Es posible que Gmail recorte su email. En este caso, su contenido se acorta y se oculta detrás de un enlace "View entire message" (Ver mensaje completo) en la parte inferior de su email:
Descubra las razones que pueden hacer que Gmail recorte su email y cómo evitarlo.
¿Cómo afecta un email recortado?
Descubra los pocos impactos que tiene que Gmail recorte su email:
- Los destinatarios no podrán ver el contenido completo de su email a menos que haga clic en "View entire message" (Ver mensaje completo) en la parte inferior. Puede que su destinatario se pierda llamadas a la acción, enlaces de cancelación de suscripción e información importante, lo que reduce la participación y la proporción de clics (CTR).
- El código de seguimiento que supervisa las aperturas de email puede verse afectado, lo que puede dar lugar a datos inexactos en el informe de la campaña de email.
- Su índice de entregabilidad puede verse afectado, ya que es más probable que los destinatarios que no puedan encontrar el enlace de cancelación de suscripción en la parte inferior de un email recortado marquen su mensaje como spam.
Razones por las que Gmail recorta el email
📏 Tamaño del email
Gmail recorta automáticamente todos los emails con un tamaño de mensaje superior a 102 KB.
Un mensaje de email incluye elementos como texto, hipervínculos e imágenes en su código. Cada carácter del código pesa aproximadamente de 1 a 2 bytes. El tamaño total de bytes de los caracteres del código constituye el tamaño del mensaje. Por eso, cuanto más contenido añada, mayor será el tamaño de su email.
Aquí debe tener en cuenta algunas cosas con respecto al tamaño del archivo al enviar un email:
Elimine cualquier contenido que pueda ser innecesario. No es necesario que un mensaje contenga mucho texto o imágenes para transmitir un mensaje. Antes de eliminar cualquier contenido, le recomendamos que duplique su campaña de email para conservar una copia de su campaña con todo el contenido original. Si no puede eliminar ningún contenido, le sugerimos que utilice hipervínculos para redirigir a contactos a una página de su sitio web.
A medida que las imágenes se cargan en un email desde una fuente externa, cambiar el tamaño de una imagen no reduce el tamaño del email. Sin embargo, puesto que las imágenes añaden código a su mensaje de email, debe eliminar cualquier imagen innecesaria de una campaña para eliminar su código asociado, lo que reduciría el tamaño del mensaje.
Al copiar y pegar contenido de un sitio web o software, puede añadir un código de formato oculto al código de su email. Compruebe su código fuente para asegurarse de no pegar código innecesario que pueda ampliar el tamaño del archivo de su email. Para evitar copiar y pegar el exceso de código de fuentes externas, asegúrese de pegar el texto como texto sin formato en su campaña (CTRL+Mayús+V en un PC o Cmd+Mayús+V en un MAC).
Minimizar el HTML de su email le permite reducir el tamaño del archivo de su email al eliminar el código, los caracteres y el espaciado innecesarios y, por lo tanto, minimizar las posibilidades de que Gmail recorte su email. Para obtener más información sobre cómo minimizar el código de HTML de su email, consulte nuestra sección dedicada ¿Cómo evitar que su email se recorte en Gmail?.
🔤 Línea de asunto
Gmail a veces recorta y crea hilos de mensajes enviados con líneas de asunto idénticas, como el email de prueba. Cuando su email se combina en un hilo, el tamaño del mensaje puede llegar a ser tan grande que Gmail lo recorta. Si no desea que su email de prueba se recorte y cree hilos, puede cambiar el asunto antes de enviar su email o eliminar el email de prueba que envió anteriormente antes de enviar un nuevo email de prueba.
Sin embargo, al enviar el email a sus contactos, el contenido solo se enviará una vez y Gmail no debe recortarlo.
🔣 Problemas de formato
Brevo le permite diseñar su campaña de email con nuestro editor sencillo o copiando y pegando directamente su código HTML.
Al copiar y pegar contenido de fuentes externas, también se puede añadir un exceso de código al código de su email. El exceso de código puede conllevar a problemas de formato, que a su vez pueden conllevar a problemas de recorte de Gmail. Para evitar copiar y pegar el exceso de código de fuentes externas, asegúrese de pegar el texto como texto sin formato en su campaña (CTRL+Mayús+V en un PC u Opción+Mayús+Cmd+V en un MAC).
¿Cómo evitar que su email se recorte en Gmail?
Si ya ha seguido todas nuestras recomendaciones y su email se sigue recortado en Gmail, es posible que tenga que minimizar el código HTML de su email antes de enviarlo. Minimizar el HTML de su email le permite reducir el tamaño del archivo de su email al eliminar el código, los caracteres y el espaciado innecesarios y, por lo tanto, minimizar las posibilidades de que Gmail recorte su email.
Paso 1: Minimizar el código HTML de su email
- Haga clic en ··· > View the HTML Code (Ver el código HTML).
- Copie el código HTML de su email que se muestra en la ventana.
- Vaya a https://www.willpeavy.com/tools/minifier/.
- Pegue el código HTML de su email en esta herramienta.
- Haga clic en Minify (Minimizar).
- Copie el nuevo código HTML proporcionado por la herramienta.
Paso 2: Crear una nueva campaña de email
- Cree una nueva campaña de email haciendo clic en Campaigns (Campañas) > Email > Create an email campaign (Crear una campaña de email).
- En el paso Design (Diseño) , haga clic en Code your own (Codifique la suya propia) > Use HTML Editor (Usar el editor HTML).
-
Pegue el nuevo código HTML proporcionado por la herramienta.
¡Ya tiene todo listo para programar su campaña!
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