Si busca una forma sencilla de sincronizar sus contactos, la actividad de emails, las empresas y las oportunidades entre HubSpot y Brevo, nuestra integración de HubSpot es la solución que necesita.

Configurar la integración de HubSpot

Acerca de la integración de HubSpot

Antes de empezar

• Regístrese para obtener una cuenta de Brevo. Puede elegir un plan gratuito o de pago, según sus necesidades.
  ➡️ Para obtener más información y elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades, consulte nuestro artículo dedicado Información sobre los planes de precios de Brevo.

• Asegúrese de que los datos que quiere importar de HubSpot estén limpios y actualizados:

  • Limpie las listas e importe únicamente contactos activos y válidos que hayan dado su consentimiento para recibir sus comunicados.

  • Asegúrese de que las empresas y las oportunidades estén actualizadas con la última información disponible.

  • Cree todas las propiedades de contactos, empresas y oportunidades que desee importar a Brevo.

  • Configure pipelines en Brevo que se correspondan con los pipelines de HubSpot.

Paso 1: sincronizar los contactos de HubSpot con Brevo

Al sincronizar los contactos, se importarán sus contactos existentes y nuevos de HubSpot a Brevo, junto con sus propiedades.

Configurar la integración de HubSpot

En primer lugar, configure la integración de HubSpot en su cuenta de Brevo. Para ello, siga estos pasos:

1. Vaya a la página de configuración de integración de HubSpot.
2. Haga clic en Set up integration (Configurar integración).
3. Asigne un nombre a la integración.
4. Haga clic en Continue (Continuar).
5. Haga clic en Contact Synchronization (Sincronización de contactos) para configurar la sincronización de sus contactos de HubSpot con Brevo.
6. Active la opción Turn on the syncing of contacts from HubSpot Contacts to a selected list on Brevo (Activar la sincronización de contactos desde Contactos de HubSpot con una lista seleccionada en Brevo).
   

Conectar la cuenta de HubSpot a Brevo

Conecte su cuenta de HubSpot a Brevo para permitir que la integración recupere sus contactos y las propiedades de estos. Para ello, siga estos pasos: 

1. Haga clic en Log in to HubSpot Contacts (Iniciar sesión en contactos de HubSpot).
2. Haga clic en Log in to my HubSpot account (Iniciar sesión en mi cuenta de HubSpot).
3. Seleccione la cuenta de HubSpot que desea conectar con Brevo.
4. Haga clic en Choose Account (Elegir cuenta).
   
5. Desplácese por la página y haga clic en Connect App (Conectar aplicación) para permitir que Brevo se conecte a su cuenta de HubSpot.
6. Haga clic en Continue (Continuar).

Seleccione las listas de HubSpot que contienen los contactos que desea sincronizar con Brevo. Para ello, siga estos pasos:

1. Elija si desea sincronizar todos sus contactos de HubSpot a la vez, o bien seleccione listas específicas para importar.

2. Para elegir listas específicas, seleccione las opciones del menú desplegable de listas de HubSpot que contienen los contactos que desea sincronizar con Brevo.

   

3. Haga clic en Use this list (Usar esta lista).

Asignar las propiedades de los contactos de HubSpot a los atributos de contactos de Brevo

Elija cómo debe asignar Brevo las propiedades de sus contactos de HubSpot a los atributos de contactos de Brevo:

1. Utilice las opciones del menú desplegable para asignar las propiedades de contactos de la columna HubSpot Contacts Attributes (Atributos de contactos de HubSpot) a los atributos de contactos desde la columna Brevo contact Attributes (Atributos de contactos de Brevo).
2. (Opcional) Si prefiere no sincronizar una propiedad específica de contactos de HubSpot con Brevo, seleccione Do not import (No importar) en las opciones del menú desplegable.
3. (Opcional) Si no encuentra un atributo de contacto de Brevo correspondiente para una de las propiedades de sus contactos de HubSpot, cree uno nuevo. Para ello, siga estos pasos:
   1. Seleccione Create a new attribute (Crear un nuevo atributo) en las opciones del menú desplegable.
   2. Asigne un nombre al nuevo atributo de contacto.
   3. Elija un tipo de atributo.
   4. Haga clic en Create (Crear).
4. Una vez que haya terminado de asignar las propiedades de sus contactos de HubSpot con el atributo de sus contactos de Brevo, haga clic en Map Attributes (Asignar atributos).

