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Códigos cortos, códigos largos y remitentes de SMS personalizados

En este artículo le explicaremos las diferencias entre los códigos cortos y largos, así como la forma de personalizar el nombre del remitente de sus SMS.

Diferencias entre códigos cortos y largos

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Un código corto es un número (normalmente de 5 a 6 dígitos) que se utiliza para enviar y recibir mensajes SMS y MMS, en lugar de los números estándar de 10 dígitos. Debido a su menor longitud, los códigos cortos son más fáciles de recordar, escribir e introducir que sus homólogos más largos.

Un código largo tiene 10 dígitos. Se parece a un número de teléfono estándar y lo utilizan las empresas para enviar y recibir mensajes SMS y MMS, o para hacer y recibir llamadas de voz.

Los códigos cortos y los códigos largos pueden estar asociados a un solo remitente o ser compartidos por varios remitentes.

Usar un remitente de SMS personalizado

Al crear un mensaje SMS, puede personalizar el nombre del remitente utilizando caracteres alfanuméricos (sin caracteres especiales).

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Sin embargo, muchos países, entre ellos Estados Unidos, no permiten que se altere la información del remitente. Por ello, aunque se especifique un nombre de remitente, este puede aparecer como un código corto o largo.

Para que sus destinatarios sepan quién es usted, debe incluir siempre el nombre de su empresa directamente en el mensaje SMS. De este modo, sus destinatarios sabrán quién se pone en contacto con ellos.

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