro Phone Paket hinzufügen. Weitere Informationen zum Hinzufügen neuer Benutzer:innen zu Ihrem Paket finden Sie in unserem Artikel Hinzufügen und Verwalten von Benutzer:innen in Ihrem Brevo-Konto.
- Klicken Sie auf das Dropdownmenü Ihres Kontos und wählen Sie My plan (Mein Abonnement) aus.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Account usage (Kontonutzung) auf Upgrade to Sales Pro (Upgrade auf Sales Pro) neben Sales Platform.
- Folgen Sie den Anweisungen zur Kaufabwicklung.
❓ FAQ
Wenn Sie Ihr Sales Platform-Paket upgraden, zahlen Sie die Summe für jeden Mitarbeiterarbeitsplatz, den Sie Ihrem Paket hinzugefügt haben. Beachten Sie, dass alle Benutzer:innen ein Upgrade durchführen müssen, da sie sonst den Zugriff auf die Funktionen zur Verwaltung von Deals, Aufgaben und Unternehmen verlieren.
Ihr Rechnungsdatum hängt von Ihrem vorherigen Paket ab:
- Upgraden von einem kostenlosen Paket: Die Abrechnung erfolgt monatlich an dem Tag, an dem Sie das Upgrade durchgeführt haben (wenn Sie beispielsweise das Upgrade am 18. November durchführen, erfolgt die Abrechnung jeweils am 18. des Monats).
- Wenn Sie ein kostenpflichtiges Paket hatten: Sie werden weiterhin zu Ihrem ursprünglichen Abrechnungsdatum belastet, wobei eine anteilige Anpassung für das Upgrade vorgenommen wird.
Auf der Seite Users (Benutzer:innen) können Sie Ihrem Sales Platform Pro-Paket weitere Benutzer:innen gegen einen Aufpreis hinzufügen. Weitere Informationen zum Hinzufügen neuer Benutzer:innen zu Ihrem Paket finden Sie in unserem Artikel Hinzufügen und Verwalten von Benutzer:innen in Ihrem Brevo-Konto.
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Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.
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