¿Cómo puedo ver mis recompensas?

Una vez aprobada su solicitud de socio, recibirá dos emails importantes. Uno de PartnerStack para crear su cuenta y otro nuestro con más información sobre el programa Expert.

PartnerStack es una plataforma en la que puede realizar un seguimiento de sus métricas de rendimiento, recompensas y pagos de los clientes que invite.

Para acceder al panel de control de PartnerStack, inicie sesión aquí.

¿Puedo optar a las comisiones?

No todos los clientes que invite le permitirán optar a las comisiones. Solo los clientes que no hayan adquirido su primer plan periódico de Brevo antes de su invitación podrán optar a él.

Para asegurarse de que puede optar a las recompensas, asegúrese de que su cliente no esté suscrito a un plan de pago de Brevo antes de invitarle.

Las recompensas comienzan en la primera fecha de facturación periódica de su cliente y continúan durante 24 meses, siempre que su cliente mantenga un plan de Brevo sin obtener un reembolso.

💡 Información relevante

¿Su cliente ya está suscrito a un plan de pago de Brevo?

¡No hay problema! Puede seguir enviándole una invitación para poder acceder a su cuenta y gestionar sus cuentas y así ayudarle a tener éxito.

¿Cómo consigo comisiones?

Para ganar comisiones, recomiende a su cliente siguiendo estos pasos. Su cliente debe aceptar su invitación para optar a las recompensas. Recuerde que solo pueden optar los clientes que no hayan adquirido su primer plan periódico de Brevo antes de la invitación.

Después de que su cliente acepte su invitación a Brevo, aparecerá como un Lead en su panel de control de socios de Brevo en Clients & Users (Clientes y usuarios). Una vez que se suscriban a un plan de pago periódico, su estado se actualizará a Customer (Cliente).

Esta información y sus comisiones pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en su panel de control de PartnerStack.

Si aún no se ha actualizado después de este tiempo, póngase en contacto con el servicio de asistencia. Estamos aquí para ayudarle.

Para más detalles sobre pagos, consulte nuestro artículo dedicado.

Funcionalidades en el panel de socios

Para encontrar información detallada sobre las funcionalidades del panel de PartnerStack, consulte esta guía del panel de control.

💡 Información relevante
Su panel de control puede tardar hasta 24 horas en actualizarse tras un evento (por ejemplo, invita a un cliente o crea una transacción).

Página de resumen del programa

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Esta página ofrece una descripción general de su participación, incluidas estadísticas, recompensas y actividad reciente.

En la página Summary (Resumen), puede ver las siguientes estadísticas:

  • Signups (Suscripciones): suma de clientes de pago y de no pago invitados por socio.
  • Paid customers (Clientes de pago): suma de clientes con al menos una transacción.
  • Revenue (Ingresos): suma de todas las transacciones en USD sin límite de tiempo.
  • Pending rewards (Recompensas pendientes): recompensas que están esperando aprobación o disponibles para la retirada de efectivo, pero que aún no están disponibles.
  • Paid rewards (Recompensas pagadas)

Pestaña de rendimiento

La pestaña Performance (Rendimiento) muestra un desglose de la actividad de su programa por mes o día. Puede ver la cantidad de clientes recomendados, los ingresos totales, las recompensas pagadas y las recompensas pendientes según la fecha del evento. La pestaña Performance (Rendimiento) se utiliza mejor para obtener una descripción general breve de la actividad del programa, mientras que la pestaña Reporting (Informes) proporciona informes más avanzados.

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Pestaña de Clientes

Los estados de recompensa que puede ver son Signed-up (Registrado) y Paid (Pagado). Si su cliente realizó una compra, los ingresos aparecerán en la columna Revenue (Ingresos).

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En la pestaña Customers (Clientes), puede:

  • Realizar un seguimiento de la actividad de sus clientes (registros, compras y empresa)
  • Filtrar entre diferentes estados de clientes: Signed-up (Registrado), Paid (Pagado) y Source (Fuente)
  • Buscar a sus clientes por nombre o email en la barra de búsqueda

Para ver más detalles sobre un cliente, haga clic en su nombre en la pestaña Customers (Clientes) para abrir la vista de detalles de dicho cliente. Aquí puede ver detalles sobre su historial de registro y compras.

Pestaña de recursos

Acceda a los recursos de Brevo que desee compartir con sus clientes. Aquí encontrará los logotipos de Brevo, su insignia de socio y recursos de productos. Si necesita un recurso específico, póngase en contacto con nosotros.

Pestaña de mensajes

Comuníquese con nosotros directamente desde su plataforma PartnerStack. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Puede ver nuestra respuesta por email y en la pestaña Messages (Mensajes).

Informes

Cambie entre la pestaña Overview (Descripción general), que muestra un desglose de la actividad de la cuenta, incluidos registros, clientes de pago, transacciones y totales de recompensas, y la pestaña Rewards (Recompensas), que muestra un desglose detallado de sus recompensas.

Los datos generales y de recompensas se pueden filtrar para que pueda profundizar en sus datos. Para obtener más información sobre cómo filtrar la pestaña Reporting (Informes), consulte la guía de soporte de PartnerStack. Obtenga más información sobre su rendimiento y recompensas.

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🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con un socio certificado de Brevo.

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