Sie können Ihr monatliches Abonnement bis zu 3 Monate pausieren. Dies kann nützlich sein, wenn Sie längere Zeit keine E-Mail-Kampagnen versenden möchten, ohne Ihr Abonnement zu kündigen.
Erste Schritte
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Nur monatliche Pakete können pausiert werden. Jährliche Pakete können nicht pausiert werden.
💡 Gut zu wissenDie E-Mail-Guthaben der kostenpflichtigen Marketingplattform-Pakete können verwendet werden, um Marketing- oder Transaktions-E-Mails zu versenden. Wenn Sie bereits ein kostenpflichtiges Marketingplattform-Paket haben, können Sie ganz einfach die Zahl der E-Mails Ihres Marketingplattform-Pakets erhöhen oder reduzieren, um sie an Ihre Bedürfnisse für Marketing- und Transaktions-E-Mails anzupassen.
- Sie müssen jedes Abonnement individuell pausieren.
- Sie können Ihr Paket nicht kündigen, zu einem jährlichen Abonnement wechseln oder neue Benutzer zu Ihrem Paket hinzufügen, während Ihr Abonnement pausiert ist. Hierzu müssen Sie Ihr Abonnement zunächst fortsetzen.
⏸️ Ihr Abonnement pausieren
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü > My Plan (Mein Paket) und klicken Sie unten auf der Seite auf Pause subscriptions (Anmeldung pausieren).
- Wenn Sie mehrere Abonnements haben, z.B. Marketing platform- und Conversations platform Pro-Pakete, wählen Sie, welche Anmeldung Sie pausieren möchten. Sie können immer nur eine Anmeldung gleichzeitig pausieren.
- Geben Sie an, wie lange Ihr Abonnement pausiert werden soll. Sie können Ihr Abonnement bis zu 3 Monate pausieren.
- Klicken Sie zum Bestätigen auf Mein Abonnement pausieren.
Ihr Abonnement wird ab Ihrem nächsten Abrechnungsdatum pausiert.
❓Was passiert, nachdem mein Abonnement pausiert wurde?
Ihr Abonnement wird ab dem nächsten Abrechnungsdatum pausiert und 1, 2 oder 3 Monate später, je nach gewähltem Zeitraum, automatisch fortgesetzt. Bis dahin können Sie Ihre verbleibenden Guthaben nutzen.
Während Ihre Anmeldung pausiert ist, bleibt Ihr Brevo-Konto aktiv und Sie können auf alle Funktionen unserer kostenlosen Pakete zugreifen.
↩️ Kann ich die Pausierung abbrechen oder mein Abonnement früher als geplant fortsetzen?
Wenn der Pausierungszeitraum Ihres Abonnements geplant wurde, aber noch nicht begonnen hat, können Sie die Pausierung abbrechen, indem Sie neben dem Namen Ihres Abonnements auf Geplante Änderungen entfernen klicken.
Wenn Ihr Abonnement bereits pausiert wurde, können Sie es früher als geplant fortsetzen, indem Sie neben dem Namen Ihres Abonnements auf Mein Abonnement fortsetzen klicken.
Für den Zeitraum ab dem Fortsetzungsdatum bis zum Ihrem nächsten Abrechnungsdatum Ihres Abonnements werden Ihnen automatisch anteilige Gebühren berechnet.
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