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Migration zum neuen Automatisierungseditor: Was Enterprise-Kunden wissen müssen

💡 Gut zu wissen
Wenn Sie einen Free, Starter, Standard oder Professional-Plan nutzen, lesen Sie stattdessen unseren speziellen Artikel Migration zum neuen Automatisierungseditor: Was mit Automatisierungen passiert, die noch nicht migriert wurden.

Brevo verlagert Automatisierungen vom klassischen Automatisierungseditor zum neuen Automatisierungseditor, einem flexibleren und zuverlässigeren Weg, Ihre Workflows zu erstellen.

➡️ Erfahren Sie mehr über den neuen Editor:

📅 Migrationsplan

Ab dem 24. August 2026 migrieren wir schrittweise Enterprise-Kunden zum neuen Automatisierungseditor. Sie erhalten einige Wochen vor der Migration Ihrer Automatisierungen eine E-Mail und eine In-App-Benachrichtigung. Sobald Ihre Migration beginnt, kann es bis zu 7 bis 10 Tage dauern, bis alle migrierbaren Automatisierungen übertragen sind.

Während dieser Zeit:

  • Migrierbare Automatisierungen, also solche, für die alle Schritte und Optionen im neuen Editor verfügbar sind, werden automatisch übertragen. Sie müssen nichts unternehmen.
  • Automatisierungen, die noch nicht migrierbar sind, das heißt solche mit mindestens einem nicht unterstützten Schritt oder einer nicht unterstützten Option, bleiben im klassischen Editor und laufen unverändert weiter.
❗️ Wichtig
Nach der Ankündigung können keine neuen Automatisierungen mehr im klassischen Editor erstellt werden, aber Sie können bestehende weiterhin aktualisieren.

✅ Migrierbare Automatisierungen

Folgendes passiert mit migrierbaren Automatisierungen:

  • Sie werden mit ihrem ursprünglichen Namen und Status (aktiv, inaktiv oder pausiert) in den neuen Editor übertragen.
  • Wenn sie aktiv waren, laufen sie ohne Unterbrechung weiter.
  • Die klassische Version wird schreibgeschützt. Sie können sie weiterhin ansehen, um sie mit der neuen Version zu vergleichen, aber nicht mehr bearbeiten.
  • Alle Kontakte, Protokolle und Statistiken werden beibehalten.

Erweitern Sie die folgenden Dropdowns, um mehr zu erfahren:

E-Mail senden Schritt

Migrierte E-Mail senden-Schritte behalten ihre ursprünglichen Einstellungen, einschließlich Tags, Betreffzeile, Vorschautext, Versandzeit und Antwortadresse.

Vorlagen behalten nach der Migration die gleiche ID, sodass Ihre bestehenden Statistiken weiterhin korrekt sind.

Wenn dieselbe E-Mail jedoch in mehreren Automatisierungen verwendet wird, überschreibt das Bearbeiten des Designs oder einer Einstellung in einer Automatisierung alle Einstellungen in den anderen Automatisierungen, und alle Schritte werden vollständig synchronisiert.

➡️ Zum Beispiel
Im klassischen Editor könnte dieselbe E-Mail in Automatisierung A und Automatisierung B mit unterschiedlichen Versandzeiten verwendet werden. Nach der Migration wird die E-Mail in beiden Automatisierungen wiederverwendet, und jeder E-Mail senden-Schritt behält zunächst seine ursprüngliche Versandzeit. Wenn Sie jedoch das Design oder eine Einstellung der E-Mail in Automatisierung A bearbeiten, werden alle Einstellungen, einschließlich der Versandzeit, in Automatisierung B überschrieben.
Kontakte, die sich bereits in einer Automatisierung befinden

Kontakte, die sich bereits in einer Automatisierung befinden, laufen weiterhin in der klassischen Version, bis sie diese verlassen. 

❗️ Wichtig
Wenn Sie die neue Automatisierung aktualisieren, werden Kontakte, die sich noch in der klassischen Version befinden, nicht beeinflusst. Sie durchlaufen weiterhin die Schritte der klassischen Version, bis sie diese verlassen.
Protokolle und Statistiken
  • Ereignisprotokolle bleiben unverändert.
  • Workflow-Protokolle zeigen "migriert zu [neuer Version]". Die Protokolle der neuen Automatisierung beziehen sich auf die klassische Version.
  • Die Workflows Seite und der Aktivitäts-Tab enthalten Daten sowohl aus der klassischen als auch der neuen Version.
  • E-Mail- und SMS-Berichte zeigen nur Aktivitäten der neuen Automatisierung an, aber Sie können weiterhin auf historische Statistiken zugreifen.
Ausstiegskriterien und Wiedereintrittseinstellungen

Die Ausstiegskriterien Ihrer Automatisierung werden ebenfalls migriert. Wenn Kontakte den Wiedereintritt in eine Automatisierung erlaubten, wird diese Einstellung ebenfalls beibehalten.

Benutzerdefinierte Ereignis-Trigger

Trigger, die auf benutzerdefinierten Ereignissen basieren, bleiben im neuen Editor erhalten.

⚠️ Automatisierungen, die noch nicht migrierbar sind

Diese Automatisierungen bleiben im klassischen Editor und laufen unverändert weiter. Nichts wird deaktiviert.

Nicht unterstützte Schritte und Optionen für diese Migration umfassen:

  • Entwurfskampagne, die als Auslöser oder Bedingung verwendet wird
  • Regex-basierte Bedingungen oder Filter
  • Veraltete Segmente, die als Einstiegspunkt oder Filter verwendet werden
  • Ein Kontakt klickt auf einen externen Link als Einstiegspunkt
  • Identify-Ereignis
  • SMS-Tags
  • Spezifische Submit_JS_Event-Triggerkonfigurationen ("mehr als + Zeichen", "enthält + Zahl", "gleich + Zahl", "gleich + boolesch", etc.)

❓FAQs

Werden meine Automatisierungen während der Migration nicht mehr funktionieren?

Nein. Migrierbare Automatisierungen laufen ohne Unterbrechung weiter. Automatisierungen mit nicht unterstützten Schritten oder Optionen laufen unverändert im klassischen Editor weiter.

Wo finde ich eine Liste, welche meiner Automatisierungen migrierbar sind?

Nach Abschluss dieser Migration stellen wir Ihnen eine detaillierte Liste Ihrer migrierbaren und nicht migrierbaren Automatisierungen zur Verfügung.

Kann ich mich von der Migration abmelden?

Nein. Die Migration ist verpflichtend, um eine sichere, konsistente und verbesserte Erfahrung zu gewährleisten.

💬 Support und Kommunikation

Wir halten Sie über diesen Hilfeartikel, In-App-Benachrichtigungen und E-Mails auf dem Laufenden.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich gerne an Ihren zuständigen Customer Success Manager wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

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