Cómo comprobar si un puerto SMTP está abierto en un servidor

Para comprobar si un puerto específico está abierto en un servidor, debe ejecutar un comando en la consola de su sistema, ya que es posible que no todos los servicios de alojamiento lo soporten. Esto es especialmente útil para verificar si un puerto está abierto antes de integrarlo con su servicio de email o para solucionar problemas de configuración de SMTP.

Utilice las siguientes pestañas para ver las instrucciones para Windows, Linux y macOS:

Windows Linux MacOS

Para verificar si un puerto SMTP está abierto en un servidor que usa Windows:

  1. Para abrir el cuadro de diálogo Run (Ejecutar), presione las teclas Windows+R juntas. 
  2. Escriba cmd y haga clic en OK (Aceptar).
    💡 Información relevante
    Si se requieren privilegios de administrador, presione Ctrl+Shift+Enter para ejecutar el símbolo del sistema como administrador.
  3. En la ventana Command Prompt (Símbolo del sistem), escriba el siguiente comando:
    netstat -an | find "<port>"
  4. Reemplace <port> por el número de puerto que desea verificar. Por ejemplo, para verificar si el puerto 25 está abierto, escriba:
    netstat -an | find "25"

Si el puerto especificado aparece en los resultados, significa que el puerto está abierto y en uso.

Si no aparecen resultados, es posible que el puerto esté cerrado o bloqueado por un firewall. En este caso, le recomendamos que intente utilizar uno de nuestros otros puertos SMTP o póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y envíe una captura de pantalla del mensaje que recibió.

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