En este artículo le explicaremos cómo probar un escenario de Automation para asegurarnos de que funcione bien.
Información relevante
- Para aprender a crear un escenario de Automation, consulte «Crear un escenario de Marketing Automation» y «Crear una plantilla de escenario de Automation».
- Para los escenarios que contienen eventos de seguimiento, como el escenario de carrito abandonado, le recomendamos que pruebe el escenario en una situación realista, actuando como lo harían sus contactos (añadiendo un producto al carrito, haciendo clic en un botón concreto, etc.).
Una vez que haya creado un escenario, le recomendamos que lo pruebe para asegurarse de que funcione como quiere. Brevo ofrece una función de Probar el escenario al crear o modificar un escenario:
Probar el escenario de Automation
Para probar el escenario:
- Haga clic en el icono de Probar el escenario.
- Introduzca la dirección de e-mail con la que desea probarlo.
- Si su escenario contiene una etapa de Añadir un plazo y quiere omitirla, seleccione Omitir la etapa de «Esperar hasta que».
- Haga clic en GUARDAR.
Para las etapas como Esperar hasta y las Condiciones If/Else, asegúrese de activar manualmente el evento con su e-mail de prueba, por ejemplo:
- Si especifica «esperar hasta que el contacto abra el e-mail», asegúrese de abrir el e-mail de prueba para activar la siguiente etapa del escenario.
- Si selecciona una «condición If/Else con un atributo de contacto», por ejemplo, que el contacto sea una mujer, asegúrese de crear y rellenar previamente el atributo en su cuenta.
Comprobar los resultados de la prueba
Para comprobar los resultados de la prueba, vaya a Automation > Logs > Logs de escenario. Todas las pruebas tienen un mensaje de log con la palabra (prueba).
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