A fin de ofrecerle una mejor experiencia y mayores posibilidades de diseño de formularios, hemos lanzado una nueva versión del editor de formularios. Los formularios creados en el antiguo editor dejan de funcionar desde el 2 de enero de 2025.
Hemos recopilado toda la información que necesita sobre el nuevo editor, a fin de facilitarle la migración a esta nueva versión más creativa.
🤔 ¿Cómo sé si debo preocuparme por el cambio?
A fin de comprobar si todavía tiene formularios creados con el editor anterior y necesita hacer cambios, acceda a Contacts (Contactos) > Forms (Formularios) y busque los nombres de los formularios que vayan seguidos de la etiqueta color púrpura Old editor (Editor anterior):
Una vez que haya accedido al editor, podrá detectar de manera visual la diferencia entre las dos versiones:
- Configuración de formularios paso a paso
- Editor Drag and Drop para mejorar el diseño
- Cambiar a vista previa para dispositivos móviles, entre otras opciones
| Editor de formularios anterior | Editor de formularios nuevo |
|---|---|
➡️ Si aún tiene formularios etiquetados como Old editor (Editor anterior) en su lista de formularios, le pedimos que vuelva a crearlos para seguir ampliando su audiencia.
🆕 ¿Cuáles son las ventajas que ofrece el nuevo editor de formularios?
Organice sin esfuerzo los elementos de diseño de sus formularios. Solo tiene que arrastrar y soltar los diferentes campos del formulario para reorganizarlos o para insertar otros nuevos.
Diseñe sin complicaciones los elementos del formulario, por ejemplo, botones, alertas, fondos, textos... Inserte un campo de opción única para recuperar las preferencias de sus contactos y personalice las comunicaciones con ellos.
Utilice las casillas de comprobación y bloques de declaración sobre el RGPD prediseñados, a fin de crear un formulario de consentimento que cumpla con las normas que este reglamento.
Elija entre diferentes tipos de Captcha (v2 o V3) o Cloudfare Turnstile para proteger eficazmente el formulario y asegurarse de mantener una lista de contactos libre de bots.
Utilice la vista previa para dispositivos móviles, a fin de asegurarse de que el diseño del formulario sea compatible con dispositivos móviles.
🔁 ¿Cómo cambiar del editor anterior al nuevo?
- Acceda a Contacts (Contactos) > Forms (Formularios).
- En las pestañas Subscription (Suscripción) y Unsubscription (Cancelación de suscripción), busque formularios etiquetados como Old editor (Editor anterior).
- Revise todos los canales de comunicación para saber si estos formularios se siguen utilizando en las diferentes páginas de su sitio web, plantillas de email, redes sociales, etc.
En función de cada situación, es posible que deba tomar las siguientes medidas:✔️ Utilizar formularios creados con el editor anteriorSi todavía utiliza formularios creados con el editor anterior, debe realizar lo siguiente:
- Volver a crear los formularios con el nuevo editor para seguir aumentando su audiencia. Aproveche esta oportunidad para mejorar el diseño y el contenido del formulario utilizando las opciones nuevas y mejoradas del nuevo editor.
➡️ Para obtener más información sobre cómo usar el nuevo editor, consulte nuestros artículos dedicados Cómo crear un formulario de suscripción en Brevo y Cómo personalizar un formulario de cancelación de suscripción. - Acceda a los soportes de comunicación en los que compartió el enlace a sus formularios de suscripción o cancelación de suscripción que creó con el editor anterior.
- Sustituya el enlace de los formularios anteriores por el enlace a los nuevos.
❌ No utilizar formularios creados con el editor anteriorSi no utiliza formularios creados con el editor anterior, no es necesario que realice ninguna acción. Simplemente puede eliminarlos de su lista de formularios disponibles, ya que dejaron de funcionar el 2 de enero de 2025.
- Volver a crear los formularios con el nuevo editor para seguir aumentando su audiencia. Aproveche esta oportunidad para mejorar el diseño y el contenido del formulario utilizando las opciones nuevas y mejoradas del nuevo editor.
¡Felicidades! 🎉 Ha pasado correctamente al nuevo editor de formularios y podrá seguir ampliando su audiencia.
❓ FAQ
No, el antiguo editor de formularios dejó de estar disponible el 2 de enero de 2025. Usted y sus visitantes ya no pueden acceder a los formularios creados con el editor anterior desde esta fecha.
Los formularios creados en el antiguo editor dejan de estar disponibles desde el 2 de enero de 2025. Sus visitantes no pueden suscribirse o cancelar la suscripción de estos formularios, y usted no puede acceder a ellos. Le recomendamos encarecidamente que recree sus formularios para seguir aumentando su audiencia.
No, no puede acceder a sus formularios creados con el antiguo editor desde el 2 de enero de 2025.
🤔 ¿Tiene alguna duda?
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.
Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con un socio certificado de Brevo.