Mit benutzerdefinierten Objekten kannst du dein Datenmodell in Brevo neu erstellen, indem du neue Objekte definierst, um die für dein Unternehmen wichtigsten Informationen zu speichern. In diesem Artikel werden wir am Beispiel eines Unternehmens, das Autos vermietet, ein benutzerdefiniertes Objekt namens „Cars“ erstellen. Dieses benutzerdefinierte Objekt wird durch mehrere Attribute definiert (Kennzeichen, Marke, Farbe usw.) und ist mit Kontakten verknüpft.

Erste Schritte

• Achte darauf, dass die benutzerdefinierten Objekte deinen Bedürfnissen entsprechen. Weitere Informationen über benutzerdefinierte Objekte und wie sie in Brevo verwendet werden können, findest du in unserem speziellen Artikel Was sind benutzerdefinierte Objekte?.
• Derzeit kannst du benutzerdefinierte Objektdaten nur von einer API oder durch Synchronisierung mit dem CDP importieren.

Schritt 1: Definiere den Namen und den Zweck deines Objekts

So erstellst du ein benutzerdefiniertes Objekt:

1. Gehe zu Contacts > Settings > Object management (Kontakte > Einstellungen > Objektverwaltung).
2. Klicke auf Create custom objects (Benutzerdefinierte Objekte erstellen).
3. Gib den Namen deines Objekts in der Singularform (Einzahl) ein. Es wird automatisch eine Objekt-ID erstellt.
   Eine Objekt-ID ist ein eindeutiger Bezeichner, der bei der Synchronisierung deiner Daten über Integrationen oder APIs verwendet wird.
4. (Optional) So bearbeitest du deine Objekt-ID:

   1. Klicke auf das Stift-Symbol neben deiner Objekt-ID.

      ❗️ Wichtig

      Deine Objekt-ID sollte mit einem Buchstaben beginnen und darf nur Kleinbuchstaben (a bis z), Zahlen (0 bis 9) und Unterstriche (_) enthalten. Andere Sonderzeichen sind nicht zulässig.

   2. Klicke auf Save changes (Änderungen speichern).
5. Gib den Namen deines Objekts in der Pluralform (Mehrzahl) ein.
   
6. Klicke auf Continue (Weiter).

Schritt 2: Definiere das erste Attribut deines Objekts

Ein Attribut ist ein Datenfeld, das bestimmte Informationen über dein Objekt enthält, wie z. B. ein Kennzeichen, eine Marke oder eine Farbe.

So definierst du das erste Attribut deines Objekts:

1. Gib den Namen des ersten Attributs ein.
2. Der Typ des ersten Attributs kann nur Text sein. Du kannst verschiedene Arten von Attributen erstellen, nachdem du dein benutzerdefiniertes Objekt erstellt hast.
   
3. Klicke auf Continue (Weiter).

Schritt 3: Erstelle Verknüpfungen für dein Objekt 

Benutzerdefinierte Objekte können mit Kontakten oder anderen Standard- oder benutzerdefinierten Objekten verknüpft werden. Diese Verknüpfungen erscheinen sowohl auf der Detailseite als auch in der Listenansicht jedes Objekts.

So erstellst du Verknüpfungen für dein Objekt:

1. Wähle den Verknüpfungstyp aus, den du erstellen möchtest.
   Lass uns ein benutzerdefiniertes Objekt, Car, betrachten, das du mit Kontakt verknüpfen möchtest. Die folgende Tabelle zeigt alle Verknüpfungstypen, die du erstellen kannst, und enthält eine Beschreibung und ein Beispiel.

   Art der Verknüpfung	Beschreibung	Beispiel
   Viele-zu-eins	Mehrere deiner Objekte können mit einer Instanz des anderen Objekts verknüpft sein.	Mehrere Autos können mit nur einem Kontakt verknüpft sein.
   Eins-zu-viele	Dein Objekt kann mit mehreren Instanzen des anderen Objekts verknüpft sein.	Ein Auto kann mit mehreren Kontakten verknüpft sein.
   Viele-zu-viele	Mehrere Instanzen deines Objekts können mit mehreren Instanzen des anderen Objekts verknüpft sein.	Mehrere Autos können mit mehreren Kontakten verknüpft werden.

2. Wähle das Objekt aus, mit dem du dein Objekt verknüpfen willst.
   
3. (Optional) Klicke auf Add association (Verknüpfung hinzufügen) und wiederhole die Schritte 1 und 2, um weitere Verknüpfungen zu erstellen.
4. (Optional) Klicke auf das Papierkorbsymbol, um eine Verknüpfung zu löschen.
5. Klicke auf Create association (Verknüpfung erstellen).

Dein Objekt wurde nun erstellt. Du kannst dein benutzerdefiniertes Objekt auf der Seite Custom objects (Benutzerdefinierte Objekte) einsehen und verwalten.

Schritt 4: Fügen Daten hinzu

Nachdem du dein benutzerdefiniertes Objekt erstellt hast, kannst du deine Kundendaten zu diesem Objekt hinzufügen. In unserem Beispiel für ein Unternehmen, das Autos vermietet, können wir beispielsweise alle von uns vermieteten Autos mit ihren Details (Kennzeichen, Marke, Farbe usw.) hinzufügen und sie mit den Kontakten verknüpfen, die die Autos gemietet haben.

Momentan kannst du keine Einträge von Objekten direkt aus Brevo importieren oder hinzufügen. Für den Import von Daten stehen dir zwei Möglichkeiten zur Verfügung:

• Import von einer API
  ➡️ Weitere Informationen erhältst du von deinem Customer Success Manager (CSM).
• Synchronisierung mit CDP
  ➡️ Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Vorbereiten deiner Datenquellen für den Import in Brevo CDP.

Ansicht und Verwaltung deiner benutzerdefinierten Objekte

Wenn du ein benutzerdefiniertes Objekt erstellt hast, gehe zu Contacts > Custom objects (Kontakte > Benutzerdefinierte Objekte). Dort siehst du eine Liste aller deiner benutzerdefinierten Objekte und die Anzahl der Einträge, die sie haben. Klicke auf den Namen des benutzerdefinierten Objekts, um seine Einträge anzuzeigen. Jeder Eintrag hat seine eigene Detailseite, genau wie Standardobjekte, auf der seine Attribute und Verknüpfungen angezeigt werden, um einen schnellen Zugriff auf alle relevanten Informationen zu ermöglichen.

So verwaltest und erstellst du neue Verknüpfungen und Attribute:

1. Gehe zu Contacts > Settings > Object management (Kontakte > Einstellungen > Objektverwaltung).
2. Klicke auf den Namen deines benutzerdefinierten Objekts in der Spalte Objects (Objekte).
3. Auf der Registerkarte Attribute kannst du Folgendes tun:
   1. Ein neues Attribut erstellen.Du kannst Text-, Zahlen-, Datums-, Kategorie-, Multiple-Choice- und boolesche Attribute erstellen.
   2. Klicke auf das Drei-Punkte-Symbol neben einem Attribut, um seinen Namen zu bearbeiten oder es zu löschen.
      
4. Auf der Registerkarte Verknüpfungen kannst du neue Verknüpfungen erstellen. Weitere Informationen findest du unter Schritt 3.

⏭️ Nächste Schritte

• Was sind benutzerdefinierte Objekte?

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