An neue Kontakte versenden, Wiederaufnehmen, Duplizieren und Archivieren von E-Mail-Kampagnen

🆕 An neue Kontakte versenden: eine vorherige E-Mail-Kampagne erneut versenden

💡 Gut zu wissen
Die Option Requeue (Wieder aufnehmen) heißt jetzt Send to new contacts (An neue Kontakte versenden) für versendete Kampagnen. 

Send to new contacts (An neue Kontakte versenden) ist für Ihre versendeten Kampagnen verfügbar. Damit können Sie Ihre E-Mail-Kampagne erneut an Kontakte versenden, die nach dem ersten Versand zur Liste oder zum Segment der Empfänger:innen hinzugefügt wurden.

Sie haben Ihre Kampagne zum Beispiel zum ersten Mal an Ihre Kontaktliste mit Yoga-Anfänger:innen versendet, die 100 Empfänger:innen enthält. Einen Monat später enthält die Yoga-Anfängerliste 112 Kontakte, da kürzlich 12 Kontakte hinzugefügt wurden, nachdem Sie Ihre Marketingmitteilungen abonniert haben. Wenn Sie die Option Send to new contacts (An neue Kontakte versenden) verwenden, erhalten diese 12 neuen Empfänger:innen die Nachricht, andere jedoch nicht.

❗️ Wichtig
Never duplicate a campaign (Nie eine Kampagne duplizieren) anstelle der Option Send to new contacts (An neue Kontakte versenden) verwenden. Wenn eine Kampagne dupliziert und nicht an neue Kontakte versendet wird, gilt sie als neue Kampagne und wird an Kontakte versendet, die sie bereits erhalten haben.

So versenden Sie Ihre E-Mail-Kampagnen an neue Kontakte: 

  1. Gehen Sie zu Marketing > Campaigns > Email (Marketing > Kampagnen > E-Mail).
  2. Wählen Sie Sent (Versendet) aus dem Dropdown-Menü.
  3. Klicken Sie auf More action (Weitere Aktion) meatball-menu-black_EN-US.png > Send to new contacts (An neue Kontakte versenden) neben dem Namen der Kampagne, die Sie erneut versenden möchten
    requeue-campaign_EN-US.png
  4. Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Confirm (Bestätigen), um die Kampagne zu versenden.

Die Kampagne wird an die übrigen Kontakte in der angegebenen Liste versendet, die die Kampagne noch nicht erhalten haben.

🔁 Kampagne wieder aufnehmen: eine pausierte E-Mail-Kampagne erneut versenden

💡 Gut zu wissen
Die Option Requeue (Wieder aufnehmen) heißt jetzt Resume campaign (Kampagne wieder aufnehmen) für pausierte Kampagnen.  

Die Option Resume campaign (Kampagne wieder aufnehmen) ist nur für Ihre pausierten Kampagnen verfügbar. Damit können Sie Ihre E-Mail-Kampagne erneut versenden, nachdem sie wegen unzureichendem Guthaben manuell pausiert oder ausgesetzt wurde. Beispielsweise ist Ihr tägliches Kontingent im kostenlosen Paket mit einer Kampagne mit 1.000 Kontakten auf 300 begrenzt. Verwenden Sie Resume campaign (Kampagne fortsetzen), um an die verbleibenden Empfänger:innen zu versenden.

❗️ Wichtig
Sie müssen das Versenden jedes Mal manuell fortsetzen. Wenn Sie ein kostenloses Paket haben, können Sie alle 24 Stunden, wenn die nächsten 300 E-Mails verfügbar sind, erneut an neue Kontakte senden.

So versenden Sie Ihre E-Mail-Kampagnen an verbleibende Kontakte: 

  1. Gehen Sie zu Marketing > Campaigns > Email (Marketing > Kampagnen > E-Mail).
  2. Wählen Sie Suspended (Pausiert) in der Dropdown-Liste.
  3. Klicken Sie auf das Symbol Neu laden reload-icon.png oder auf Weitere Aktion meatball-menu-black_EN-US.png > Resume campaign (Kampagne fortsetzen) neben dem Namen der Kampagne, die Sie erneut versenden möchten
    campaigns_resume-campaign_EN-US.jpeg
  4. Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Confirm (Bestätigen), um die Kampagne zu versenden.

Die Kampagne wird an die übrigen Kontakte in der angegebenen Liste versendet, die die Kampagne noch nicht erhalten haben.