Seleccione una lista de Brevo

Elija la lista de Brevo donde desea sincronizar sus contactos de HubSpot:

Establezca la frecuencia de sincronización

Gestione la frecuencia con la que la integración debe sincronizar los contactos de HubSpot con Brevo:

1. En el menú desplegable Select a sync frequency (Seleccionar una frecuencia de sincronización), elija con qué frecuencia se sincronizarán los contactos nuevos y actualizados con Brevo. Puede seleccionar:
   • Bajo solicitud: ejecute una sincronización manual (deben pasar al menos 6 horas entre sincronizaciones).

   • Automático: ejecute sincronizaciones a intervalos específicos (cada pocas horas o días).

2. (Opcional) Para recibir una notificación cuando los contactos se terminen de sincronizar, active la opción Receive email notification after successful contact sync (Recibir notificación de email tras sincronizar contactos correctamente).
   
3. Haga clic en Set frequency (Establecer frecuencia).

Confirme el consentimiento de los contactos

Solo se sincronizarán con Brevo los contactos que hayan dado su consentimiento para recibir sus comunicaciones en los dos últimos años. Por eso, antes de activar la integración, le rogamos que confirme que tal importación cumple con nuestras condiciones:

• Si va a importar únicamente los contactos que han dado su consentimiento para recibir sus comunicaciones, marque la casilla.
• Si va a importar los contactos que no han dado su consentimiento para recibir comunicaciones (p. ej., contactos de una lista comprada o alquilada), no olvide limpiar la lista de contactos de HubSpot y eliminar cualquier contacto que no cumpla con nuestras condiciones antes de volver a reiniciar la configuración de la integración.
  
  ❗️ Importante

  Brevo se reserva el derecho a suspender o cancelar cualquier campaña de email o SMS que se envíe a contactos que no hayan dado su consentimiento para recibir sus comunicaciones.

Iniciar la sincronización de los contactos 

Haga clic en Save (Guardar) para iniciar la sincronización de sus contactos de HubSpot con Brevo. La duración de este proceso puede variar en función del número de contactos por importar. Recuerde que recibirá una notificación en el centro de notificaciones de Brevo 🔔 una vez finalizada la sincronización.

Vea los contactos de HubSpot sincronizados

Una vez finalizada la sincronización, podrá ver sus contactos de HubSpot en Brevo yendo a CRM > Contacts (Contactos) > Lists (Listas) y eligiendo la carpeta y lista de Brevo que seleccionó durante la configuración de la integración de HubSpot. Verá que se han añadido sus contactos de HubSpot y sus propiedades de contacto:

Paso 2: sincronizar la actividad de campaña de email de Brevo a HubSpot

Una vez que haya finalizado la sincronización de sus contactos de HubSpot, puede empezar a sincronizar la actividad de campañas de email de Brevo a HubSpot. Esta opción le permite ver los eventos relacionados con las campañas de email enviadas a través de Brevo directamente en las líneas temporales de sus contactos de HubSpot (entregado, abierto, hecho clic, hard bounce, soft bounce, marcado como spam).

Activar la sincronización de la actividad de email en Brevo

1. Desde la integración de HubSpot, haga clic en Email activity synchronization (Sincronización de actividad de emails) para configurar la sincronización de la actividad de campañas de email de Brevo a HubSpot.
   
2. Active el la opción Turn on the syncing of events and stats of email campaigns sent through Brevo (Activar la sincronización de eventos y estadísticas de campañas de email enviadas a través de Brevo).
   

Conectar la cuenta de HubSpot a Brevo

Conecte su cuenta de HubSpot a Brevo para permitir que la integración sincronice la actividad de emails. Para ello, siga estos pasos:

1. Haga clic en Log in to HubSpot Bidirectional (Iniciar sesión en HubSpot bidireccional).
2. Seleccione la misma cuenta de HubSpot que seleccionó para la sincronización anterior.
3. Haga clic en Choose Account (Elegir cuenta).
   
4. Desplácese por la página y haga clic en Connect App (Conectar aplicación) para permitir que Brevo se conecte a su cuenta de HubSpot.
5. Haga clic en Continue (Continuar).
6. Haga clic en Save and activate (Guardar y activar).

