Die Brevo-Erweiterung für Magento 2 ermöglicht Ihnen die Synchronisierung von Kunden- und Bestelldaten mit Ihrer Brevo-Datenbank. Sie können diese Daten anschließend verwenden, um gezielte E-Mail- und SMS-Kampagnen sowie Transaktions-E-Mails über Brevo zu versenden.

Erste Schritte

Halten Sie für die Installation folgende Informationen bereit:

• Zugangsdaten für das Brevo-Konto
• Brevo API-Schlüssel (zugänglich über Settings (Einstellungen) > SMTP & API > API in Ihrem Brevo-Konto)
• Brevo API-Schlüssel (zugänglich über Settings (Einstellungen) > SMTP & API > API in Ihrem Brevo-Konto)
• Zugang zum Magento 2-Admin-Panel

Voraussetzungen für die Installation eines Plug-Ins in Magento

Bevor Sie die Brevo-Erweiterung für Magento 2 installieren, stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

1. Loggen Sie sich als Eigentümer des Dateisystems auf Ihrem Magento-Server ein.
2. Stellen Sie sicher, dass das Repository repo.magento.com in Ihrer composer.json-Datei enthalten ist:

   repositories": [ { "type": "composer", "url": "https://repo.magento.com/" } ]

3. Rufen Sie Ihre Zugangsschlüssel auf der Adobe Website ab.

4. Fügen Sie Ihre Zugangsschlüssel in die Datei auth.json ein, die sich im Magento-Installationsordner befindet. Wenn Sie die Datei auth.json nicht finden können, klicken Sie auf das Dropdown-Menü unten, um eine Beispieldatei anzuzeigen:

   Beispieldatei auth.json

   { "http-basic": { "repo.magento.com": { "username": "<public-key>", "password": "<private-key>" } } }

Installieren Sie die Brevo-Erweiterung für Magento 2

So installieren Sie die Brevo-Erweiterung für Magento 2:

1. Loggen Sie sich als Eigentümer des Dateisystems auf Ihrem Magento-Server ein.

2. Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Ihr Magento-Shop installiert ist.

3. Installieren Sie die Brevo-Erweiterung, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:

   composer require sendinblue/module-sendinblue

4. (Optional) Wenn ein Fehler auftritt, führen Sie den folgenden Befehl aus:
   

   sudo composer require sendinblue/module-sendinblue

   und bestätigen Sie, dass Sie als Root-Benutzer:in fortfahren möchten, indem Sie yes (ja) eingeben.
5. Aktualisieren Sie Ihre Magento-Instanz, indem Sie diese Befehle nacheinander ausführen:

   sudo bin/magento module:enable Sendinblue_Sendinblue

   sudo bin/magento setup:di:compile

   sudo bin/magento setup:upgrade

6. Nachdem die Einrichtung abgeschlossen ist, loggen Sie sich in Ihr Magento Admin Panel ein.

7. Ihre Erweiterung ist nun installiert. Gehen Sie zu Content > Brevo settings (Inhalt > Brevo-Einstellungen), um darauf zuzugreifen.
   

Fehlerbehebung bei der Installation

Sollten bei der Installation Probleme auftreten, befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Leeren Sie den Cache von Magento
   1. Gehen Sie in Ihrem Magento-Administrationsbereich zu System > Cache Management (System > Cache Management).
   2. Klicken Sie auf Flush Magento Cache (Magento-Cache leeren).
      
2. Loggen Sie sich aus und melden Sie sich wieder in Ihrem Magento-Admin-Bereich an.
3. Versuchen Sie die Neuinstallation der Erweiterung.

Wenn Ihr Problem nach diesen Schritten zur Fehlerbehebung immer noch nicht gelöst ist, können Sie sich an unser Support-Team wenden, indem Sie über Ihr Konto ein Ticket erstellen.

Aktivieren der Brevo-Erweiterung für Magento 2

Um die Erweiterung zu aktivieren, benötigen Sie den API-Schlüssel, den Sie in Ihrem Brevo-Konto finden.

Schritt 1: Rufen Sie Ihren API-Schlüssel in Brevo ab

1. Klicken Sie in Brevo auf Ihren Kontonamen und gehen Sie zu SMTP & API > API.
2. Kopieren Sie Ihren API-Schlüssel.
   
   💡 Gut zu wissen

   Um zu erfahren, wie Sie einen neuen API-Schlüssel erstellen, lesen Sie unseren Artikel Erstellen und Verwalten Ihrer API-Schlüssel.

Schritt 2: Fügen Sie Ihren API-Schlüssel zu Magento hinzu

1. Gehen Sie in Magento auf die Registerkarte About Brevo (Über Brevo).
2. Wählen Sie Yes (Ja) neben Activate the Brevo module (Aktivieren des Brevo-Moduls).
3. Fügen Sie den API-Schlüssel in das Feld API-Schlüssel v3 ein.
   
4. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Synchronisieren Sie Ihre Magento-Abonnent:innen automatisch mit Brevo

Um Ihre Magento-Abonnent:innen automatisch mit Ihrem Brevo-Konto zu synchronisieren:

1. Gehen Sie in Magento auf die Registerkarte Contact Sync (Kontaktsynchronisation).
2. Klicken Sie auf Yes (Ja) neben Sync your store contacts to Brevo (Synchronisieren Ihrer Shop-Kontakte mit Brevo).
3. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Your lists (Ihre Listen) die Brevo-Liste, mit der Sie Ihre Magento-Abonnent:innen synchronisieren möchten.
4. Klicken Sie auf Save (Speichern).

Ihre bestehenden Magento-Abonnent:innen sind jetzt synchronisiert und alle neuen Abonnent:innen werden in Echtzeit synchronisiert. Sie können Ihre Abonnent:innen direkt auf der Seite Contacts (Kontakte) in Ihrem Brevo-Konto einsehen. 

Welche Daten werden synchronisiert?

Wenn sich ein Kontakt über den Standard-Footer Ihrer Website anmeldet, wird nur das Feld E-MAIL synchronisiert.

Wenn ein Kontakt ein Magento-Konto anlegt und Ihren Newsletter abonniert, werden die folgenden Felder synchronisiert:

Transaktions- und Abonnementbestätigungs-E-Mails verwalten

Mit der Brevo-Erweiterung für Magento können Transaktions- und Abonnementbestätigungs-E-Mails direkt aus Brevo versendet werden. 

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass die transaktionale Plattform in Brevo aktiviert ist

Um Transaktions- und Abo-Bestätigungs-E-Mails zu versenden, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass die transaktionale Plattform in Ihrem Brevo-Konto aktiviert ist.

1. Gehen Sie in Brevo zur Seite Transactional (Transaktional).

2. Wenn Sie die Seite Real time (Echtzeit) sehen, bedeutet dies, dass die Plattform aktiviert ist. Wenn Sie die Meldung „The transactional platform has not been activated for your account (Die transaktionale Plattform wurde für Ihr Konto nicht aktiviert)“ sehen, wenden Sie sich an unser Support-Team , indem Sie ein Ticket von Ihrem Konto aus erstellen.

Schritt 2: Aktivieren Sie Brevo-SMTP für Ihre Transaktions-E-Mails

Als nächstes müssen Sie Brevo-SMTP in Magento aktivieren. Damit kann Brevo die Transaktions-E-Mails Ihrer Magento-Website (Auftragsbestätigungen, Warenkorbabbrüche usw.) versenden.

Rufen Sie dazu den SMTP-Schlüssel von Ihrem Brevo-Konto ab und verwenden Sie ihn, um Brevo-SMTP in Magento zu aktivieren:

1. Klicken Sie in Brevo auf Ihren Kontonamen und gehen Sie zu SMTP & API > SMTP.
2. Kopieren Sie Ihren SMTP-Schlüssel.
3. Gehen Sie in Magento auf die Registerkarte Transactional Mailing (Transaktionales Mailing).
4. Wählen Sie Yes (Ja) neben Use Brevo to send your store's transactional mailing (Brevo nutzen, um die transaktionalen Mailings Ihres Shops zu versenden).
5. Fügen Sie den SMTP-Schlüssel in das Feld Brevo-SMTP Master-Passwort ein.
6. Klicken Sie auf Save (Speichern).

Schritt 3: (Optional) Aktivieren Sie die Abonnementbestätigung

Sobald Sie Brevo-SMTP in Magento aktiviert haben, können Sie Ihre Bestätigungs-E-Mails für Abonnements auch direkt von Brevo aus versenden und die Bestätigungs-E-Mail auswählen, die an Ihre Abonnent:innen versendet werden soll.

1. Gehen Sie in Magento auf die Registerkarte Subscription Confirmation (Abonnementbestätigung).
2. Wählen Sie Yes (Ja) neben der Option Use Brevo subscription confirmation option to manage opt-in settings (Brevo-Abonnementbestätigung verwenden, um die Opt-in-Einstellungen zu verwalten).
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Your lists (Ihre Listen) die Brevo-Liste aus, mit der Sie die Kontakte synchronisieren möchten, die sich über das Anmeldeformular auf der Homepage Ihrer Magento-Website angemeldet haben.
   
