Conector de Brevo para Claude: utilizar los datos y las campañas de Brevo en Claude

El conector de Brevo para Claude estará disponible próximamente.
✅ Disponibilidad en los planes
El conector de Brevo para Claude está disponible en todos los planes de Brevo, aunque las funcionalidades disponibles y los límites de velocidad de la API dependen de tu plan específico. Aunque basta con una cuenta gratuita de Claude para utilizar el conector, se recomienda un plan de pago para disfrutar de la mejor experiencia.

Obtén información al instante sobre tus campañas de Brevo, conoce a tu audiencia y crea borradores de contenido, todo ello a través de una conversación natural con Claude. Ya no tendrás que cambiar de herramienta para encontrar los datos que necesitas.

Acerca del conector de Brevo para Claude

El conector está disponible en las versiones web, de escritorio y móvil de Claude. Te permite:

  • Obtener información al instante sobre el rendimiento de tus campañas de email y SMS
  • Buscar contactos, explorar listas de contactos y conocer tus segmentos
  • Generar plantillas y borradores de campañas utilizando la IA de Claude y guardarlos directamente en tu cuenta de Brevo

A continuación te ofrecemos un desglose completo de lo que Claude puede y no puede hacer con cada funcionalidad:

Funcionalidad Lectura Creación (solo borradores) Envío / Programación / Eliminación
Campañas de email Sí ✅ Sí ✅ No ❌
Plantillas de email Sí ✅ Sí ✅ No ❌
Campañas SMS Sí ✅ Sí ✅ No ❌
Resultados de pruebas A/B Sí ✅ No ❌ No ❌
Contactos Sí ✅ No ❌ No ❌
Listas de contactos Sí ✅ No ❌ No ❌
Segmentos Sí ✅ No ❌ No ❌
Datos de la cuenta Sí ✅ No ❌ No ❌
❗️ Importante
Claude puede leer tus datos de Brevo y crear nuevos borradores, pero nunca enviará ni programará campañas ni eliminará nada en tu nombre. Todos los borradores deben revisarse y enviarse manualmente desde la interfaz de Brevo.

Configurar el conector de Brevo para Claude

Para conectar Brevo a tu cuenta de Claude:

  1. En tu cuenta de Claude, haz clic en Customize (Personalizar).
    claude_customize_en-us.png
  2. Ve a Connectors (Conectores).
  3. En la barra de búsqueda, escribe brevo.
  4. Selecciona el conector de Brevo.
    claude_brevo-connect_en-us.png
  5. Inicia sesión en tu cuenta de Brevo para autorizar la conexión.
  6. Revisa los permisos solicitados y haz clic en Authorize (Autorizar). Se te redirigirá de nuevo a Claude.

El conector de Brevo para Claude ya está activo y listo para su uso.

Utilizar el conector de Brevo para Claude

En la ventana de chat de Claude, escribe tu indicación y pulsa Enter (Intro). Si no tienes claro qué preguntarle a Claude, aquí tienes algunas sugerencias para empezar:

  • Analizar el rendimiento de las campañas
    "¿Cómo han funcionado mis últimas 5 campañas de email? ¿Qué asuntos tuvieron los mayores índices de apertura?"
  • Obtener los resultados de las pruebas A/B
    "¿Cuáles fueron los resultados de la prueba A/B en mi última newsletter? ¿Qué variante ganó y por cuánto?"
  • Explorar contactos y audiencias
    "Busca contactos que se hayan suscrito en los últimos 30 días pero que aún no hayan recibido una campaña".
  • Buscar un contacto
    "¿A qué listas está suscrita sophie@example.com y cuándo fue la última vez que abrió uno de nuestros emails?"
  • Crear un borrador de campaña de email
    "A partir de mis campañas con mejor rendimiento, redacta una campaña de email para nuestras rebajas de verano dirigida a mi lista de abonados a la newsletter".
  • Generar una plantilla de email
    "Crea una plantilla de email para una campaña de recuperación de clientes con una sección destacada y un botón de CTA".
  • Redactar una campaña SMS
    "Redacta y guarda un borrador de campaña SMS para nuestra venta flash de fin de semana dirigida a mi lista VIP".
Indicación utilizada en Claude Borrador de campaña creado
claude_campaign-prompt_en-us.png
claude_campaign-example_en-us.png
💡 Información relevante
Cuando Claude guarde un borrador, te ofrecerá un breve resumen de lo que se ha creado, incluido el nombre de la campaña o plantilla, el asunto y la lista de destino. Para revisarlo, editarlo, o enviarlo, ve a la sección correspondiente de tu cuenta de Brevo.

