Acerca del feed de datos en Brevo

La funcionalidad de feed de datos solo está disponible en nuestro plan Starter.

El marketing por email y SMS son herramientas potentes para atraer clientes y hacer crecer tu negocio. Para mejorar su efecto, utiliza feeds de datos para crear contenido personalizado y actualizado. Con datos en tiempo real, tus mensajes pueden ser relevantes y oportunos, destacando así en las bandejas de entrada de tus clientes.

¿Qué es un feed de datos de Brevo? 

El feed de datos de Brevo te permite personalizar tus comunicaciones de marketing enviadas con Brevo con la información más reciente sobre productos, clientes, eventos o cualquier otro dato relevante de tu fuente de datos externa o API. Utilízalo para automatizar y personalizar tus emails y mensajes SMS con datos en tiempo real.

¿Cómo funciona la personalización con un feed de datos?

Al crear una plantilla de email o SMS, puedes añadir variables de feed de datos. Estas variables actúan como marcadores de posición dinámicos para detalles específicos recuperados de tu fuente de datos externa o API, como horarios de clases, recomendaciones personalizadas o actualizaciones de talleres.

Cuando el feed de datos se sincroniza con tu fuente de datos, Brevo reemplaza automáticamente las variables con la información más reciente de tu fuente de datos externa o API en el momento del envío. Esto garantiza que tus destinatarios reciban una comunicación personalizada y actualizada, lo que hace que la experiencia sea más relevante y atractiva.

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Por ejemplo, un estudio de yoga envía recomendaciones de clases de yoga por email o SMS. Las variables de feed de datos en Brevo se reemplazan con datos en tiempo real sobre la clase de yoga, lo que garantiza que los destinatarios reciban información precisa y oportuna. Abre las pestañas siguientes para ver las recomendaciones de clases de yoga enviadas por email y SMS ⬇️.

📧 Email 📱 SMS
Email en Brevo Email recibido por tu destinatarios
datafeed_email-with-variables_en-us.png datafeed_email-sent_en-us.png

¿Por qué utilizar un feed de datos en las comunicaciones por email y SMS?

El feed de datos garantiza precisión y coherencia, ahorra tiempo y te permite enviar actualizaciones pertinentes a gran escala, lo que mejora la interacción. Utiliza solo un diseño de email o SMS para varios casos de uso y actualiza únicamente el feed. 🚀

  • Contenido personalizado y dinámico.
    Inserta contenido específico del cliente de forma dinámica (por ejemplo, compras anteriores u ofertas basadas en la ubicación) en emails y SMS.

  • Actualizaciones en tiempo real 
    Asegúrate de que la información sobre promociones, precios, eventos o disponibilidad de stock esté siempre actualizada.

  • Recordatorios automatizados y mensajes de aviso de comportamiento
    Activa el envío de un email o SMS basado en acciones específicas de tus contactos o eventos basados en el tiempo, lo que reduce el esfuerzo manual.

  • Mensajes de interacción y recaptación
    Incentiva a los clientes a mantener la interacción compartiendo ofertas exclusivas, recomendaciones de productos o contenido útil en función de sus atributos de contacto.

💡 Información relevante
En función de tu plan de suscripción y tus necesidades técnicas y de diseño, es posible que quieras utilizar una de nuestras otras formas de mostrar productos o artículos en tu email:
  • Feed de productos para mostrar fácilmente una lista dinámica de recomendaciones de productos de tu tienda online conectada en tus emails. Incluye datos clave del producto, como imagen, nombre, descripción, enlace y precio.
  • Bloque de producto para mostrar fácilmente un producto de tu tienda online conectada en tus emails mediante un bloque de contenido listo para usar. Incluye datos clave del producto, como imagen, nombre, descripción, enlace y precio.

¿Qué tipos de feed de datos puedo crear en Brevo? 

Brevo te permite crear dos tipos de feed de datos:

🌍 Feed global

Todos los destinatarios recibirán el mismo diseño de email o SMS con la misma información. El feed de datos obtendrá los datos más recientes de tu fuente de datos externa o API en el momento del envío para garantizar contenido actualizado a tus destinatarios. Por ejemplo, como estudio de yoga, puedes enviar un newsletter semanal con las próximas clases de yoga de tu estudio. Cada semana, todos tus destinatarios recibirán la misma lista de próximas clases de yoga.

Email en Brevo Email enviado a tus destinatarios
emailfeed2.png emailfeed1.png

Descubre otros ejemplos de feeds de datos globales para diferentes tipos de sectores:

  • 📚 Librería o biblioteca
    Invita a tus destinatarios a una sesión de preguntas y respuestas en vivo con el autor: "¡Conoce este [viernes] al autor más vendido, [nombre]!"
  • 🐶 Peluquería y artículos para mascotas
    Envía consejos de temporada en un newsletter mensual "Consejo del mes para el cuidado de mascotas": "Cómo [mantener a tu perro fresco en verano]".
  • 🏋 Estudio de fitness o entrenamiento personal
    Envía un newsletter mensual sobre nutrición: "Los 3 mejores alimentos para [aumentar la recuperación muscular]".
  • 🧽 Servicio de limpieza a domicilio
    Mantén actualizados a tus destinatarios con nuevos servicios: "¡Ahora ofrecemos [productos de limpieza ecológicos]!"

➡️ Para obtener más información cómo crear un feed global, consulta nuestro artículo dedicado Crear un feed de datos global.

🎯 Feed personalizado

❗️ Importante
El feed personalizado solo está disponible para nuestros usuarios de Enterprise.

Cada destinatario recibirá el mismo diseño de email o SMS, pero con información única en función de sus atributos de contacto. El feed de datos obtendrá los datos más recientes de tu fuente de datos externa o API en el momento del envío, entregando información relevante y actualizada adaptada a cada destinatario.

Por ejemplo, como estudio de yoga, puedes enviar un newsletter semanal con las próximas clases de yoga de tu estudio. Cada semana, y dependiendo de su nivel, tus destinatarios no recibirán la misma lista de clases de yoga próximas: cada semana, tus destinatarios recibirán la lista de clases de yoga próximas correspondientes a su nivel

Email en Brevo Email enviado a un principiante Email enviado a un usuario avanzado
datafeed_personalized-variables_en-us.png datafeed_personalized-beginner_en-us.png datafeed_personalized-advanced_en-us.png

Descubre otros ejemplos de feeds de datos personalizados para diferentes tipos de sectores:

  • 📚 Librería o biblioteca
    Envía un recordatorio de la fecha de vencimiento de la biblioteca: "Tu libro prestado vence en [2] días. ¡Renuévalo ahora!"
  • 🐶 Peluquería y artículos para mascotas
    Envía una recomendación de productos personalizada: "A tu [perro] le encantaron nuestras [golosinas orgánicas]. ¡Prueba nuestros nuevos sabores!"
  • 🏋 Estudio de fitness o entrenamiento personal
    Envía un resumen de la asistencia a clases y una actualización del progreso: "¡Has completado [12] entrenamientos este mes. ¡Sigue así!"
  • 🧽 Servicio de limpieza a domicilio
    Envía una sugerencia de servicio personalizada: "La última vez reservaste una [limpieza profunda]. ¿Quieres añadir [lavado de alfombras con champú]?"

➡️ Para obtener más información sobre cómo crear un feed personalizado, consulta nuestro artículo dedicado Crear un feed de datos personalizado.

⏭️ ¿Qué es lo siguiente?

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con la agencia partner de Brevo adecuada.

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