Proteja su cuenta con la autenticación de dos factores (2FA)

Brevo ofrece ahora una autenticación más segura mediante la autenticación de dos factores (2FA). 2FA es  una capa adicional de seguridad que garantiza que las personas que intentan acceder a una cuenta en línea sean quienes dicen ser al requerir más de una contraseña.

Brevo ofrece dos métodos de verificación:

  • Autenticación mediante una aplicación de autenticación como Authy, 1Password o Google Authenticator.
  • Autenticación mediante un código enviado por SMS.
    💡 Información relevante
    Este método solo está disponible para usuarios cuya cuenta ha sido validada y que han completado su perfil de Brevo.

Información relevante

La 2FA se omitirá si inicia sesión en su cuenta de Brevo utilizando el inicio de sesión único (SSO) de Google o Apple.

Proteja su cuenta con la autenticación de dos factores

  1. Haga clic en el menú desplegable de cuenta y seleccione Settings > Security (Configuración > Seguridad).
  2. En la pestaña Two-factor authentication (Autenticación de dos factores), haga clic en Enable two-factor authentication (Habilitar autenticación de dos factores).
  3. Seleccione el método de verificación que desea usar para su cuenta:
    App de autenticación Número SMS

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    Instalar la aplicación de autenticación

    El primer paso para habilitar la autenticación de dos factores mediante una aplicación de autenticación es descargar la aplicación de autenticación en su dispositivo buscándola en la app store de su dispositivo. Por ejemplo, puede descargar Authy, 1Password o Google Authenticator.

    Habilitar la autenticación de dos factores

    1. Una vez instalada, puede escanear el código QR o introducir manualmente el código que aparece en su cuenta Brevo en la aplicación de autenticación.
      💡 Información relevante
      Este paso puede variar según la aplicación de autenticación que haya elegido.
    2. Una vez que haya escaneado el código QR o introducido manualmente el código, la aplicación de autenticación mostrará un código de seis dígitos que puede introducir a su vez en Brevo.
    3. Haga clic en Confirm (Confirmar).
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    4. Brevo le proporcionará varios códigos de seguridad de un solo uso que puede usar para iniciar sesión en su cuenta en caso de que su método de verificación no esté disponible. Debe descargar, imprimir o copiar estos códigos para poder pasar al siguiente paso.
    5. Haga clic en Enable two-factor authentication (Enable autenticación de dos factores).
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    La autenticación de dos factores mediante una aplicación de autenticación está ahora habilitada en su cuenta.

Iniciar sesión en Brevo usando 2FA

Para iniciar sesión en Brevo usando 2FA:

  1. Solo tiene que introducir su dirección de email y contraseña como lo haría normalmente y haga clic en Log (Iniciar sesión)
  2. Obtenga su código de seis dígitos de su aplicación de autenticación o mediante el SMS que se envió a su teléfono según el método de verificación que eligió.
  3. Haga clic en Verificar.
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Ya ha iniciado sesión en Brevo.

❗️ Importante
En caso de que no pueda acceder a su método de verificación, puede usar uno de sus códigos de seguridad haciendo clic en Use one of your backup codes (Usar uno de sus códigos de seguridad). Si no puede acceder a sus métodos de verificación o recuperación, haga clic en Can't access your verification or recovery methods? (¿No puede acceder a sus métodos de verificación o recuperación?) para ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.

Gestione su configuración 2FA

Una vez que haya habilitado la autenticación de dos factores en su cuenta, puede administrar diferentes configuraciones como habilitar 2FA para todos los usuarios de su cuenta, agregar una opción de recuperación, etc.

Active 2FA para todos los usuarios de su cuenta

✅ Disponibilidad del plan
La opción de Activate 2FA for all users in your account (Activar 2FA para todos los usuarios de tu cuenta) solo está disponible en los planes Standard, Professional y Enterprise. Para obtener más información, consulte nuestra página de precios o hable con uno de nuestros expertos en ventas.

Si tiene varios usuarios en su cuenta, puede optar por activar la autenticación de dos factores para todos los usuarios:

  1. Haga clic en el menú desplegable de cuenta y seleccione Settings > Security (Configuración > Seguridad).
  2. En la pestaña Two-factor authentication (Autenticación de dos factores), marque Activate two-factor authentication for all users in your account (Activar autenticación de dos factores para todos los usuarios de su cuenta).
  3. Haga clic en Guardar.
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Todos los usuarios de su cuenta deberán habilitar la autenticación de dos factores la próxima vez que inicie sesión en Brevo.

Agregar una opción de recuperación

Brevo ofrece dos opciones de recuperación:

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  1. Códigos de seguridad
    En caso de que su otro método de autenticación no esté disponible, puede usar los códigos de seguridad proporcionados por Brevo en el momento en que configuró 2FA para iniciar sesión en su cuenta. Le recomendamos que descargue, imprima o copie estos códigos en un lugar seguro. También puede generar un nuevo conjunto de códigos de seguridad en cualquier momento.
  2. Número de SMS alternativo
    Se puede proporcionar un número SMS alternativo para Brevo y así enviar códigos 2FA a un número alternativo.
    💡 Información relevante
    Este método solo está disponible para los usuarios que hayan completado su perfil de Brevo.

Cambiar su método 2FA

Para cambiar su método 2FA, por ejemplo, si desea utilizar su número de SMS en lugar de una aplicación de autenticación, haga clic en Edit (Editar) junto al nuevo método de verificación que desea utilizar. Esto invalidará su método de verificación actual y los códigos de seguridad. Luego se le pedirá que configure su nuevo método de verificación.

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Desactivar 2FA

Puede desactivar la autenticación de dos factores si no quiere usarla más en su cuenta. Para deshabilitar 2FA en su cuenta, simplemente haga clic en Disable two-factor authentication (Deshabilitar autenticación de dos factores) y confirme haciendo clic en Deshabilitar.

❗️ Importante
Deshabilitar 2FA también afectará a otros usuarios de su cuenta que hayan sido requeridos para activar la autenticación de dos factores.

¿Alguna otra funcionalidad en camino?

Sí, ¡todavía tenemos algunas funcionalidades relacionadas con 2FA! Próximamente, podrás:

  • Obtener el código de verificación en llamada de voz en lugar de SMS.
  • Usar la funcionalidad Remember my device up to 30 days (Recordar mi dispositivo hasta 30 días).
  • Administrar sus dispositivos conectados.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con la agencia partner de Brevo adecuada.

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