Kontakte aus Ihren Empfängern ausschließen

Bei der Erstellung Ihrer Kampagne bietet Ihnen Brevo die Möglichkeit, bestimmte Kontakte aus Ihren Empfängern auszuschließen, um eine spezifische Zielgruppe anzusprechen

Um Kontakte aus Ihren Empfängern auszuschließen, können Sie Ausschlusslisten oder Segmente verwenden.

Listen

Klicken Sie nach der Auswahl der Kontaktlisten, an die Sie Ihre Kampagne senden möchten, im Abschnitt An auf Erweiterte Optionen, um die Option Nicht senden an anzuzeigen. Sie können Kontaktlisten auswählen, an die Sie Ihre Kampagnen nicht versenden möchten. Die Kampagne wird an alle ausgewählten Kontakte gesendet, außer an jene in den Listen, die mit dem Symbol ❌ markiert sind.

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❗️ Wichtig
Wenn ein Kontakt in Ihrer Empfängerliste auch auf Ihrer Ausschlussliste steht, erhält er die Kampagne nicht.

Sie können außerdem Bedingungen hinzufügen, die wie Segmente funktionieren. Klicken Sie auf + Eine Bedingung hinzufügen, um basierend auf ihren Attributen genau zu filtern, an welche Kontakte die Kampagne versendet werden soll. Sie können beliebig viele Bedingungen konfigurieren. Es gibt zwei Arten von Bedingungen, die Sie zum Filtern Ihrer Kontakte verwenden können:

  • Legen Sie im Feld Eigenschaften eine Bedingung basierend auf den Attributen Ihrer Kontakte fest, wie beispielsweise ihrem Geburtsdatum oder ihrem Abonnement-Status.
  • Legen Sie im Feld Ereignisse eine Bedingung basierend auf den Ereignissen fest, die für die vorherigen E-Mails, die Sie an Ihre Kontakte gesendet haben, erfasst wurden, zum Beispiel, ob sie die E-Mails geöffnet oder sich abgemeldet haben. 
➡️ Zum Beispiel
Wenn Sie Ihre E-Mail nur an Kunden versenden möchten, die mindestens eine Ihrer E-Mails geöffnet haben, wählen Sie in der Registerkarte Ereignisse die Bedingung Sie haben eine E-Mail geöffnet aus. Wählen Sie dann Einen beliebigen E-Mail-Typ mindestens 1 Mal irgendwann aus. 

Segmente

Segmente können Ihnen ebenfalls helfen, die Kontakte zu filtern, an die Sie Ihre Kampagne versenden möchten, basierend auf Eigenschaften oder Ereignissen aus ihren Kontaktinformationen.

Klicken Sie auf die Registerkarte Segment und wählen Sie über die Auswahlliste Segment wählen die Segmente aus, die die Kontakte enthalten, an die Sie Ihre E-Mail senden möchten.
Bei Bedarf können Sie direkt über diese Registerkarte ein Segment erstellen, indem Sie in der Auswahlliste auf + Ein neues Segment erstellen klicken. Denken Sie daran, Ihren Browser zu aktualisieren, wenn Sie ein neues Segment erstellen. Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Überblick über die Segmente-Funktion [NEU].

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💡 Gut zu wissen
Am Ende des Abschnitts An erhalten Sie einen Überblick über die Anzahl der Empfänger, die diese E-Mail-Kampagne erhalten, sowie die Anzahl Ihrer verbleibenden E-Mails. Vergewissern Sie sich, dass Ihre E-Mail-Guthaben ausreichen, um Ihre Kampagne gemäß Ihrem Abonnement zu versenden. Andernfalls müssen Sie Ihre E-Mail-Kampagne zurückstellen, bis wieder Guthaben verfügbar ist. 

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