La autenticación de dos factores añade un paso de seguridad adicional cuando inicia sesión en Brevo. Además de su contraseña, debe verificar su identidad con un segundo método, como un código enviado a su teléfono o generado por una aplicación de autenticación.

Brevo ofrece dos métodos de verificación:

• Autenticación mediante una aplicación de autenticación como Authy, 1Password o Google Authenticator.
• Autenticación mediante un código enviado por SMS.
  💡 Información relevante

  Este método solo está disponible para usuarios cuya cuenta ha sido validada y que han completado su perfil de Brevo.

Información relevante

La autenticación de dos factores se aplica tanto si inicias sesión con tu contraseña como si lo haces mediante el inicio de sesión único (SSO).

Proteger la cuenta con la autenticación de dos factores

Para activar la autenticación de dos factores:

1. Haz clic en el menú desplegable de la cuenta y selecciona Settings (Configuración) > Security (Seguridad).
   
2. En la pestaña Two-factor authentication (Autenticación de dos factores), haga clic en Enable two-factor authentication (Habilitar autenticación de dos factores).
   
3. Introduce el código de verificación enviado a tu dispositivo y haz clic en Verify (Verificar). Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Verificar tu identidad para acciones sensibles en Brevo.
4. Seleccione el método de verificación que desea usar para su cuenta:
   
   App de autenticaciónNúmero SMS

   

   Instalar la aplicación de autenticación

   El primer paso para activar la autenticación de dos factores mediante una aplicación de autenticación es descargar la aplicación de autenticación en tu dispositivo buscándola en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. Por ejemplo, puedes descargar Authy, 1Password o Google Authenticator.

   Activar la autenticación de dos factores

   1. Una vez instalada, puedes escanear el código QR o introducir manualmente el código que aparece en tu cuenta de Brevo en tu aplicación de autenticación.
      💡 Información relevante

      Este paso puede variar según la aplicación de autenticación que hayas elegido.
   2. Una vez que hayas escaneado el código QR o introducido manualmente el código, la aplicación de autenticación mostrará un código de seis dígitos que puedes introducir en Brevo.
   3. Haz clic en Confirm (Confirmar).
      
   4. Brevo te proporcionará varios códigos de seguridad de un solo uso que puedes usar para iniciar sesión en tu cuenta en caso de que tu método de verificación no esté disponible. Debes descargar, imprimir o copiar estos códigos para poder pasar al siguiente paso.
      
   5. Haga clic en Enable two-factor authentication (Enable autenticación de dos factores).
      
      

   La autenticación de dos factores mediante una aplicación de autenticación ya está activada en tu cuenta.

   

   1. Seleccione su código de país e introduzca su número de teléfono.
   2. Haz clic en Send code (Enviar código). Se te envía un código por SMS.
   3. Introduce el código de seis dígitos enviado a tu teléfono y haz clic en Confirm (Confirmar).
      
      
      💡 Información relevante

      Si no recibes el código de seis dígitos en tu teléfono, puedes volver a enviarlo por SMS, solicitarlo por llamada telefónica o actualizar tu número de teléfono e intentarlo de nuevo.
   4. Brevo te proporcionará varios códigos de seguridad de un solo uso que puedes usar para iniciar sesión en tu cuenta en caso de que tu método de verificación no esté disponible. Debes descargar, imprimir o copiar estos códigos para poder pasar al siguiente paso.
   5. Haga clic en Enable two-factor authentication (Permitir autenticación de dos factores).
      
      

   La autenticación de dos factores con tu número de SMS ya está activada en tu cuenta.

Iniciar sesión en Brevo usando 2FA

Para iniciar sesión en Brevo usando 2FA:

1. Inicia sesión en Brevo como lo haces habitualmente: introduce tu dirección de email y tu contraseña y haz clic en Log in (Iniciar sesión), o inicia sesión mediante el inicio de sesión único (SSO).
2. Obtenga su código de seis dígitos de su aplicación de autenticación o mediante el SMS que se envió a su teléfono según el método de verificación que eligió.
3. Haga clic en Verificar.
   

Ya ha iniciado sesión en Brevo.

Gestione su configuración 2FA

Una vez que haya habilitado la autenticación de dos factores en su cuenta, puede administrar diferentes configuraciones como habilitar 2FA para todos los usuarios de su cuenta, agregar una opción de recuperación, etc.

Active 2FA para todos los usuarios de su cuenta

Si tiene varios usuarios en su cuenta, puede optar por activar la autenticación de dos factores para todos los usuarios:

1. Haz clic en el menú desplegable de la cuenta y selecciona Settings (Configuración) > Security (Seguridad).
2. En la pestaña Two-factor authentication (Autenticación de dos factores), marque Activate two-factor authentication for all users in your account (Activar autenticación de dos factores para todos los usuarios de su cuenta).
3. Haga clic en Save (Guardar).
   
    

Todos los usuarios de su cuenta deberán habilitar la autenticación de dos factores la próxima vez que inicie sesión en Brevo.

Agregar una opción de recuperación

Brevo ofrece dos opciones de recuperación:

1. Códigos de seguridad
   En caso de que su otro método de autenticación no esté disponible, puede usar los códigos de seguridad proporcionados por Brevo en el momento en que configuró 2FA para iniciar sesión en su cuenta. Le recomendamos que descargue, imprima o copie estos códigos en un lugar seguro. También puede generar un nuevo conjunto de códigos de seguridad en cualquier momento.
   
2. Número de SMS alternativo
   Se puede proporcionar un número SMS alternativo para Brevo y así enviar códigos 2FA a un número alternativo.
   💡 Información relevante

   Este método solo está disponible para los usuarios que hayan completado su perfil de Brevo.

Cambiar su método 2FA

Para cambiar su método 2FA, por ejemplo, si desea utilizar su número de SMS en lugar de una aplicación de autenticación, haga clic en Edit (Editar) junto al nuevo método de verificación que desea utilizar. Esto invalidará su método de verificación actual y los códigos de seguridad. Luego se le pedirá que configure su nuevo método de verificación.

Desactivar la 2FA

Puede desactivar la autenticación de dos factores (2FA) en cualquier momento si ya no desea utilizarla en su cuenta. 

Para desactivar la 2FA:

1. Haga clic en Disable two-factor authentication (Deshabilitar la autenticación de dos factores).
2. Haga clic en Disable (Deshabilitar) para confirmar.
3. Introduce el código de verificación enviado a tu dispositivo y haz clic en Verify (Verificar). Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Verificar tu identidad para acciones sensibles en Brevo.

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