Je nachdem, aus welchem Grund Sie Ihre Kampagne erneut versenden möchten, müssen Sie unterschiedliche Vorgehensweisen befolgen. Möglicherweise sollten Sie Ihre Kampagne erneut senden:
- Um die Menschen zu erreichen, die sie nicht erhalten haben, oder
- Um sie nach einem Fehler oder Update mit bearbeiteten Einstellungen oder bearbeitetem Design erneut bereitzustellen.
Sie können eine Kampagne erneut versenden, wenn Sie sie an weitere Empfänger versenden müssen, sie ändern möchten oder eine Kampagne an Personen senden möchten, die sie nicht erhalten haben.
👯 Eine Kampagne mit denselben Einstellungen und demselben Design erneut versenden
Wenn Sie eine Kampagne mit demselben/derselben Absender:in, denselben Empfänger:innen, demselben Design und denselben Einstellungen erneut versenden möchten, können Sie die Option Send to new contacts (An neue Kontakte senden) verwenden. Mit der Option Send to new contacts (An neue Kontakte versenden) können Sie die Kampagne erneut an Empfänger:innen senden, die Ihre Kampagne beim ersten Mal nicht erhalten haben:
- Sie nach dem ersten Versand der Liste oder dem Segment der Empfänger:innen hinzugefügt wurden.
- Ihre Kampagne aufgrund unzureichender Guthaben ausgesetzt oder pausiert wurde.
➡️ Um mehr zu erfahren, überprüfen Sie unseren speziellen Abschnitt in unserem Artikel An neue Kontakte versenden, Wiederaufnehmen, Duplizieren und Archivieren von E-Mail-Kampagnen.
Um eine Kampagne erneut an Empfänger zu senden, weil ihre E-Mail einen Soft Bounce zurückgegeben hat, befolgen Sie die nachstehenden Schritte ⬇️.
✍️ Senden Sie eine Kampagne mit bearbeiteten Einstellungen und Design oder nach einem Soft Bounce erneut.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kampagne zu duplizieren, wenn Sie deren Einstellungen oder Empfänger:innen bearbeiten möchten oder wenn Ihre Kontakte einen Soft Bounce ausgelöst haben:
- Gehen Sie zu Campaigns (Kampagnen) > E-Mail > Sent (Gesendet)-Liste.
- Klicken Sie unter dem Namen der Kampagne, die Sie erneut versenden möchten, auf More action (Weitere Aktion)
> Duplicate (Duplizieren).
- Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen vor, bevor Sie die Kampagne erneut an andere Kontakte senden.
- Wählen Sie im Abschnitt To (Zu) dieselbe Liste aus wie für die zuvor versendete Kampagne.
- Klicken Sie auf Advanced options (Erweiterte Optionen) und dann auf + Add a condition (+ Eine Bedingung hinzufügen).
- Klicken Sie + Add a filter > Email (+ Filter hinzufügen > E-Mail) > Email not received (Email nicht erhalten).
- Wählen Sie Over all time (Gesamter Zeitraum) aus der Auswahlliste aus.
- Klicken Sie auf Choose which emails (Emails auswählen) und wählen Sie Email name (E-Mail-Name).
- Wählen Sie aus der Liste den Namen der bereits gesendeten Kampagne, die Sie erneut versenden wollen.
- Klicken Sie Apply condition (Bedingung anwenden).
Sie können jetzt die nötigen Änderungen vornehmen und Ihre Kampagne an die neue Gruppe von Kontakten senden, die Sie ausgewählt haben.
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