Una vez activada la sincronización, se crea un webhook nuevo en su cuenta de Brevo. Este webhook se activa mediante los siguientes eventos: Delivered (Entregado), Opened (Abierto), Clicked (Clicado), Hard bounced (Rechazado con hard bounce), Soft bounced (Rechazado con soft bounce), Marked as Spam (Marcado como spam).

Filtrar la actividad de email de Brevo en HubSpot

Para ver su actividad de email de Brevo en HubSpot:

1. Inicie sesión en su cuenta de HubSpot.
2. Vaya a CRM > Contacts (Contactos).
3. Seleccione un contacto.
4. Vaya a la pestaña Activities (Actividades).
5. Junto a Filter by (Filtrar por), haga clic en Filter activity (Filtrar actividad). 
6. En "Integrations" (Integraciones), seleccione Brevo.
   

Estos eventos serán visibles en sus líneas temporales de contactos de HubSpot, fácilmente identificables por el logotipo de Brevo junto a ellos ➡️.

Paso 1: sincronizar las empresas de HubSpot con Brevo

Una vez sincronizados los contactos, puede empezar a importar las empresas de HubSpot a Brevo, junto con todos los registros asociados (oportunidades y contactos) y las propiedades de las empresas.

1. Desde la integración de HubSpot, haga clic en Company synchronization (Sincronización de empresas) para configurar la sincronización de las empresas de HubSpot con Brevo.
   
2. Active la opción Turn on company synchronization (Activar la sincronización de empresas) .
   

Autorizar la integración de HubSpot para importar las empresas

Autorice la integración de HubSpot para iniciar la sincronización de las empresas de HubSpot con Brevo. Para ello, siga estos pasos: 

1. Haga clic en Log in to HubSpot (Iniciar sesión en HubSpot).
2. Seleccione la misma cuenta de HubSpot que seleccionó para la sincronización anterior.
3. Haga clic en Choose Account (Elegir cuenta).
   
4. Desplácese por la página y haga clic en Connect App (Conectar aplicación) para permitir que Brevo se conecte a su cuenta de HubSpot.
5. Haga clic en Continue (Continuar).

Asignar las propiedades de empresa de HubSpot a los atributos de empresa de Brevo

Elija cómo debe asignar Brevo las propiedades de sus empresas de HubSpot a los atributos de sus contactos de Brevo. Para ello, siga estos pasos:

1. Utilice las opciones del menú desplegables para asignar las propiedades de empresas de la columna HubSpot Company Attributes (Atributos de empresas de HubSpot) a los atributos de contactos desde la columna Brevo Company Attributes (Atributos de empresas de Brevo).
2. Opcional: si prefiere no sincronizar una propiedad específica de empresas de HubSpot con Brevo, seleccione Do not import (No importar) en las opciones del menú desplegable.
3. Opcional: si no encuentra un atributo de empresa de Brevo correspondiente para una de las propiedades de sus empresas de HubSpot, cree uno nuevo. Para ello, siga estos pasos:
   1. Seleccione Create a new attribute (Crear un nuevo atributo) en las opciones del menú desplegable.
   2. Asigne un nombre al atributo de empresa nuevo.
   3. Elija un tipo de atributo.
   4. Haga clic en Create (Crear).
4. Una vez que haya terminado de asignar las propiedades de sus empresas de HubSpot con el atributo de empresa de Brevo, haga clic en Map Attributes (Asignar atributos).
5. Haga clic en Save and activate (Guardar y activar).

Esta acción iniciará la sincronización de las empresas de HubSpot con Brevo. La duración de este proceso puede variar en función del número de empresas por importar. Recuerde que recibirá una notificación en el centro de notificaciones de Brevo 🔔 una vez finalizada la sincronización.

Paso 1: sincronizar las oportunidades de HubSpot con Brevo

Una vez que los contactos y las empresas estén sincronizados, puede empezar a importar las oportunidades de HubSpot a Brevo, junto con todos los registros asociados (contactos y empresas), así como las propiedades de oportunidades.

1. Desde la integración de HubSpot, haga clic en Deal synchronization (Sincronización de oportunidades) para configurar la sincronización de las empresas de HubSpot con Brevo.
   
