Die Marken-Subdomain von deiner Domain entfernen

❗️ Wichtig
Wenn du eine dedizierte IP verwendest, entferne die Marken-Subdomain nicht selbst, da dies deine Tracking-Links beschädigen und deine IP-Reputation beeinträchtigen kann. Kontaktiere stattdessen unser Support-Team und teile dem Team mit, von welcher Domain du die Marken-Subdomain entfernen möchtest.

Entferne die Marken-Subdomain aus deiner Domain, um für diese Domain zu den standardmäßigen Tracking-Links, Bild-Links und zum standardmäßigen Return-Path von Brevo zurückzukehren. Deine anderen Domains bleiben gebrandet.

Erste Schritte

Stelle sicher:

  • Dein Konto verwendet eine geteilte IP.
  • Du hast Zugriff auf dein Domain-Anbieter-Konto. Wenn du dir nicht sicher bist, welchen Domain-Anbieter du nutzt, lies unseren Artikel Identifizierung deines Domain-Anbieters.

Was passiert beim Entfernen der Marken-Subdomain von einer Domain?

Beim Entfernen der Marken-Subdomain von einer Domain:

  • Dein Absendername, deine Absenderadresse und deine DKIM-Signatur bleiben unverändert.
  • Tracking-Links und Bild-Links verwenden die Standard-Domains von Brevo statt deiner eigenen Domain.
  • Der Return-Path geht auf eine standardmäßige Brevo-Domain zurück.
  • Die SPF-Überprüfung erfolgt weiterhin, ist aber nicht mehr an deine Domain ausgerichtet, sodass DMARC allein von DKIM abhängt. Behalte deine DKIM-Einträge bei, insbesondere wenn deine DMARC-Richtlinie auf quarantine (Quarantäne) oder reject (Ablehnen) eingestellt ist.
  • Links und Bilder in E-Mails, die du bereits versendet hast, während deine Domain gebrandet war, funktionieren nicht mehr, sobald die Weiterleitungs-Einträge gelöscht werden.

    ❗️ Wichtig
    Wenn du die Methode Einzelne DNS-Einträge gewählt hast, kannst du den Bild-Weiterleitungs-Eintrag und den Weiterleitungs-Eintrag nach dem Wechsel noch eine Weile beibehalten, damit deine bestehenden Links und Bilder weiterhin funktionieren. Dies ist mit dem von Brevo verwalteten Setup nicht möglich, bei dem Brevo deine NS-Einträge automatisch aktualisiert.

Die Marken-Subdomain von deiner Domain entfernen

Schritt 1: Füge deine Domain erneut ohne Branding hinzu

Lösche die Domain in Brevo, füge sie erneut hinzu und überspringe den Schritt für die Marken-Subdomain.

  1. Klicke in Brevo auf das Konto-Dropdownmenü und wähle Settings (Einstellungen) > Senders, Domains, IPs (Absender, Domains, IPs) > Domains aus.
  2. Lösche die Domain, von der du die Marken-Subdomain entfernen möchtest.
    auth_branded-domain_delete-domain_en-us.png
  3. Klicke auf Add a new Domain (Neue Domain hinzufügen) und gib dieselbe Domain erneut ein.
  4. Lasse im Schritt Eine Marken-Subdomain einrichten das Feld leer und klicke auf Continue (Weiter), um diesen Teil zu überspringen.
    auth_branded-domain_skip-branded_en-us.png
  5. Wähle dieselben Authentifizierungsmethoden wie zuvor, als du deine Domain zum ersten Mal hinzugefügt hast, denn die Einträge sind bereits bei deinem Domain-Anbieter hinterlegt. Weitere Informationen zu den einzelnen Methoden findest du in unserem Artikel Deine Domain in Brevo einrichten.
  6. Wenn du die Einträge siehst, klicke unten auf der Seite auf Authenticate domain (Domain authentifizieren).
    auth_branded-domain_authenticate-button_en-us.png
  7. Bestätige, dass für deine Domain als Domain-Status Authenticated (Authentifiziert) und als Branding-Status Not branded (Nicht gebrandet) angezeigt wird.
    auth_branded-domain_confirm-status_en-us.png

Wenn du die Methode Von Brevo verwaltetes Setup gewählt hast, bei der du zwei NS-Einträge hinzugefügt hast, bist du fertig. Brevo aktualisiert deine NS-Einträge automatisch, wenn du deine Domain erneut ohne Branding hinzufügst. Du musst nichts aus deinem Domain-Anbieter-Konto löschen.

