Gracias a este tutorial aprenderá a conectar la integración de Pipedrive para sincronizar sus contactos de Pipedrive con Brevo. Esto puede resultarle útil si quiere intercambiar información entre las dos aplicaciones automáticamente.

Cómo configurar la integración de Pipedrive

Para poner en marcha su integración, deberá seguir estos pasos:

• Haga clic en el icono de «+» en el menú superior y, a continuación, haga clic en la pestaña de Integraciones. 
• Seleccione la integración de Contactos de Pipedrive en la página de integraciones. 

• Póngale un nombre a la integración, como se muestra más abajo. Una vez que le haya puesto el nombre, haga clic en el botón de Crear integración para ir a la página de Creación de la integración.

• Conecte su cuenta de Pipedrive
  
  • Haga clic en Conectar su cuenta para conectar su cuenta de Pipedrive.
  • Introduzca su URL y su clave API en la página de autenticación de Pipedrive que acaba de aparecer.
  • Haga clic en Proceder. 
    
  • Haga clic en el botón de Continuar para ir al siguiente paso.

• Configure Pipedrive
  
  • Marque la casilla de Consentimiento Opt-In. Una vez que la integración esté en marcha, su cuenta de Pipedrive se sincronizará con su cuenta de Brevo.
  • Haga clic en el botón de Continuar.

• Asigne sus campos de datos de Pipedrive a sus atributos de contactos de Brevo
  • Seleccione el campo correspondiente de Pipedrive desde el menú desplegable que aparece para asignar cada atributo de contacto en Brevo.
  • Haga clic en el botón de Continuar.

    Información relevante
    Solo son compatibles los atributos básicos de Pipedrive, como el nombre y el e-mail. Si omite campos durante el proceso de asignación, estos no se sincronizarán en la integración. Es obligatorio asignar, como mínimo, el campo de e-mail o el de SMS 

     

• Seleccione una lista de contactos de Brevo:
  • Puede seleccionar una lista existente o crear una nueva. Sus contactos de Pipedrive se importarán y sincronizarán en esa lista.
  • Haga clic en el botón de Continuar.

• Guarde su integración
  • Guarde y active la integración haciendo clic en el botón de Guardar y activar.
  • Se le redirigirá a la página de Integraciones, desde donde podrá ver la integración que acabe de crear.

Información relevante
Haga clic en Guardar sin activar para mantener la integración como un borrador. Puede activarla más adelante.

Su límite mensual:

• Existe un límite mensual respecto a la cantidad de datos que pueden extraer o sincronizar sus integraciones. Este límite es de 100.000 tareas/mes. Recibirá una notificación por e-mail cuando alcance el 80 % de su cuota. Si supera este límite, sus integraciones se detendrán y recibirá una notificación por e-mail. 
• Para aumentar su límite mensual, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta.

Puntos importantes

• Los contactos creados en Brevo no se importarán a Pipedrive.
• No es posible sincronizar la suscripción y cancelación de la suscripción de los contactos.
• Si actualiza varios clientes potenciales a la vez en Pipedrive, no se reflejará en Brevo. 
• La actualización de varios contactos en Pipedrive mediante un archivo CSV no se reflejará en Brevo. 
• Los conjuntos de varios campos de datos para un atributo individual como «Dirección», «Teléfono», «Página web», entre otros, no aparecen durante el paso de asignación de los campos de datos. Brevo recopila y refleja solo un valor de ese campo.
• Pipedrive también tiene límites en cuanto a la cantidad de datos que se pueden extraer o sincronizar con la integración. Estos límites dependen del plan de su cuenta de Pipedrive. Si se supera este límite, es posible que los contactos no se sincronicen con su cuenta de Brevo.
  
• Los campos de tipo booleano (Sí / No) y de categoría (menú desplegable) actualmente no son compatibles con la sincronización.

¿Qué es lo siguiente?

Preguntas frecuentes sobre las integraciones para sincronizar contactos

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con un socio certificado de Brevo.