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Transaktions-E‑Mail-Logs und Vorschauen

❗️ Wichtig
Ab dem 1. Januar 2025, wenn Sie mehr als 10 Millionen E-Mail-Ereignisse haben, werden alle Ereignisse, die älter als 24 Monate sind, standardmäßig gelöscht. Wenn Sie Ereignisse, die älter als 24 Monate sind, aufbewahren möchten, können Sie jeden Monat Berichte herunterladen. Enterprise-Kund:innen können auch unsere kostenpflichtige Option für eine erweiterte Datenspeicherung aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Artikel Über die neue Richtlinie zur Datenspeicherung.

Gut zu wissen

  • Wenn Sie weniger als 10 Millionen Ereignisse haben, speichert Brevo alle transaktionalen Logs und Vorschauen ohne Zeitlimit. Sie können jedoch die Aufbewahrungsdauer Ihrer transaktionalen Logs und E-Mail-Vorschauen selbst bestimmen, indem Sie angeben, wie lange Sie diese speichern möchten.
  • Wenn Sie mehr als 10 Millionen Ereignisse haben, werden alle Ereignisse, die älter als 24 Monate sind, standardmäßig gelöscht. Wenn Sie Ereignisse, die älter als 24 Monate sind, aufbewahren möchten, können Sie jeden Monat Berichte herunterladen. Enterprise-Kund:innen können auch unsere kostenpflichtige Option für eine erweiterte Datenspeicherung aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Artikel Über die neue Richtlinie zur Datenspeicherung.

Transaktionale Logs

Transaktionale Logs entsprechen den Aktionen, die mit den Transaktions-E-Mails durchgeführt wurden, z. B. wenn eine E-Mail versendet oder geöffnet wurde, oder wenn ein Kontakt auf einen Abmeldelink geklickt hat.

Das können Sie ganz einfach tun:

  1. Aktualisieren Sie die Seite, um die neuesten transaktionalen Logs anzuzeigen.
  2. Herunterladen von bis zu 200.000 Einträge im CSV-Format, indem Sie auf das Symbol 📥 Download klicken.
  3. Filtern Sie Ihre transaktionalen Logs nach Empfänger:in, Domäne des/der Empfänger:in, Nachrichten-ID, Betreffzeile, oder geben Sie ein Stichwort ein.
  4. Filtern Ihrer transaktionalen Logs über eine bestimmte Zeitspanne.
  5. Filtern Sie Ihre transaktionalen Logs nach Ereignis, nach Absender und nach Tag.

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💡 Gut zu wissen
Ihre transaktionalen Logs enthalten Informationen über alle Ihre Transaktions-E-Mails, unabhängig davon, ob sie durch eine Automatisierung versendet wurden oder nicht. Wenn Sie Ihre Logs so filtern möchten, dass nur die E-Mails angezeigt werden, die über eine Automatisierung versendet wurden, können Sie entweder einen bestimmten Absender für diese E-Mails verwenden oder den E-Mail Templates, die Sie in Ihren Automatisierungen verwenden, ein Tag hinzufügen.

Transaktions-E-Mail Vorschauen

Sie können auf das Symbol mit den drei Punkten neben einem Log klicken und See details (Details anzeigen) wählen, um weitere Informationen, wie z. B. die E-Mail-Vorschau, anzuzeigen oder Aktionen durchzuführen:

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  • Sehen Sie sich die Details der transaktionalen E-Mails an;
  • Sehen Sie eine Vorschau der Transaktions-E-Mails;
  • Sehen Sie sich den Verlauf der Transaktions-E-Mails an;
  • Zeigen Sie die Links an, die in der Transaktions-E-Mail angeklickt wurden;
  • Versenden Sie die Transaktions-E-Mail erneut;
  • Löschen Sie die transaktionalen Logs manuell.

⏭️ Nächste Schritte

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Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

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