👯‍♂️ Duplizieren

Mit der Funktion Duplicate (Duplizieren) können Sie Elemente aus einer früheren E-Mail-Kampagne mit beliebigem Status kopieren und einfügen. Auf diese Weise können Sie vorhandene Inhalte wiederverwenden und haben ein einheitliches Design in Ihren Kampagnen. Sie können auch eine E-Mail-Kampagne, die von unserem System abgelehnt wurde, duplizieren, um es erneut zu versuchen und die Probleme zu beheben, die zur Ablehnung geführt haben.

💡 Gut zu wissen
Erstellen Sie E-Mail-Templates in Brevo, die Sie jedes Mal wieder verwenden können, wenn Sie einen Newsletter erstellen möchten. 

Um eine Kampagne zu duplizieren:

  1. Gehen Sie zu Marketing > Campaigns > Email (Marketing > Kampagnen > E-Mail).
  2. Klicken Sie auf More action (Weitere Aktion) meatball-menu-black_EN-US.png > Duplicate (Duplizieren) neben dem Namen der Kampagne, die an neue Kontakte versendet werden soll.campaigns_duplicate_EN-US.jpeg
  3. Wählen Sie im Pop-up-Fenster aus, welche(s) Element(e) aus Ihrer E-Mail-Kampagne Sie duplizieren möchten. Standardmäßig werden alle Elemente dupliziert, aber Sie können die Markierung der Elemente, die Sie nicht duplizieren möchten, aufheben: 
    • Absender:in
    • Empfänger:innen
    • Thema
    • Split-Regeln
      (Nur für A/B-Test-Kampagnen)
    • Design
    • Zusätzliche Einstellungen
    campaigns_duplicate-modal_EN-US.jpeg
  4. Klicken Sie auf Duplicate campaign (Kampagne duplizieren), um Ihre Kampagne zu duplizieren. 
  5. Wenn Sie Ihre Kampagne dupliziert haben, weil sie abgelehnt wurde, beheben Sie die Probleme, die zur Ablehnung geführt haben, bevor Sie sie erneut versenden. Weitere Informationen zu den bewährten Praktiken zur Vermeidung der Ablehnung von E-Mail-Kampagnen finden Sie auf Ihrer Compliance-Seite und in der verlinkten Dokumentation. 

Sie können nun die Elemente bearbeiten, die Sie in Ihrer duplizierten Kampagne haben möchten.

🗄 Archivieren

💡 Gut zu wissen
Es können nur Versendete, Pausierte oder Abgebrochene E-Mail-Kampagnen archiviert werden. 

Die Funktion Archive (Archivieren) ermöglicht es Ihnen, alte Kampagnen zu speichern, die Sie nicht sofort benötigen, aber aufbewahren möchten.

❗️ Wichtig
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre ungenutzten Kampagnen regelmäßig zu archivieren, um zu vermeiden, dass Sie das Limit der erstellten E-Mail-Kampagnen erreichen. Wenn Sie das Limit erreicht haben, können Sie unbenutzte Kampagnen in das Archiv verschieben, um Platz zu sparen. 

So archivieren Sie Kampagnen: 

  1. Gehen Sie zu Marketing > Campaigns > Email (Marketing > Kampagnen > E-Mail.
  2. Wählen Sie Sent (Versendet), Suspended (Pausiert) oder Canceled (Abgebrochen) aus der Dropdown-Liste aus.
  3. Wählen Sie die Kampagne(n) aus, die Sie archivieren möchten:
    campaigns_archive-campaign_EN-US.png
    1. Um alle Kampagnen auf Ihrer aktuellen Seite auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen oben links in der Tabelle.
    2. Um mehrere einzelne Kampagnen auszuwählen, aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Namen der Kampagnen.
  4. Klicken Sie auf Archive (Archivieren)
  5. Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Confirm (Bestätigen), um die Kampagne zu archivieren.

Ungenutzte E-Mail-Kampagnen auf einmal archivieren 

Wenn Sie das Limit an erstellten E-Mail-Kampagnen, erreicht haben, können Sie Ihre nicht verwendeten Kampagnen auf einmal archivieren. Klicken Sie dazu auf Archive all campaigns exceeding the limit (Alle Kampagnen archivieren, die das Limit überschreiten) oben auf Ihrer Seite Campaigns > Email (Kampagnen > E-Mail) ⬇️.
campaigns_bulk-archive_EN-US.png
Alle Ihre versendeten und pausierten Kampagnen, die das Limit +1 überschreiten, werden archiviert, beginnend mit den Kampagnen mit dem ältesten Änderungsdatum. Wenn Sie zum Beispiel 10.100 Kampagnen erstellt haben, werden 101 Kampagnen archiviert. 

⏩ Nächste Schritte

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