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Preguntas frecuentes: Países admitidos y precios de los SMS

🗺️ ¿A qué países se puede enviar SMS?

Con Brevo, puede enviar SMS a destinatarios de más de 200 países. Para ver la lista completa de países, consulte nuestra calculadora de precios de SMS.

💡 Información relevante
Si quiere enviar SMS a un país que no esté en la lista, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia creando un ticket desde su cuenta.

💲¿Cuánto cuestan los créditos SMS?

Brevo no ofrece un plan de SMS. Para enviar mensajes SMS hay que comprar créditos SMS, que deben adquirirse en paquetes de 100 y nunca caducan. 

El coste de enviar un SMS varía en función del país del destinatario. Para enviar un SMS, es necesario utilizar varios créditos y el número exacto depende de dos factores:

  • El país del destinatario.
  • El número de caracteres del SMS.

Puede calcular el número de créditos necesarios para enviar sus mensajes SMS directamente desde Su nombre > Mi plan > Mensajes de SMS y WhatsApp. 

💡 Información relevante
Podrá insertar una imagen en su campaña SMS (MMS), si reside en Estados Unidos y está registrado para obtener un número gratuito a través de Telenyx. El precio de un MMS equivale a 2,1 créditos de SMS. Si desea obtener más información, consulte nuestro artículo específico Añadir una imagen a la campaña SMS (MMS). 

👛 ¿Cómo puedo comprar créditos SMS?

Para comprar créditos SMS, vaya a Su nombre > Mi plan > Mensajes de SMS y WhatsApp. Para obtener más información, consulte nuestro artículo Sobre los complementos o la opción de pago por uso.

⚖ ¿Dónde puedo comprobar mi saldo de SMS?

Sus créditos restantes de SMS y WhatsApp se indican en Uso y plan en la parte superior derecha de su campaña pantalla:

account_usage-and-plan-WA_EN-US.jpg

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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