Sicherung Ihres Kontos mit der Zwei-Faktoren-Authentifizierung (2FA)

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein zusätzlicher Sicherheitsschritt, wenn Sie sich bei Brevo einloggen. Zusätzlich zu Ihrem Passwort müssen Sie Ihre Identität mit einer zweiten Methode verifizieren, z. B. mit einem Code, der an Ihr Telefon versendet oder von einer Authentifizierungs-App generiert wird.

Brevo bietet zwei Verifizierungsmethoden an:

  • Authentifizierung mit einer Authentifizierungs-App wie Authy, 1Password oder Google Authenticator.
  • Authentifizierung mit einem Code, der per SMS versendet wird.
    💡 Gut zu wissen
    Diese Methode ist nur für Benutzer:innen verfügbar, deren Konto validiert wurde und die ihr Brevo-Profil abgeschlossen haben.

Gut zu wissen

Die 2FA wird übersprungen, wenn Sie sich über das Google oder Apple Single Sign-On (SSO) in Ihr Brevo-Konto einloggen.

Sicherung Ihres Kontos mit Zwei-Faktor-Authentifizierung

So aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung:

  1. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü für das Konto und wählen Sie Settings > Security (Einstellungen > Sicherheit) aus.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Two-factor authentication (Zwei-Faktoren-Authentifizierung) auf Enable two-factor authentication (Zwei-Faktoren-Authentifizierung aktivieren).
  3. Wählen Sie die Verifizierungsmethode aus, die Sie für Ihr Konto verwenden möchten:
    Authentifizierungs-AppSMS-Nummer

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    Installieren der Authentifizierungs-App

    Der erste Schritt zur Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einer Authenticator-App besteht darin, die Authenticator-App auf Ihr Gerät herunterzuladen, indem Sie im App-Shop Ihres Geräts danach suchen. Sie können beispielsweise Authy, 1Password oder Google Authenticator herunterladen.

    Zwei-Faktoren-Authentifizierung aktivieren

    1. Nach der Installation können Sie entweder den QR-Code scannen oder den Code, der auf Ihrem Brevo-Konto erscheint, manuell in Ihre Authentifizierungs-App eingeben.
      💡 Gut zu wissen
      Dieser Schritt kann je nach ausgewählter Authentifizierungs-App variieren.
    2. Sobald Sie den QR-Code gescannt oder manuell eingegeben haben, zeigt die Authentifizierungs-App einen sechsstelligen Code an, den Sie in Brevo eingeben können.
    3. Klicken Sie auf Confirm (Bestätigen).
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    4. Brevo stellt Ihnen mehrere einmalige Backup-Codes zur Verfügung, mit denen Sie sich in Ihr Konto einloggen können, falls Ihre Verifizierungsmethode nicht verfügbar ist. Sie müssen diese Codes herunterladen, ausdrucken oder kopieren, um mit dem nächsten Schritt fortfahren zu können.
    5. Klicken Sie auf Enable two-factor authentication (Zwei-Faktoren-Authentifizierung aktivieren).
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    Die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einer Authenticator-App ist jetzt für Ihr Konto aktiviert!

Log Sie mit 2FA zu Brevo

So melden Sie sich mit 2FA bei Brevo an:

  1. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort wie gewohnt ein und klicken Sie auf Log in (Anmelden). 
  2. Holen Sie sich Ihren sechsstelligen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App oder aus der SMS, die gemäß der von Ihnen gewählten Verifizierungsmethode an Ihr Telefon gesendet wurde.
  3. Klicken Sie auf Verify (Verifizieren).
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Sie sind jetzt bei Brevo angemeldet!

❗️ Wichtig
Falls Sie nicht auf Ihre Verifizierungsmethode zugreifen können, können Sie einen Ihrer Backup-Codes verwenden, indem Sie auf Use one of your backup codes (Einen Ihrer Backup-Codes verwenden) klicken. Wenn Sie nicht auf Ihre Verifizierungs- oder Wiederherstellungsmethoden zugreifen können, klicken Sie auf Can't access your verification or recovery methods? (Kann nicht auf Ihre Verifizierungs- oder Wiederherstellungsmethoden zugreifen?) um unser Support-Team zu kontaktieren.