2. Active la opción Turn on deal synchronization (Activar la sincronización de oportunidades).
   

Autorizar la integración de HubSpot para importar las oportunidades

Autorice la integración de HubSpot para iniciar la sincronización de las oportunidades de HubSpot con Brevo: 

1. Haga clic en Log in to HubSpot (Iniciar sesión en HubSpot).
2. Seleccione la misma cuenta de HubSpot que seleccionó para la sincronización anterior.
3. Haga clic en Choose Account (Elegir cuenta).
   
4. Desplácese por la página y haga clic en Connect App (Conectar aplicación) para permitir que Brevo se conecte a su cuenta de HubSpot.
5. Haga clic en Continue (Continuar).

Asignar los pipelines de HubSpot y Brevo y sus etapas

Para importar las oportunidades, primero debe asignar el pipeline de HubSpot y Brevo y sus etapas:

1. Seleccione el pipeline de HubSpot en la primera opción del menú desplegable.
2. Seleccione el pipeline correspondiente de Brevo en la segunda opción del menú desplegable.
3. Utilice las opciones del menú desplegable para asignar las etapas de pipeline de la columna HubSpot Pipeline Stages (Etapas de pipeline de HubSpot) a las etapas de pipeline de la columna Brevo Pipeline Stages (Etapas de pipeline de Brevo).
   
4. (Opcional) Haga clic en Add a pipeline (Añadir un pipeline) para importar pipelines adicionales de HubSpot a Brevo.
5. Una vez que haya terminado, haga clic en Map pipelines y continue (Asignar pipelines y continuar).

Asignar propiedades de oportunidades de HubSpot a los atributos de oportunidades de Brevo

Elija cómo debe asignar Brevo las propiedades de oportunidades HubSpot a los atributos de oportunidades de Brevo. Para ello, siga estos pasos:

1. Utilice las opciones del menú desplegable para asignar las propiedades de empresas de la columna HubSpot Deal Attributes (Atributos de oportunidades de HubSpot) a los atributos de oportunidades desde la columna Brevo Deal Attributes (Atributos de oportunidades de Brevo).
2. (Opcional) Si prefiere no sincronizar una propiedad específica de oportunidades de HubSpot con Brevo, seleccione Do not import (No importar) en las opciones del menú desplegable.
3. (Opcional) Si no encuentra un atributo de oportunidad de Brevo correspondiente para una de las propiedades de oportunidades de HubSpot, cree uno nuevo. Para ello, siga estos pasos:
   1. Seleccione Create a new attribute (Crear un nuevo atributo) en las opciones del menú desplegable.
   2. Asigne un nombre al atributo de empresa nuevo.
   3. Elija un tipo de atributo.
   4. Haga clic en Create (Crear).
4. Cuando haya terminado, haga clic en Map Attributes (Asignar atributos).
5. Haga clic en Save and activate (Guardar y activar).

Esta acción iniciará la sincronización de las oportunidades de HubSpot con Brevo. La duración de este proceso puede variar en función del número de oportunidades por importar. Recuerde que recibirá una notificación en el centro de notificaciones de Brevo 🔔 una vez finalizada la sincronización.

Parte 5: comenzar a utilizar las funcionalidades de Brevo

Una vez que se hayan importado los contactos, la actividad de emails, las empresas y las oportunidades a Brevo, podrá comenzar a utilizar nuestras funcionalidades para comunicarse con sus contactos y hacer crecer su empresa:

• Despierte el interés de sus contactos con nuestra herramienta de diseño de emails de uso sencillo.
• Automatice el marketing con ayuda de nuestras herramientas de email, SMS, seguimiento de sitios web y mucho más.
• Envíe emails individuales con una capacidad de entrega óptima y un seguimiento potente.
• Hable con los visitantes de su sitio web y redes sociales en tiempo real.
• Administre los leads y el proceso de conversión.
• Integre Brevo en su sitio web y aplicaciones favoritas.

⏩ ¿Qué es lo siguiente?

• Integración de Mailchimp (por Brevo): importe y actualice sus contactos para migrar a Brevo
• Integración de contactos de Google (por Brevo): sincronice sus contactos de Google con Brevo
• Integración de Klaviyo (por Brevo): importe y actualice los contactos para migrar a Brevo
• Gestionar las integraciones

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Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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