Neue Webhooks – Erstellen von ausgehenden Webhooks, um Echtzeitdaten von Brevo an eine externe App zu versenden

In diesem Artikel geht es um die neue Erfahrung für die Webhook-Verwaltung, die derzeit nach und nach eingeführt wird und möglicherweise noch nicht für alle Accounts verfügbar ist. Weitere Informationen zur klassischen Erfahrung findest du in unserem Artikel Klassische Webhooks – Erstellen von ausgehenden Webhooks, um Echtzeitdaten von Brevo an eine externe App zu versenden.

Ausgehende Webhooks ermöglicht es dir, Echtzeitdaten von Brevo an eine externe App zu senden. Wenn ein bestimmtes Ereignis in Brevo eintritt, erhält deine externe App eine Benachrichtigung mit den Ereignisdetails.

Du kannst ausgehende Webhooks für Ereignisse im Zusammenhang mit den folgenden Brevo-Funktionen erstellen:

  • Transaktions-E-Mail
  • Transaktions-SMS
  • Marketing-E-Mail
  • Marketing-SMS
  • Kontakte
  • Conversations
  • Deals
  • Treueprogramme
  • Phone
  • Website
  • Meetings
  • Push-Web
  • Zahlungen
  • Formulare
  • Push
  • E-Commerce

Gut zu wissen

Erste Schritte

Stelle sicher, dass du von deiner externen App Folgendes abrufst:

  • Die URL des Servers oder Endpunkts, an den du den ausgehenden Webhook versenden willst
  • (Optional) Die Authentifizierungsmethode und die erforderlichen Anmeldedaten
  • Jeder erforderliche Name und Wert des Headers

Wenn du dir nicht sicher bist, wo du diese Informationen findest, überprüfe das Hilfecenter deiner externen App oder wende dich an deren Support-Team.

Schritt 1: Erstellen eines ausgehenden Webhooks in Brevo

Um zu beginnen, musst du einen ausgehenden Webhook in Brevo erstellen.

  1. Klicke in Brevo auf deinen Kontonamen und wähle Integrations (Integrationen).
  2. Gehe zur Registerkarte Webhooks.
  3. Klicke auf Add webhook (Webhook hinzufügen).
    webhook_outbound_create_en-us.png
  4. Wähle Outbound webhook (Ausgehender Webhook) aus.
  5. Klicke auf Add webhook (Webhook hinzufügen).
    webhook_outbound_add_en-us.png

Schritt 2: Einrichtung des ausgehenden Webhooks

❗️ Wichtig
Vergewissere dich, dass du die notwendigen Informationen von deiner externen App abgerufen hast, wie in unserem Bereich Bevor du beginnst erklärt.

Lege dann den Namen, die URL und die Authentifizierungsmethode für den ausgehenden Webhook fest.

  1. Gib einen Namen für den Webhook ein.
  2. Klicke auf Continue (Weiter).
  3. Gib die URL des Servers oder Endpunkts ein, an den du deine Ereignisse versenden möchtest. Dadurch wird Brevo mitgeteilt, wohin der ausgehende Webhook versendet werden soll, wenn ein Ereignis eintritt.
    webhook_outbound_setup_en-us.png
  4. (Optional) Standardmäßig ist No authentication (Keine Authentifizierung) als Authentifizierungsmethode ausgewählt. Um eine zusätzliche Sicherheitsebene zu schaffen, oder wenn die externe App, an die du den Webhook versendest, dies erfordert, kannst du eine der folgenden Optionen wählen:

    • Grundlegende Authentifizierung (Benutzername und Passwort), oder

    • Token-Authentifizierung
      webhook_outbound_authentication_en-us.png

  5. (Optional) Um deinem ausgehenden Webhook einen Header hinzuzufügen, gehst du wie folgt vor:
    1. Klicke auf + Add an object (+ Ein Objekt hinzufügen).
    2. Gib den Namen und den Wert des Headers ein.
      webhook_outbound_header_en-us.png
  6. Klicke auf Continue (Weiter).

Schritt 3: Auswahl der Ereignisse und Versenden von Testanfragen

Anschließend wählst du die Ereignisse aus, für die du den ausgehenden Webhook empfangen und Testanfragen an deine externe App versenden möchtest.

  1. Wähle die Ereigniskategorie aus, für die du einen ausgehenden Webhook erstellen möchtest (z. B. Transaktions-E-Mails, Deals, Formulare usw.).
    💡 Gut zu wissen
    Kontakt-Ereignisse befinden sich in der Ereigniskategorie Marketing-E-Mails.
  2. Standardmäßig sind alle Ereignisse innerhalb der ausgewählten Kategorie aktiviert. Bei Bedarf kannst du bestimmte Ereignisse deaktivieren, indem du sie ausschaltest.
    webhook_outbound_events_en-us.png
  3. (Optional) So versendest du Testanfragen für die Ereignisse:
    1. Klicke auf das Drei-Punkte-Symbol neben einem Ereignis und wähle Send test request (Testanfrage versenden).
      webhook_outbound_test-request_en-us.png
    2. Überprüfe in deiner externen App, ob du den ausgehenden Webhook erhalten hast.
  4. Klicke auf Activate webhook (Webhook aktivieren), wenn du fertig bist.

Deinen ausgehenden Webhook schützen

Um deine ausgehenden Webhooks zu schützen, musst du einige der IP-Ranges von Brevo auf eine Whitelist setzen. So wird sichergestellt, dass nur autorisierte Anfragen den Webhook auslösen können

➡️ Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Brevo IP-Range: Liste der öffentlich zugänglichen Dienste.

💡 Gut zu wissen
Diese IP-Ranges beziehen sich auf Marketing-Webhooks, transaktionale Webhooks und Webhooks, die direkt von einer Automatisierung aufgerufen werden.

Einen ausgehenden Webhook löschen

❗️ Wichtig
Diese Aktion ist unumkehrbar. Einmal gelöscht, kann der ausgehende Webhook nicht wiederhergestellt werden.

Wenn du einen ausgehenden Webhook nicht mehr benötigst, kannst du ihn dauerhaft löschen.

  1. Klicke in Brevo auf deinen Kontonamen und wähle Integrations (Integrationen).
  2. Gehe zur Registerkarte Webhooks.
  3. Wähle die Option Outbound Webhook (Ausgehender Webhook).
  4. Klicke neben dem ausgehenden Webhook, den du löschen möchtest, auf das Papierkorbsymbol 🗑️.
    webhook_outbound_delete_en-us.png
  5. Klicke auf Delete webhook (Webhook löschen), um zu bestätigen.

Der ausgehende Webhook wurde dauerhaft gelöscht.

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