Ihre Produkt-Performance mit unserem E-Commerce-Dashboard kontrollieren

❗️ Wichtig
Diese Funktion ist nur für Benutzer:innen zugänglich, die die API oder eines unserer kompatiblen Plug-Ins verwenden. Sie können nur einen Shop pro Konto mit dem eCommerce-Dashboard verbinden. 

Das Dashboard Produktleistung sammelt Ihre synchronisierten Produktdaten an einem Ort. Hier können Sie die Details Ihrer Produkte sehen: Zusammen gekaufte ProdukteBestellungen, Menge, Umsatz, Produktbindung und die durchschnittliche Zeit zwischen Bestellungen.

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💡 Gut zu wissen
- Sie können Ihre Artikel in der oberen linken Ecke mit den Bedingungen and (und) und or (oder) filtern.
- Sie können den Zeitraum oben rechts wählen und einen Vergleichszeitraum festlegen.
- Wenn Sie die Währung ändern möchten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü für das Konto und wählen Settings > E-commerce > Store currency (Einstellungen > E-Commerce > Währung speichern).
- Standardmäßig sind die Artikel nach Umsatz geordnet (vom höchsten zum niedrigsten), aber Sie können die Reihenfolge der Artikel ändern, indem Sie auf den Spaltentitel klicken (Orders, Quantity etc. (Bestellungen, Menge, usw.)).

Zusammen gekaufte Produkte

Klicken Sie auf das Box-Symbol 📦, um die Details der zusammen gekauften Artikel anzuzeigen:
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In unserem Beispiel unten können wir sehen, dass Kund:innen, die die Sonnenbrille kaufen, in der Regel auch den Hut (18 % Wahrscheinlichkeit und in der gleichen Reihenfolge) und das weiße T-Shirt (12 % Wahrscheinlichkeit und in der gleichen Reihenfolge) kaufen:
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✔️ Wie kann ich diese Daten für meine Marketingstrategie nutzen?

Diese Informationen sind sehr nützlich für Ihre Marketingstrategie:

  • Erstellen Sie mit den Artikeln, die oft zusammen gekauft werden, vor allem in einer Bestellung, Bundles oder empfohlene Produkte auf Ihrer Website. Fügen Sie beispielsweise, nachdem ein Kunde einen Artikel zu seinem Warenkorb hinzufügt hat, oder direkt auf der Produktseite empfohlene Produkte hinzu. 
  • Senden Sie eine Marketing-E-Mail mit Produkten, die häufig zusammen gekauft werden (Sie können die durchschnittliche Zeit zwischen Bestellungen (ZZB) nutzen, um die E-Mail zum richtigen Zeitpunkt zu versenden: einfache Marketing-E-Mail, Rabatt für Bundles etc.).

Produktvarianten

Eine Produktvariante ist eine spezifische Version eines Artikels, die sich durch Eigenschaften wie Größe, Farbe, Material, Kapazität oder Form unterscheidet. Jede Variante hat einen eindeutigen SKU (Produktidentifikator), ist aber mit einem übergeordneten Artikel verknüpft, der gemeinsame Merkmale zusammenfasst. Klicken Sie auf das Stapel-Symbol 📚 um zu analysieren, welche Varianten den größten Mehrwert darstellen:

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Im nachstehenden Beispiel erzielte die schwarze Variante die meisten Einnahmen, aber die Variante in blauem Schildpatt bietet eine bessere Bindungsrate. 

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✔️ Wie kann ich diese Daten für meine Marketingstrategie nutzen?

Diese Informationen sind sehr nützlich für Ihre Marketingstrategie:

  • Sie sollten bei Akquisitionskampagnen den umsatzstarken Varianten den Vorrang geben, um die Reichweite und den Ertrag der Werbeausgaben zu maximieren.
  • Nutzen Sie Varianten mit höherem Bindungs- oder Wiederkaufverhalten in Treueprogrammen, E-Mail-Remarketing oder Bundle-Strategien.
  • Bewerten Sie Varianten mit geringem Ertrag neu, indem Sie eine neue Preisgestaltung, Positionierung oder Sichtbarkeit testen – oder erwägen Sie, diese zu entfernen, wenn sich die Leistung nicht verbessert.

Bestellungen, Menge & Umsatz

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Bestellungen geben an, in wie vielen Bestellungen das Produkte enthalten war, die Menge bezieht sich auf die Anzahl der Produkte, die im ausgewählten Zeitraum gekauft wurden (eine Bestellung kann mehrere Exemplare eines Produkts enthalten.)

Der Umsatz ist der Betrag, der im ausgewählten Zeitraum mit dem Produkt erwirtschaftet wurde.

Für alle Zahlen wird der Prozentsatz insgesamt angegeben: Er ist ein guter Indikator für die Bedeutung Ihrer Produkte im Vergleich zu den Bestellungen/der Menge/dem Umsatz insgesamt.

Bindung und durchschnittliche Zeit zwischen Bestellungen

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Die Produktbindung gibt den Prozentsatz der Personen an, die wiedergekommen sind, um dasselbe Produkte erneut zu kaufen.

Sie wird von der durchschnittlichen ZZB ergänzt, die angibt, wie lange es gedauert hat, bis die Kunden wiedergekommen sind, um das Produkt erneut zu kaufen (im Durchschnitt).

Durchschnitt und Farbkodierung

Der Marker unter der Linie gibt den Durchschnitt insgesamt für die Daten an. Dies erleichtert es Ihnen zu sehen, wie sich Ihr Produkt gegenüber dem Durchschnitt positioniert.

Der Farbcode reicht von Dunkelrot bis Dunkelgrün, Dunkelrot steht für unterdurchschnittlich und Dunkelgrün für weit über dem Durchschnitt.

  • Die Bindung sollte so hoch wie möglich sein - je höher die Bindung, desto grüner die Linie, und je niedriger, desto roter.
  • Die durchschnittliche ZZB (Zeit zwischen Bestellungen) sollte hingegen so kurz wie möglich sein: Die kürzesten Zeiträume werden grün angezeigt und die längsten dunkelrot.
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✔️ Wie kann ich diese Daten für meine Marketingstrategie nutzen?

  • Verwenden Sie die Produkte mit der höchsten Bindung, um die Kunden mit einer Marketing-E-Mail mit einem Rabatt anzusprechen.
  • Nutzen Sie die durchschnittliche ZZB, um die Marketing-E-Mail zum richtigen Zeitpunkt zu versenden. Im obigen Beispiel dauert es in der Regel 6 Monate, bis Nutzer erneut etwas kaufen, Sie könnten also 5 bis 6 Monate nach der ersten Bestellung eine E-Mail senden.

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