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Marca blanca: Cómo añadir funcionalidades adicionales a sus cuentas secundarias

❗️ Importante

La solución de Marca blanca está en proceso de desaparición y ya no se ofrece a nuevos clientes. Ahora ofrecemos la solución de Cuenta corporativa.

En este artículo, veremos cómo permitir que las cuentas secundarias accedan a más funcionalidades de Brevo.

1. Cómo habilitar las funcionalidades adicionales

En su proveedor de alojamiento web, deberá crear un registro CNAME por cada funcionalidad que quiera ofrecer tal y como se muestra a continuación.

Si su URL de acceso personalizada es un dominio del tipo midominio.com, deberá crear los siguientes subdominios:

  Funcionalidad   Subdominio   Tipo   Objetivo
SMS transaccionales   sms.midominio.com   CNAME   cname-sms.partnerinblue.com
E-mails transaccionales   smtp.midominio.com   CNAME   cname-smtp.partnerinblue.com
  Automation   automation.midominio.com   CNAME

  cname-automation.partnerinblue.com

Si su URL de acceso personalizada es un subdominio del tipo email.midominio.com, deberá crear los siguientes subdominios del mismo tipo y con los mismos objetivos mostrados arriba:

  • sms.email. midominio.com
  • smtp.email. midominio.com
  • automation.email. midominio.com

2. Cómo configurar su IP dedicada

💡 Información relevante
La plataforma de Automation utiliza e-mails transaccionales, así que debe configurar su IP dedicada si quiere usar Automation en las subcuentas.

Para activar los e-mails transaccionales para su IP dedicada, vaya a la página de Remitentes e IP de su cuenta principal. A continuación, haga clic en la pestaña IP dedicadas. Haga clic en Administrar y luego en Usar esta IP para los e-mails transaccionales.

dedicated_IPs.png

Una vez que los subdominios se hayan propagado y haya activado la solución SMTP para su IP dedicada, avise a su representante de ventas de Brevo o a su gestor de cuentas de que su cuenta está lista para convertirse en una solución multicuentas.

3. Cómo activar nuevas funcionalidades para las subcuentas

Por cada subcuenta, ahora verá:

  • un botón de SMS;
  • un botón de SMTP, solo para las subcuentas cuya IP dedicada esté asociada a e-mails transaccionales;
  • un botón de Automation, solo para las subcuentas cuyas IP dedicadas estén asociadas a e-mails transaccionales.

De manera predeterminada, estos iconos aparecerán con un punto rojo que indica que las funcionalidades de SMS y SMTP no están activadas.

Para activar los SMS y/o los e-mails transaccionales para las subcuentas, haga clic en los iconos correspondientes: 

  • SMS para activar los SMS transaccionales.
  • SMTP para activar los e-mails transaccionales.
  • Automation para activar la plataforma de Marketing automation.

Las funcionalidades estarán activadas una vez que los puntos rojos se hayan puesto en verde.

4. Cómo acceder a las funcionalidades desde las subcuentas

Cuando los usuarios de una subcuenta accedan a esta, encontrarán unas pestañas en el menú de navegación:

  • Automation
  • Transaccional
  • Los SMS se encuentran en
    • Campañas, para las campañas SMS
    • Transaccional, para los SMS transaccionales

child_account_dashboard.png

⏭️ ¿Qué es lo siguiente?

Para obtener más información sobre los informes estadísticos de los mensajes transaccionales, consulte este tutorial.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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