Le recomendamos encarecidamente que utilice una confirmación de CAPTCHA en sus formularios a fin de evitar que los robots de spam agreguen datos falsos a sus listas. Con Brevo, puede elegir entre Google reCAPTCHA o Cloudflare Turnstile CAPTCHA.
🛠️ Paso 1: Crear el CAPTCHA
- Vaya a https://www.google.com/recaptcha/admin/create e inicie sesión en su cuenta de Google.
- Agregue una etiqueta. Este nombre es solo para uso interno y tiene por objetivo ayudarle a identificar su reCAPTCHA en su cuenta de Google.
- Seleccione reCAPTCHA v2.
❗️ ImportantereCAPTCHA v3 no es compatible con Brevo. - Elija el tipo de reCAPTCHA que necesita.
- Complete el campo Domains (Dominios) de acuerdo con la forma en que compartirá su formulario:
- Si desea compartir su formulario usando Quick Share o Iframe, agregue el dominio sibforms.com. Es el dominio que utiliza Brevo para alojar el formulario.
- Si desea integrar su formulario con HTML o HTML simple, agregue el dominio del sitio web donde se mostrará el formulario. Por ejemplo, si desea agregar el formulario en http://www.thegreenyoga.com, agregue thegreenyoga.com en este campo.
💡 Información relevanteSi no está seguro de cómo compartirá el formulario, puede agregar los dos dominios anteriores.
- Acepte los Términos de servicio de reCAPTCHA.
- Haga clic en Submit (Enviar).
Se crea su reCAPTCHA. Ahora verá una página que muestra la clave del sitio y la clave secreta. Utilizará estas claves en el siguiente paso para configurar reCAPTCHA en su formulario.
- Inicie sesión en su cuenta de Cloudflare.
- Seleccione el menú Turnstile.
- Haga clic en Add site (Agregar sitio).
- Escriba el nombre del sitio . Este nombre es solo para uso interno y tiene por objetivo ayudarle a identificar los widgets en su cuenta de Cloudflare.
- Complete el campo Domains (Dominios) de acuerdo con la forma en que compartirá su formulario:
- Si desea compartir su formulario usando Quick Share o Iframe, agregue el dominio sibforms.com. Es el dominio que utiliza Brevo para alojar el formulario.
- Si desea integrar su formulario con HTML o HTML simple, agregue el dominio del sitio web donde se mostrará el formulario. Por ejemplo, si desea agregar el formulario en http://www.thegreenyoga.com, agregue thegreenyoga.com en este campo.
💡 Información relevanteSi no está seguro de cómo compartirá el formulario, puede agregar los dos dominios anteriores.
- En Widget Type (Tipo de widget), elija cómo Cloudflare debe procesar las solicitudes de captcha en sus formularios:
- Managed (Administrado): esta opción le permite a Cloudflare decidir si mostrar un desafío interactivo o verificar automáticamente al usuario en función de los datos del navegador y la interacción.
- Non-interactive (No interactivo): esta opción mostrará el widget CAPTCHA en su formulario. Sin embargo, no requiere la interacción del usuario. Cloudflare ejecutará automáticamente el desafío y verificará al usuario.
- Invisible (Invisible): esta opción se ejecuta en segundo plano y no requiere interacción por parte del usuario.
- Haga clic en Create (Crear) para agregar su sitio.
Se crea su CAPTCHA. Ahora verá una página que muestra la clave del sitio y la clave secreta. Utilizará estas claves en el siguiente paso para configurar un CAPTCHA en su formulario.
💡 Información relevante
La clave del sitio y la clave secreta se pueden usar en diferentes formularios.📄 Paso 2: Agregar el CAPTCHA al formulario Brevo
- Vaya a Contacts (Contactos) > Forms (Formularios).
- Cree un nuevo formulario o abra un formulario que ya haya creado.
- En el paso Design (Diseño), arrastre y suelte el bloque Captcha en su formulario.
- En el menú desplegable Captcha Type (Tipo de captcha), seleccione Google o Cloudflare.
- Copie y pegue la clave del sitio y la clave secreta del procedimiento anterior en sus respectivos campos.
- Seleccione Label (Etiqueta) para agregar una etiqueta encima de su CAPTCHA.
- Seleccione Help Text (Texto de ayuda) para agregar un título debajo de su CAPTCHA.
- (Opcional) Si está utilizando un Google reCAPTCHA y ha elegido la opción "Insignia invisible reCAPTCHA " al crearlo, seleccione Invisible Captcha (Captcha invisible).
Solución de problemas
Puede recibir estos mensajes de error una vez que comparta el formulario:
❌ Dominio no válido para la clave del sitio
Verifique el campo de dominio en Google o Cloudflare:
- Si desea compartir su formulario usando Quick Share o Iframe, agregue el dominio sibforms.com. Es el dominio que utiliza Brevo para alojar el formulario.
- Si desea integrar su formulario con HTML o HTML simple, agregue el dominio del sitio web donde se mostrará el formulario. Por ejemplo, si desea agregar el formulario en http://www.thegreenyoga.com, agregue thegreenyoga.com en este campo.
💡 Información relevanteSi no está seguro de cómo compartirá el formulario, puede agregar los dos dominios anteriores.
❌ Tipo de clave no válido
Si selecciona reCAPTCHA v3 en Google, puede recibir este mensaje de error en su formulario. Solo se admite reCAPTCHA v2.
⏩ ¿Qué es lo siguiente?
- Cómo crear un formulario de contacto - Introducción a los formularios de suscripción
- Cómo crear un formulario de contacto - Parte 1: Configurar un formulario de suscripción
- Cómo crear un formulario de contacto - Parte 2: Diseñar un formulario de suscripción
- Cómo crear un formulario de contacto - Parte 3: Seleccionar una lista
- Cómo crear un formulario de contacto - Parte 4: Agregar una confirmación de suscripción doble al formulario
- Cómo crear un formulario de contacto - Parte 5: Compartir un formulario
- Cómo crear un formulario de contacto - Preguntas frecuentes
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