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Personalice sus correos electrónicos con el lenguaje de plantillas de Brevo

El lenguaje de plantillas de Brevo permite personalizar las plantillas de e-mail de forma dinámica. Coloque un marcador de posición de atributos de contacto en su e-mail para extraer datos específicos y personalizar el mismo e-mail para distintos contactos. Vaya incluso más lejos insertando contenidos dinámicos en sus e-mails para gestionar la visualización de los contenidos en función de condiciones predefinidas, todo ello dentro del mismo e-mail.

❓¿Qué es el lenguaje de plantillas de Brevo?

El lenguaje de plantillas de Brevo permite insertar marcadores de posición en las plantillas de e-mail que se sustituyen por datos específicos de los contactos en el momento del envío. Además de sustituir texto, nuestro lenguaje de plantillas también permite usar condiciones, bucles y filtros.

🏷️ Marcadores de posición

Los marcadores de posición (también llamados variables o etiquetas de fusión) son etiquetas que se añaden en las plantillas de e-mail y se sustituyen por datos específicos de los contactos en el momento del envío. Puede tratarse del nombre, la dirección o incluso el color preferido de su contacto, los productos que ha comprado, un enlace de cancelación, etc.

En el lenguaje de plantillas de Brevo existen 3 tipos de marcadores de posición:

Atributos de contacto

Los marcadores de posición más usados son los marcadores de posición de atributos de contacto, que permiten incluir de forma dinámica información almacenada sobre los destinatarios en sus e-mails:

  • {{ contact.FIRSTNAME }}
  • {{ contact.EMAIL }}
  • {{ contact.MANAGER }}

Puede tratarse de su nombre, dirección de e-mail o de cualquier atributo de contacto personalizado que haya almacenado en su lista de contactos.

dde_contact-attributes-placeholders_EN-US.png

➡️️  Artículo relacionado: Cómo personalizar su e-mail con atributos de contacto

💡 Información relevante
Los marcadores de posición para los atributos de contacto aparecen como etiquetas rojas en el nuevo editor de «Drag and Drop» y como texto sin formato en el editor clásico de «Drag and Drop».

Marcadores de posición predefinidos

Los marcadores de posición predefinidos están disponibles para todos los usuarios de Brevo, como enlaces de espejo, enlaces de cancelación, y enlaces de formulario de actualización de perfil:

  • {{ mirror }}(enlace de «ver en el navegador»)
  • {{ unsubscribe }}
  • {{ update_profile }}

Estos marcadores de posición suelen añadirse automáticamente a las plantillas durante el proceso de creación. 

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Parámetros transaccionales

Use los marcadores de posición de parámetros transaccionales para añadir datos sobre sus productos o ventas en los e-mails. Puede tratarse de información sobre productos comprados, precios de productos, productos abandonados en un carrito, etc.

Los marcadores de posición de los parámetros transaccionales estarán predefinidos si está utilizando un plugin de Brevo o bien puede definirlos usted. A continuación, puede recuperar los datos a través de un escenario de Automation o mediante una llamada a la API para enviar un e-mail transaccional.

➡️️  Artículo relacionado: Cómo personalizar sus e-mails usando parámetros transaccionales

🚰 Filtros

Brevo usa filtros junto con marcadores de posición para aportar funcionalidades adicionales a sus e-mails. Puede establecer valores predeterminados en caso de que un atributo de contacto esté vacío o estructurar el formato de las palabras, los números y las fechas.

➡️️  Artículo relacionado: Cómo modificar el formato de su marcador de posición con filtros

👁️ Condiciones de visualización o visualización condicional

Nuestras opciones de Condiciones de visualización (editor de «Drag and Drop» clásico) y Visualización condicional (editor de «Drag and Drop» nuevo) permiten elegir fácilmente cómo mostrar los bloques en las plantillas de e-mail.

Editor de «Drag and Drop» clásico Editor de «Drag and Drop» nuevo
dde_conditional-display_EN-US.png

Por ejemplo, puede:

  • Personalizar los encabezados de los e-mails y usar un tono diferente según la edad de los contactos.
  • Personalizar los bloques de contenido para mostrar diferentes productos u ofertas según criterios específicos (por ejemplo, un descuento especial para clientes habituales, según sus preferencias, etc.).
  • Personalizar los bloques de contenido para adaptarlos a distintos dispositivos de lectura y mostrar ciertos elementos solo en los smartphones o en los ordenadores de sobremesa.

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🔁 Repetir bloque / Listas dinámicas (etiqueta for)

Nuestra funcionalidad de Lista Dinámica, ahora llamada Repetir bloque, te permite iterar elementos en una secuencia y mostrarlos en una lista en un correo electrónico. Por ejemplo, si quiere mostrar una lista de artículos que el contacto acaba de comprar o dejar en el carrito.

Esta opción es muy potente si se combina con sus parámetros transaccionales, y también es útil si está diseñando una plantilla de e-mail con la finalidad de mantener un número indefinido de artículos en una lista.

 Para un uso más avanzado, puedes repetir manualmente un bloque usando la etiqueta for. En este ejemplo, verá una lista con los nombres y los precios de los productos que el cliente ha comprado. Esta lista se adaptará en función de cada compra o cliente.

dde_repeat-block-example_EN-US.png

❗️ Importante 
Una vez que haya añadido sus marcadores de posición a su e-mail, debe activar la funcionalidad de Repetir bloque para cada sección que contenga un marcador de posición para los datos de los artículos con la finalidad de garantizar que su plantilla de e-mail pueda mostrar varios productos e interpretar los datos enviados por su sitio web a Brevo.

➡️️  Artículo relacionado: Cómo añadir una lista dinámica de artículos en sus e-mails

⏩ ¿Qué es lo siguiente?

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