Schritt 2: Gebrandete DNS-Einträge löschen (nur einzelne DNS-Einträge)

Dieser Schritt gilt nur für die Methode Individuelle DNS-Einträge, bei der du CNAME-Einträge bei deinem Domain-Anbieter hinzugefügt hast.

❗️ Wichtig
  • Lösche die gebrandeten DNS-Einträge erst, wenn deine Domain den Status „Not branded“ (Ohne Branding) aufweist.
  • Behalte deinen Brevo-Code sowie deine DKIM- und DMARC-Einträge bei.
  1. Melde dich bei deinem Domain-Anbieter-Konto an und öffne die DNS-Einstellungen für deine Domain.
  2. Lösche den Marken-Eintrag. Um zu sehen, wie es aussieht, klappe den Bereich Marken-Eintrag auf:

    Marken-Eintrag

    Der Name dieses Eintrags ist deine Marken-Subdomain, die im folgenden Beispiel send.news.the-green-yoga.com lautet. Je nach Domain-Anbieter wird der Name möglicherweise ohne deine Root-Domain angezeigt, zum Beispiel send.news.

    Eintrag Name Was es macht
    Marken-Eintrag send.news.the-green-yoga.com Verbindet deine Marken-Subdomain mit Brevo für SPF und den Return-Path

    Hier ist ein Beispiel dafür, wie dieser Eintrag in einem Domain-Anbieter-Konto aussehen kann:

    auth_branded-domain_remove-branded-record_en-us.png
  3. Lösche den Bild-Weiterleitungs-Eintrag und den Weiterleitungs-Eintrag. Das Löschen dieser Einträge führt dazu, dass die Links und Bilder in E-Mails, die du bereits versendet hast, während deine Domain gebrandet war, nicht mehr funktionieren. Daher hängt der Zeitpunkt davon ab, ob die Empfänger diese E-Mails noch öffnen können:

    • Wenn Empfänger diese E-Mails wahrscheinlich nicht noch einmal öffnen oder anklicken werden oder wenn du noch nie welche versendet hast, lösche jetzt die Datensätze.
    • Wenn du kürzlich E-Mails versendet hast, bewahre die Einträge eine Weile auf und lösche sie, sobald du diese Links und Bilder nicht mehr benötigst.
       

    Um zu sehen, wie sie aussehen, klappe den Bereich Redirection records (Weiterleitungs-Einträge) auf:

    Weiterleitungs-Einträge

    Die Namen dieser Einträge beginnen mit r. oder img., gefolgt von deiner Marken-Subdomain, die im folgenden Beispiel send.news.the-green-yoga.com lautet. Je nach Domain-Anbieter werden die Namen möglicherweise ohne deine Root-Domain angezeigt, zum Beispiel r.send.news.

    Eintrag Name Was es macht
    Weiterleitungs-Eintrag r.send.news.the-green-yoga.com Leitet die Tracking- und Klick-Links in deinen E-Mails über deine Domain weiter
    Bild-Weiterleitungs-Eintrag img.send.news.the-green-yoga.com Leitet Bild-Links in deinen E-Mails über deine Domain weiter

    Hier ist ein Beispiel dafür, wie diese Einträge in einem Domain-Anbieter-Konto aussehen können:

    auth_branded-domain_remove-branded-redirection_en-us.png
💡 Gut zu wissen
Die Benutzeroberfläche deines Domain-Anbieters sieht möglicherweise anders aus als in unseren Beispielen. Wenn du nicht weißt, wo du DNS-Einträge löschen kannst, sieh in der Dokumentation deines Anbieters nach oder kontaktiere dessen Support-Team.

⏭️ Nächste Schritte

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