Los formularios son esenciales en cualquier estrategia de marketing online. Permiten recopilar información sobre los contactos y administrar de manera eficiente las comunicaciones con ellos, ya sea un formulario de suscripción, cancelación de suscripción o actualización de perfil.

Además, el uso de formularios puede ayudarte a gestionar mejor las preferencias de tus suscriptores, manteniendo actualizada tu base de datos de contactos y asegurando que solo envíes contenido relevante a aquellos que estén interesados.

Los formularios te permiten recopilar información sobre tus contactos y gestionar sus preferencias de comunicación, ya sea para suscribirse a una newsletter, cancelar la suscripción a una lista o actualizar sus datos personales.

¿Qué quieres hacer?

Según lo que quieras lograr, consulta los artículos correspondientes para obtener más información:

• Crear un formulario de suscripción en Brevo
• Crear un formulario de suscripción de ventana emergente en Brevo
• Cómo personalizar un formulario de cancelación de suscripción para incrustarlo en un sitio web o compartirlo en una página alojada
• Personalizar una página de cancelación de suscripción para integrarla en las campañas de email
• Actualizar los datos y las preferencias de los contactos (formulario de actualización de perfil)

➕ Formulario de suscripción

Un formulario de suscripción permite a las personas suscribirse a un servicio, a una newsletter o a las actualizaciones de una marca. Estos formularios suelen recopilar una dirección de email y, de forma opcional, otros datos como un nombre o preferencias. Los formularios de suscripción te ofrecen un canal de comunicación directo con tu audiencia. Al enviar contenido relevante a los abonados, puedes fomentar el interés y crear una base de clientes leales. Para obtener más información, consulta nuestros artículos dedicados Crear un formulario de suscripción en Brevo y Crear un formulario de suscripción emergente en Brevo.

➖ Formulario de cancelación de suscripción

Un formulario de cancelación de suscripción, también conocido como formulario de exclusión voluntaria, permite a las personas eliminarse de una lista de contactos. Puedes incrustarlo en tu sitio web o compartirlo como una URL alojada.

Dar a los abonados control sobre sus preferencias de email ayuda a reducir los mensajes no deseados y disminuye el riesgo de que tus emails se marquen como spam.

Ten en cuenta que las páginas de cancelación de suscripción tienen una finalidad diferente: se integran directamente en tus campañas de email como destino del enlace de cancelación de suscripción. Para obtener más información sobre las páginas de cancelación de suscripción, consulta nuestro artículo dedicado Personalizar una página de cancelación de suscripción para integrarla en las campañas de email.

➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Cómo personalizar un formulario de cancelación de suscripción para incrustarlo en un sitio web o compartirlo en una página alojada.

🔁 Formulario de actualización de perfil

Un formulario de actualización del perfil permite a las personas actualizar su información personal y sus preferencias de comunicación, como su dirección de email o sus datos de contacto. Mantener los datos de los abonados actualizados te ayuda a enviar contenido más relevante y personalizado, y mejora la experiencia general de tus contactos. Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Actualizar los datos y las preferencias de tus contactos (formulario de actualización del perfil).

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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