Prácticas recomendadas con el conector de Brevo para Claude

Para obtener los mejores resultados, siempre debes:

  • Indicar los intervalos de tiempo al preguntar por el rendimiento (por ejemplo, "en los últimos 30 días" o "en el primer trimestre")
  • Especificar la lista o el segmento al que quieres dirigirte cuando le pidas a Claude que cree un borrador de campaña
  • Revisar siempre cualquier borrador en tu cuenta de Brevo antes de enviarlo

Desconectar el conector de Brevo para Claude

Al desconectar el conector, se elimina inmediatamente el acceso de Claude a tu cuenta de Brevo. Tus datos en Brevo no se ven afectados.

  1. En tu cuenta de Claude, haz clic en Customize (Personalizar).
    claude_customize_en-us.png
  2. Ve a Connectors (Conectores).
  3. En la barra de búsqueda, escribe Brevo.
  4. Selecciona el conector de Brevo.
  5. Haz clic en Disconnect (Desconectar).
    claude_brevo-disconnect_en-us.png

FAQ

Uso del conector de Brevo

¿El conector de Brevo para Claude es compatible con varios idiomas?

Claude responde en el idioma utilizado para interactuar con él. Ten en cuenta que el contenido de la cuenta de Brevo, como los nombres de las campañas y los atributos de contacto, aparecerá tal y como está almacenado en Brevo, independientemente del idioma utilizado.

Para obtener una lista completa de los idiomas compatibles, consulta la documentación de soporte multilingüe de Anthropic.

¿Puedo editar los borradores que Claude crea en mi cuenta de Brevo?

Sí. En el caso de las campañas de email y las plantillas, la forma más fácil de realizar cambios es continuar la conversación en Claude y solicitar los ajustes directamente. Claude actualizará el borrador en tu cuenta de Brevo. Como alternativa, puedes editar el HTML directamente desde el editor de email de tu cuenta de Brevo.

Los borradores de campañas SMS se pueden editar como de costumbre desde Brevo.

¿Puede Claude enviar una campaña desde mi cuenta de Brevo?

No. Claude solo puede crear campañas y plantillas como borradores. No puede enviar, programar ni publicar ninguna campaña en tu nombre. Todos los envíos deben realizarse manualmente desde tu cuenta de Brevo.

¿Puedo conectar varias cuentas de Brevo a mi cuenta de Claude?

No a través del conector estándar. El conector de Brevo que aparece en el Directorio de Claude admite una cuenta de Brevo por cada cuenta de Claude.

Si necesitas conectar varias cuentas de Brevo, puedes configurar conectores personalizados individuales y pegar la clave MCP de cada cuenta en su respectivo conector personalizado.

➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado ¿Qué es el protocolo de contexto del modelo (MCP)?

¿Cómo gestiona el conector de Brevo para Claude los permisos de usuario?

Actualmente, el conector no tiene en cuenta los permisos de usuario, ya que concede acceso en función de la clave MCP, independientemente de los permisos individuales del usuario en Brevo. Mientras tanto, comparte el acceso solo con usuarios en los que confíes. Se trata de una limitación conocida que se solucionará en una futura actualización.

¿Puede Claude "alucinar" o proporcionar datos inexactos?

Sí, como todos los modelos de IA, Claude puede producir ocasionalmente resultados inexactos o engañosos. Para obtener los resultados más fiables del conector de Brevo, recomendamos lo siguiente:

  • Mantén tus datos de Brevo actualizados. Claude trabaja a partir de la información de tu cuenta conectada, así que asegúrate de que sea correcta y esté actualizada.
  • Revisa siempre los resultados. Haz que una persona revise, mejore y verifique cualquier resultado antes de actuar en consecuencia.
  • Pide referencias. Para datos o afirmaciones importantes, pide a Claude que te indique los datos específicos de tu cuenta de Brevo para que puedas verificarlos directamente.
  • No confíes solo en la IA para tomar decisiones importantes. Aplica siempre tu propio criterio, especialmente en acciones de alto impacto.

Si observas de forma habitual resultados inexactos o poco útiles, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Claude.

Gestión de datos

¿Cómo gestiona Claude mis datos?

Una vez que tus datos se comparten con Claude, se aplican las Condiciones de uso de Anthropic (para particulares o empresas, según tu plan de Anthropic). Visita el Centro de confianza de Anthropic para obtener más detalles sobre las prácticas de conservación y eliminación de datos.

¿Se utilizan mis datos de Brevo para entrenar a Claude?

No. Anthropic no utiliza los datos compartidos a través de Brevo para entrenar sus modelos de IA. Pueden aplicarse excepciones limitadas, por ejemplo, si decides enviar comentarios o aceptas explícitamente participar en el entrenamiento. Para obtener más detalles, consulta las Condiciones de uso de Anthropic (para particulares o empresas, según tu plan de Anthropic).

¿Puede Claude eliminar datos de mi cuenta de Brevo?

No. El conector no tiene capacidad para eliminar datos. Claude solo puede leer los datos existentes y crear nuevos borradores de contenido.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con la agencia partner de Brevo adecuada.

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