Zum Hauptinhalt gehen

Warum lautet der Status meiner Kampagne erst „Geplant“, bevor er zu „Sendevorgang läuft/Gesendet“ wechselt?

Während Ihre Sendeanfrage bearbeitet wird, wird Ihre E-Mail-Kampagne als Geplant gekennzeichnet. Danach wird Ihre E-Mail-Kampagne automatisch auf Sendevorgang läuft geändert, bevor sie schließlich als Versendet markiert wird.

Hier finden Sie eine genauere Erklärung der einzelnen E-Mail-Kampagnenstatus: 

  • Entwurf: Ihre E-Mail-Kampagne wurde gespeichert, aber nicht versendet
  • Geplant: Ihre Versandanfrage wird bearbeitet und Ihre E-Mail-Kampagne steht in der Warteschlange, um versendet zu werden
  • Läuft: Ihre Sendeanfrage wurde bearbeitet und Ihre E-Mail-Kampagne wird versendet
    Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, wir listen die Gründe unten auf
  • Versendet: Der Versand ist abgeschlossen und Ihre E-Mail-Kampagne wurde an Ihre Kontakte versendet.
  • Pausiert: Der Versand Ihrer E-Mail-Kampagne wurde abgebrochen.
  • Archiviert: Ihre E-Mail-Kampagne wird in Ihrem Archiv gespeichert und erscheint nicht in der Liste Alle E-Mail-Kampagnen

Warum dauert es so lange, bis meine Kampagne versendet wird?

Es kann aus vielen Gründen etwas dauern, bis Ihre Kampagnen versendet werden. Wir haben einige der wichtigsten und wiederkehrenden aufgelistet:

  • Langsame oder überlastete Mailserver
  • Wenn die E-Mail Anhänge enthält
  • Wenn die Plattform technische Probleme hat
  • E-Mail-Anbieter und ISPs begrenzen Verbindungen und Nachrichtenanzahl; das Überschreiten dieser Werte führt zu E-Mails in der Warteschlange

Auf Ihrer Seite als Empfänger:in:

  • Ihre Anti-Spam-Filter, die zusätzliche Überprüfungen durchführen können
  • Interne Domänen von Unternehmen, die möglicherweise zusätzliche Sicherheitsfilter haben
  • Einige Anbieter bieten getaktete Sende-/Empfangszyklen, die zwischen wenigen Sekunden und 15 Minuten dauern können.
  • Je nach Provider der Empfängerin bzw. des Empfängers (AOL, Yahoo, Hotmail) kann sich die Zustellung bis zu 24 Stunden verzögern
  • Ihre Mailbox könnte voll sein

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

💬 War dieser Beitrag hilfreich?

14 von 58 fanden dies hilfreich