Le recomendamos encarecidamente que utilice una confirmación de CAPTCHA en sus formularios a fin de evitar que los robots de spam agreguen datos falsos a sus listas. Con Brevo, puede elegir entre Google reCAPTCHA o Cloudflare Turnstile CAPTCHA.
🛠️ Paso 1: Crear el CAPTCHA
- Vaya a https://www.google.com/recaptcha/admin/create e inicie sesión en su cuenta de Google.
- Agregue una etiqueta. Este nombre es solo para uso interno y tiene por objetivo ayudarle a identificar su reCAPTCHA en su cuenta de Google.
- Seleccione reCAPTCHA v2.
❗️ ImportantereCAPTCHA v3 no es compatible con Brevo. - Elija el tipo de reCAPTCHA que necesita.
- Complete el campo Domains (Dominios) de acuerdo con la forma en que compartirá su formulario:
- Si desea compartir su formulario usando Quick Share o Iframe, agregue el dominio sibforms.com. Es el dominio que utiliza Brevo para alojar el formulario.
- Si desea integrar su formulario con HTML o HTML simple, agregue el dominio del sitio web donde se mostrará el formulario. Por ejemplo, si desea agregar el formulario en http://www.thegreenyoga.com, agregue thegreenyoga.com en este campo.
💡 Información relevanteSi no está seguro de cómo compartirá el formulario, puede agregar los dos dominios anteriores.
- Acepte los Términos de servicio de reCAPTCHA.
- Haga clic en Submit (Enviar).
Se crea su reCAPTCHA. Ahora verá una página que muestra la clave del sitio y la clave secreta. Utilizará estas claves en el siguiente paso para configurar reCAPTCHA en su formulario.
- Inicie sesión en su cuenta de Cloudflare.
- Seleccione el menú Turnstile.
- Haga clic en Add site (Agregar sitio).
- Escriba el nombre del sitio . Este nombre es solo para uso interno y tiene por objetivo ayudarle a identificar los widgets en su cuenta de Cloudflare.
- Complete el campo Domains (Dominios) de acuerdo con la forma en que compartirá su formulario:
- Si desea compartir su formulario usando Quick Share o Iframe, agregue el dominio sibforms.com. Es el dominio que utiliza Brevo para alojar el formulario.
- Si desea integrar su formulario con HTML o HTML simple, agregue el dominio del sitio web donde se mostrará el formulario. Por ejemplo, si desea agregar el formulario en http://www.thegreenyoga.com, agregue thegreenyoga.com en este campo.
💡 Información relevanteSi no está seguro de cómo compartirá el formulario, puede agregar los dos dominios anteriores.
- En Widget Type (Tipo de widget), elija cómo Cloudflare debe procesar las solicitudes de captcha en sus formularios:
- Managed (Administrado): esta opción le permite a Cloudflare decidir si mostrar un desafío interactivo o verificar automáticamente al usuario en función de los datos del navegador y la interacción.
- Non-interactive (No interactivo): esta opción mostrará el widget CAPTCHA en su formulario. Sin embargo, no requiere la interacción del usuario. Cloudflare ejecutará automáticamente el desafío y verificará al usuario.
- Invisible (Invisible): esta opción se ejecuta en segundo plano y no requiere interacción por parte del usuario.
- Haga clic en Create (Crear) para agregar su sitio.
Se crea su CAPTCHA. Ahora verá una página que muestra la clave del sitio y la clave secreta. Utilizará estas claves en el siguiente paso para configurar un CAPTCHA en su formulario.
📄 Paso 2: Agregar el CAPTCHA al formulario Brevo
- Vaya a Contacts (Contactos) > Forms (Formularios).
- Cree un nuevo formulario o abra un formulario que ya haya creado.
- En el paso Design (Diseño), arrastre y suelte el bloque Captcha en su formulario.
- En el menú desplegable Captcha Type (Tipo de captcha), seleccione Google o Cloudflare.
- Copie y pegue la clave del sitio y la clave secreta del procedimiento anterior en sus respectivos campos.
- Seleccione Label (Etiqueta) para agregar una etiqueta encima de su CAPTCHA.
- Seleccione Help Text (Texto de ayuda) para agregar un título debajo de su CAPTCHA.
- (Opcional) Si está utilizando un Google reCAPTCHA y ha elegido la opción "Insignia invisible reCAPTCHA " al crearlo, seleccione Invisible Captcha (Captcha invisible).
Solución de problemas
Puede recibir estos mensajes de error una vez que comparta el formulario:
Verifique el campo de dominio en Google o Cloudflare:
- Si desea compartir su formulario usando Quick Share o Iframe, agregue el dominio sibforms.com. Es el dominio que utiliza Brevo para alojar el formulario.
- Si desea integrar su formulario con HTML o HTML simple, agregue el dominio del sitio web donde se mostrará el formulario. Por ejemplo, si desea agregar el formulario en http://www.thegreenyoga.com, agregue thegreenyoga.com en este campo.
💡 Información relevanteSi no está seguro de cómo compartirá el formulario, puede agregar los dos dominios anteriores.
Si selecciona reCAPTCHA v3 en Google, puede recibir este mensaje de error en su formulario. Solo se admite reCAPTCHA v2.
⏩ ¿Qué es lo siguiente?
- Cómo crear un formulario de contacto - Introducción a los formularios de suscripción
- Cómo crear un formulario de contacto - Parte 1: Configurar un formulario de suscripción
- Cómo crear un formulario de contacto - Parte 2: Diseñar un formulario de suscripción
- Cómo crear un formulario de contacto - Parte 3: Seleccionar una lista
- Cómo crear un formulario de contacto - Parte 4: Agregar una confirmación de suscripción doble al formulario
- Cómo crear un formulario de contacto - Parte 5: Compartir un formulario
- Cómo crear un formulario de contacto - Preguntas frecuentes
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