Saltar al contenido principal

Introducción de la IP dedicada

¡Gracias por haber elegido Brevo y confiar en nosotros como socio empresarial! Si está interesado en comprar una IP dedicada o está preparado para instalar su propia IP dedicada Brevo, puede que necesite ayuda.

¿Qué es una IP dedicada?

Comenzaremos con la definición y los principios básicos sobre las direcciones IP. Una IP dedicada es una dirección digital que se puede utilizar para enviar y recibir información digital, por ejemplo, correos electrónicos.

Los proveedores de servicios de e-mail, entre ellos Brevo, utilizan con frecuencia sus propios grupos de IP para enviar las campañas de sus usuarios. Estos grupos de IP se denominan «IP compartidas», ya que son utilizadas por varias cuentas de Brevo.

A diferencia de las IP compartidas, un IP dedicada está reservada para una única cuenta y se utiliza exclusivamente para el envío de mensajes.

Haga clic aquí para obtener más información sobre las diferencias entre las IP dedicadas y las IP compartidas.

¿Por qué necesito una IP dedicada? ¿Cómo afectará la IP dedicada a mis futuros envíos de e-mails?

❗️ Importante
No es conveniente que los pequeños remitentes (< 3000 e-mails al día) y los remitentes irregulares adquieran una IP dedicada. Solo debería adquirir una IP dedicada si planea enviar al menos 3 campañas a la semana con un mínimo de 3000 e-mails. Es decir, si solo tiene previsto realizar un envío al mes, no le conviene optar por una IP dedicada.

En Brevo, nuestro equipo trabaja sin descanso con el objetivo de crear una reputación positiva para nuestras IP compartidas. Esta reputación permite que nuestros usuarios estén seguros de que sus e-mails se reciben y son entregados por los ISP, como Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.

Una IP consigue una reputación positiva gracias al envío de mensajes que los ISP consideran «de confianza». Los mensajes que se consideran «de confianza» son e-mails que los destinatarios abren y en los que hacen clic, y que, por lo general, no se marcan como correo no deseado (spam), ni se envían a direcciones de correo electrónico que no son válidas.

Los usuarios que tengan un gran volumen de envíos (más de 100.000 e-mails/mensuales) siempre deben utilizar una IP dedicada para crear y administrar su propia reputación ante los ISP. La reputación afectará únicamente a la calidad y al éxito de sus e-mails.

Algunos usuarios de Brevo pueden verse obligados a pasar de una IP compartida a una/varias IP dedicada/s. Nuestras IP compartidas deben mantener una reputación positiva para ofrecer la mejor entregabilidad posible a nuestros usuarios; este control de la reputación se realiza únicamente cuando la eficacia es inferior a la media de nuestros usuarios, en una o varias campañas, y puede afectar negativamente a la buena entregabilidad de los otros usuarios de Brevo que utilicen las IP compartidas.

Para estos usuarios, pasarse a una IP dedicada tiene dos ventajas:

  1. La posibilidad de seguir enviando e-mails desde la plataforma Brevo
  2. Una oportunidad para comprender, gestionar y mejorar la reputación de sus envíos

¿Dónde puedo comprar una IP dedicada para utilizarla con mi cuenta Brevo?

Se recomienda a los usuarios que envíen más de 200.000 e-mails al día que compren IP dedicadas adicionales para crear un grupo de IP. (Para volúmenes diarios de este alcance, un grupo de IP le ofrecerá una entregabilidad más rápida y eficaz para sus campañas).

De manera predeterminada, los usuarios de los planes Gratis, Starter o Business y los usuarios de Pago por uso envían sus mensajes con nuestras direcciones IP compartidas. Para pasar a una IP dedicada, compre una IP dedicada.

💡 Información relevante
Solo se pueden asociar a su cuenta Brevo las IP dedicadas compradas en Brevo. Del mismo modo, las IP dedicadas de Brevo no pueden transferirse a otras plataformas.

¿Cómo puedo configurar mi IP dedicada? ¿Cuánto tiempo se tarda?

La configuración de una IP dedicada es un proceso relativamente rápido, pero requiere el acceso a la cuenta del alojamiento del dominio de su sitio web. Si todavía no tiene un dominio, no se preocupe, adquirir uno es fácil con alojamientos como GoDaddy u OVH. La configuración inicial debe hacerse en la cuenta de su alojamiento, normalmente, se encargará de ello el administrador de su sitio web.

Para aprender a configurar su IP dedicada, consulte nuestra serie de artículos Configurar una IP dedicada en Brevo.

A continuación, nuestro equipo revisará rápidamente su cuenta para asegurarse de que todo esté configurado correctamente antes empezar a enviar sus mensajes desde su nueva IP dedicada. Contacte con nuestro equipo de asistencia creando un ticket desde su cuenta cuando haya terminado de configurar o programar una nueva campaña para que se ocupen de la revisión.

¿Cómo puedo lograr los mejores resultados para mi IP dedicada?

¡Lograr los mejores resultados con su nueva IP dedicada es fácil! Siga las prácticas recomendadas de nuestro artículo Prácticas recomendadas para mejorar la entregabilidad de los e-mails para lograr y mantener una reputación de envío positiva y captar el interés de sus contactos mediante contenidos relevantes para estos.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

💬 ¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 6 de 7