Verwalten Sie Ihre 2FA-Einstellungen

Sobald Sie die Zwei-Faktoren-Authentifizierung auf Ihrem Konto aktiviert haben, können Sie verschiedene Einstellungen verwalten, z. B. die Aktivierung der 2FA für alle Benutzer:innen in Ihrem Konto, das Hinzufügen einer Wiederherstellungsoption usw.

2FA für alle Benutzer:innen in Ihrem Konto aktivieren

✅ Paketverfügbarkeit
Die Option Activate 2FA for all users in your account (2FA für alle Benutzer:innen in Ihrem Konto zu aktivieren) ist nur im Standard-, Professional- und Enterprise-Paket verfügbar. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Preisseite oder sprechen Sie mit einem unserer Vertriebsexperten.

Wenn Sie mehrere Benutzer:innen auf Ihrem Konto haben, können Sie die Zwei-Faktoren-Authentifizierung für alle Benutzer aktivieren:

  1. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü des Kontos und wählen Sie Settings > Security (Einstellungen > Sicherheit).
     
  2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Two-factor authentication (Zwei-Faktoren-Authentifizierung) die Option Activate two-factor authentication for all users in your account (Zwei-Faktoren-Authentifizierung für alle Benutzer in Ihrem Konto aktivieren).
  3. Klicken Sie auf Save (Speichern).
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Alle Benutzer in Ihrem Konto müssen die Zwei-Faktoren-Authentifizierung aktivieren, wenn sie sich das nächste Mal bei Brevo anmelden.

Hinzufügen einer Wiederherstellungsoption

Brevo bietet zwei Wiederherstellungsoptionen an:
 

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  1. Backup-Codes
    Falls Ihre andere Authentifizierungsmethode nicht verfügbar ist, können Sie die Backup-Codes verwenden, die Sie von Brevo zum Zeitpunkt der Einrichtung von 2FA erhalten haben, um sich bei Ihrem Konto anzumelden. Wir empfehlen Ihnen, diese Codes herunterzuladen, auszudrucken oder an einen sicheren Ort zu kopieren. Sie können auch jederzeit einen neuen Satz von Backup-Codes generieren.
  2. Fallback-SMS-Nummer
    Für Brevo kann eine Fallback-SMS-Nummer bereitgestellt werden, um 2FA-Codes an eine alternative Nummer zu versenden.
    💡 Gut zu wissen
    Diese Methode ist nur für Benutzer:innen verfügbar, die ihr Brevo-Profil abgeschlossen haben.

Ändern Sie Ihre 2FA-Methode

Um Ihre 2FA-Methode zu ändern, z. B. wenn Sie Ihre SMS-Nummer anstelle einer Authentifizierungs-App verwenden möchten, klicken Sie neben der neuen Verifizierungsmethode, die Sie verwenden möchten, auf Edit (Bearbeiten) . Dadurch werden Ihre aktuelle Verifizierungsmethode und Ihre Backup-Codes ungültig. Sie werden dann aufgefordert, Ihre neue Verifizierungsmethode einzurichten.

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Deaktivierung von 2FA

Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) jederzeit deaktivieren, wenn Sie sie nicht mehr für Ihr Konto verwenden möchten. 

So deaktivieren Sie die 2FA:

  1. Klicken Sie auf Disable two-factor authentication (Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren).
  2. Klicken Sie zur Bestätigung auf Disable (Deaktivieren).
❗️ Wichtig
Die Deaktivierung der 2FA wirkt sich auch auf andere Benutzer:innen Ihres Kontos aus, die zur Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung aufgefordert wurden.

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit der richtigen zertifizierten Brevo-Partneragentur verbinden.

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