4. Wählen Sie die E-Mail, die an Ihre Abonnent:innen versendet werden soll:
   
   
   • Keine Bestätigung: Abonnent:innen werden direkt nach dem Absenden Ihres Anmeldeformulars zu Brevo hinzugefügt. Sie erhalten keine E-Mail zur Bestätigung ihres Abonnements.
   • Einfache Bestätigung: Abonnent:innen erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und werden direkt nach dem Absenden Ihres Anmeldeformulars zu Brevo hinzugefügt. Sie können die E-Mail auswählen, die versendet werden soll.
   • [Empfohlen] Doppelte Bestätigung: Abonnent:innen folgen einem Double-Opt-In-Verfahren und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link. Sie müssen auf den Link klicken, um ihr Abonnement abzuschließen und zu Brevo hinzugefügt zu werden. Sie können die E-Mail zur Bestätigung und die Seite auswählen, die nach dem Absenden des Formulars angezeigt wird.
5. Klicken Sie auf Save (Speichern).

Ihre Magento-Bestellungen automatisch mit Brevo synchronisieren

So synchronisieren Sie Ihre Magento-Bestellungen und deren Details (ID, Datum und Preis) automatisch mit Ihrem Brevo-Konto:

1. Gehen Sie in Magento auf die Registerkarte Order Sync (Bestellungen synchronisieren).
2. Klicken Sie auf Yes (Ja) neben Sync your customers' order data (Synchronisieren der Bestelldaten Ihrer Kundinnen und Kunden), um Ihre neuen Bestellungen zu synchronisieren.
3. Klicken Sie auf Yes (Ja) neben Import your customers' order history (Importieren der Bestellhistorie Ihrer Kund:innen), um Ihre bestehenden Bestellungen zu synchronisieren.
   
4. Klicken Sie auf Save (Speichern).

Aktionen Ihrer Kundinnen und Kunden auf Ihrer Website automatisch verfolgen

Mit der Brevo-Erweiterung für Magento können Sie Besucheraktionen auf Ihrer Website nachverfolgen, z.B. wenn sie bestimmte Seiten aufrufen und Artikel in ihren Warenkorb legen. Mit dieser Tracking-Funktion können Sie E-Mails über Warenkorbabbrüche an Kundinnen und Kunden versenden, die ihren Warenkorb verlassen haben, ohne ihren Einkauf abzuschließen.

Um die Aktionen Ihrer Kundinnen und Kunden auf Ihrer Website automatisch zu verfolgen:

1. Gehen Sie in Magento auf die Registerkarte Behavior Tracking (Verhalten verfolgen).
2. Klicken Sie auf Yes (Ja) neben Allow Brevo to track visitor actions on your store website (Brevo erlauben, Besucheraktionen auf Ihrer Shop-Website zu verfolgen), um den Brevo-Tracker auf Ihrer Website zu installieren.
3. Klicken Sie auf Yes (Ja) neben Do you want to recover abandoned cart Wollen Sie den Warenkorbabbruch wiederherstellen, um die drei damit verbundenen Ereignisse zu verfolgen und an Brevo zu versenden: wenn jemand ein Produkt zu seinem Warenkorb hinzufügt (cart_updated), wenn er ein Produkt aus seinem Warenkorb entfernt (cart_deleted) und wenn er einen Kauf abschließt (order_completed).
   
   
   ❗️ Wichtig

   Um E-Mails zum Warenkorbabbruch mit diesen Ereignissen zu versenden, müssen Sie in Brevo eine Automatisierung für Warenkorbabbrüche erstellen. Um mehr zu erfahren, lesen Sie unsere Artikelserie Über E-Mails mit Warenkorbabbrüchen.
4. Klicken Sie auf Save (Speichern).

SMS-Nachrichten aus Magento versenden

Mit der Brevo-Erweiterung für Magento 2 können Sie SMS-Nachrichten direkt von Ihrem Magento 2-Adminpanel aus erstellen und versenden.

Benachrichtigung über niedriges SMS-Guthaben konfigurieren

So erhalten Sie Benachrichtigungen über niedriges SMS-Guthaben:

1. Gehen Sie in Magento auf die Registerkarte SMS.
2. Klicken Sie auf Yes (Ja) neben You want to be notified by e-mail when you do not have enough credits? (Möchten Sie per E-Mail benachrichtigt werden, wenn Sie nicht genügend Guthaben haben?).
3. Klicken Sie auf Save (Speichern).
4. Geben Sie in das Feld E-Mail die E-Mail Adresse ein, an die Sie die Benachrichtigungen senden möchten.
5. Geben Sie im Feld Limit (Grenze) den Grenzwert für das SMS-Guthaben für den Empfang von Warnmeldungen an.
   
6. Klicken Sie auf Save (Speichern).

SMS-Bestätigungen und -Kampagnen versenden

Mit der Brevo-Erweiterung für Magento 2 können Bestell- und Versandbestätigungen per SMS versendet werden, ebenso wie SMS-Kampagnen.

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

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