Códigos cortos, códigos largos y remitentes de SMS personalizados

En este artículo, le explicaremos la diferencia que existe entre un código cortos y un código largo, así como la forma de personalizar el nombre del remitente de los mensajes SMS.

Diferencias entre códigos cortos y largos

_FFD201.png

Un código corto es un número (por lo general, de 5 o 6 dígitos) que se utiliza para enviar y recibir mensajes SMS y MMS, en lugar de los números estándar de 10 dígitos. Debido a su menor longitud, los códigos cortos son más fáciles de recordar, escribir e introducir que sus homólogos más largos.

Un código largo tiene 10 dígitos. Parece un número de teléfono estándar y las empresas lo utilizan para enviar y recibir mensajes SMS y MMS, o bien para hacer y recibir llamadas de voz.

Los códigos cortos y los códigos largos pueden asociarse a un remitente o compartirse entre varios remitentes.

Utilizar un remitente de SMS personalizado

Al crear un mensaje SMS, puede personalizar el nombre del remitente utilizando caracteres alfanuméricos (sin caracteres especiales).

SMS_personalized-sender_EN-US.png

❗️ Importante
En muchos países, incluidos Francia y EE. UU., no se permite la personalización del remitente. Incluso si personaliza el nombre de su remitente, aparecerá como un código corto para los destinatarios. A fin de ayudar a los destinatarios a saber quién se pone en contacto con ellos, le recomendamos encarecidamente incluir siempre el nombre de su empresa directamente en el mensaje SMS. 

⏩ ¿Qué es lo siguiente?

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con un socio certificado de Brevo.

💬 ¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 33 de 51