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Información sobre la autenticación de dominios (DKIM)

Este artículo es relevante para los usuarios que crearon una cuenta Brevo antes del 29 de junio de 2023 y aún no han cambiado al nuevo método de autenticación de dominio. Para conocer el nuevo método de autenticación de dominio, consulte nuestro artículo dedicado.

En este artículo le explicaremos por qué debe autenticar su dominio y qué es el registro DKIM que proporciona Brevo.

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¿Por qué debería autenticar mi dominio?

La autenticación de dominio es una forma de verificar que un e-mail proviene del remitente que dice ser. Es un proceso importante y se utiliza a menudo para bloquear contenidos dañinos como las estafas de phishing. Los e-mails que no superen la autentificación tendrán más posibilidades de acabar en la carpeta de spam o en la papelera.

Proteger la reputación en línea de su dominio

La autenticación de su dominio permite proteger la marca y la reputación en línea de su dominio al evitar los ataques de suplantación de identidad, que se producen cuando alguien finge la identidad de un remitente para enviar e-mails malintencionados.

Por ejemplo, si un suplantador de identidad comienza a utilizar la identidad de Brevo para enviar contenido malintencionado, la reputación de Brevo se verá muy afectada. Para evitar esta situación, debemos asegurarnos de que nuestro dominio está correctamente autenticado para evitar que alguien utilice nuestro nombre de dominio sin nuestra autorización. 

Aumentar el nivel de confianza de los ISP y los servicios de correo web

Si se añade más seguridad al proceso de envío de e-mails, aumentará automáticamente el nivel de confianza de los ISP y de los servicios de correo web, lo que se traducirá en una mayor entregabilidad y una mejor tasa de llegada a la bandeja de entrada.

Cuando no se puede autenticar la identidad de un remitente, el e-mail parece menos fiable y, en consecuencia, los proveedores de servicios de correo pueden rechazar el e-mail o hacerlo pasar por filtros adicionales para determinar si debe llegar a la bandeja de entrada o no. Las posibilidades de que se entregue en la carpeta de spam o sea bloqueado por los proveedores de correo son mucho mayores sin la autenticación del dominio.

Firmar sus e-mails con su nombre de dominio

De forma predeterminada, todos los e-mails están firmados digitalmente por Brevo, pero tiene la posibilidad de personalizar la firma de su dominio mediante la autenticación del mismo.

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¿Qué es DKIM?

Cuando se envía un correo electrónico, el servidor del remitente realiza algunas comprobaciones para ver si el mensaje es legítimo y lo ha enviado un remitente autorizado. Estas comprobaciones son posibles al implementar el protocolo DKIM en el dominio del remitente.

El protocolo DKIM, que significa «DomainKeys Identified Mail», es un protocolo de cifrado basado en el uso de claves públicas que se encuentran publicadas en sus DNS. El protocolo permite firmar su e-mail con su nombre de dominio, como si firmara una carta con su firma. Así, el destinatario de su e-mail estará seguro de que el e-mail que ha recibido ha sido enviado por usted y no ha sido alterado durante la transmisión. Este protocolo es especialmente eficaz contra los ataques del tipo «man in the middle».

¿Cómo puedo autenticar mi dominio?

Para autenticar su dominio, debe configurar el registro DKIM que proporciona Brevo en el host de su dominio. Descubra cómo autentificar su dominio en nuestro artículo específico Autenticar su dominio para mejorar la entregabilidad de sus e-mails (DKIM).

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