El marketing por email y SMS son herramientas potentes para atraer clientes y hacer crecer tu negocio. Para mejorar su efecto, utiliza feeds de datos para crear contenido personalizado y actualizado. Con datos en tiempo real, tus mensajes pueden ser relevantes y oportunos, destacando así en las bandejas de entrada de tus clientes.
¿Qué es un feed de datos de Brevo?
El feed de datos de Brevo te permite personalizar tus comunicaciones de marketing enviadas con Brevo con la información más reciente sobre productos, clientes, eventos o cualquier otro dato relevante de tu fuente de datos externa o API. Utilízalo para automatizar y personalizar tus emails y mensajes SMS con datos en tiempo real.
¿Cómo funciona la personalización con un feed de datos?
Al crear una plantilla de email o SMS, puedes añadir variables de feed de datos. Estas variables actúan como marcadores de posición dinámicos para detalles específicos recuperados de tu fuente de datos externa o API, como horarios de clases, recomendaciones personalizadas o actualizaciones de talleres.
Cuando el feed de datos se sincroniza con tu fuente de datos, Brevo reemplaza automáticamente las variables con la información más reciente de tu fuente de datos externa o API en el momento del envío. Esto garantiza que tus destinatarios reciban una comunicación personalizada y actualizada, lo que hace que la experiencia sea más relevante y atractiva.
Por ejemplo, un estudio de yoga envía recomendaciones de clases de yoga por email o SMS. Las variables de feed de datos en Brevo se reemplazan con datos en tiempo real sobre la clase de yoga, lo que garantiza que los destinatarios reciban información precisa y oportuna. Abre las pestañas siguientes para ver las recomendaciones de clases de yoga enviadas por email y SMS ⬇️.
| Email en Brevo | Email recibido por tu destinatarios |
|---|---|
| SMS en Brevo | SMS recibido por tu destinatarios |
|---|---|
¿Por qué utilizar un feed de datos en las comunicaciones por email y SMS?
El feed de datos garantiza precisión y coherencia, ahorra tiempo y te permite enviar actualizaciones pertinentes a gran escala, lo que mejora la interacción. Utiliza solo un diseño de email o SMS para varios casos de uso y actualiza únicamente el feed. 🚀
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Contenido personalizado y dinámico.
Inserta contenido específico del cliente de forma dinámica (por ejemplo, compras anteriores u ofertas basadas en la ubicación) en emails y SMS. -
Actualizaciones en tiempo real
Asegúrate de que la información sobre promociones, precios, eventos o disponibilidad de stock esté siempre actualizada. -
Recordatorios automatizados y mensajes de aviso de comportamiento
Activa el envío de un email o SMS basado en acciones específicas de tus contactos o eventos basados en el tiempo, lo que reduce el esfuerzo manual. -
Mensajes de interacción y recaptación
Incentiva a los clientes a mantener la interacción compartiendo ofertas exclusivas, recomendaciones de productos o contenido útil en función de sus atributos de contacto.
- Feed de productos para mostrar fácilmente una lista dinámica de recomendaciones de productos de tu tienda online conectada en tus emails. Incluye datos clave del producto, como imagen, nombre, descripción, enlace y precio.
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Bloque de producto para mostrar fácilmente un producto de tu tienda online conectada en tus emails mediante un bloque de contenido listo para usar. Incluye datos clave del producto, como imagen, nombre, descripción, enlace y precio.
¿Qué tipos de feed de datos puedo crear en Brevo?
Brevo te permite crear dos tipos de feed de datos:
🌍 Feed global
Todos los destinatarios recibirán el mismo diseño de email o SMS con la misma información. El feed de datos obtendrá los datos más recientes de tu fuente de datos externa o API en el momento del envío para garantizar contenido actualizado a tus destinatarios. Por ejemplo, como estudio de yoga, puedes enviar un newsletter semanal con las próximas clases de yoga de tu estudio. Cada semana, todos tus destinatarios recibirán la misma lista de próximas clases de yoga.
| Email en Brevo | Email enviado a tus destinatarios |
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Descubre otros ejemplos de feeds de datos globales para diferentes tipos de sectores:
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➡️ Para obtener más información cómo crear un feed global, consulta nuestro artículo dedicado Crear un feed de datos global.
🎯 Feed personalizado
Cada destinatario recibirá el mismo diseño de email o SMS, pero con información única en función de sus atributos de contacto. El feed de datos obtendrá los datos más recientes de tu fuente de datos externa o API en el momento del envío, entregando información relevante y actualizada adaptada a cada destinatario.
Por ejemplo, como estudio de yoga, puedes enviar un newsletter semanal con las próximas clases de yoga de tu estudio. Cada semana, y dependiendo de su nivel, tus destinatarios no recibirán la misma lista de clases de yoga próximas: cada semana, tus destinatarios recibirán la lista de clases de yoga próximas correspondientes a su nivel:
| Email en Brevo | Email enviado a un principiante | Email enviado a un usuario avanzado |
Descubre otros ejemplos de feeds de datos personalizados para diferentes tipos de sectores:
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➡️ Para obtener más información sobre cómo crear un feed personalizado, consulta nuestro artículo dedicado Crear un feed de datos personalizado.
⏭️ ¿Qué es lo siguiente?
- Crear un feed de datos
- Personalizar el contenido de tu email con datos en tiempo real (feeds de datos)
- Personalizar los asuntos de tus emails y el texto de vista previa con datos en tiempo real (feed de datos)
- Personalizar tus mensajes SMS con datos en tiempo real (feeds de datos)
- Mostrar una lista personalizada de artículos en emails automatizados (carrito abandonado, confirmación de pedido)
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