Visita a la página: envíe un e-mail a los contactos que visiten su sitio web

En este artículo le explicaremos cómo enviar automáticamente un e-mail a los contactos que visiten una página específica de su sitio web. 

Antes de empezar

Seleccione el escenario de Visita a la página

Cómo seleccionar el escenario de Visita a una página

  1. Vaya a Automation
  2. Haga clic en Crear un escenario
  3. Seleccione el escenario de Visita a la página
  4. Haga clic en Crear

A continuación, se le guiará automáticamente a través de 3 etapas para crear su escenario de Visita a la página.

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💻 Etapa 1: el contacto visita una página de su sitio web (punto de entrada)

El punto de entrada del escenario de Visita a la página es una visita a una página. Las visitas a una página pueden monitorizarse si ha instalado Brevo Tracker en su sitio web.

Para añadir su punto de entrada:

  1. Introduzca la URL de la(s) página(s) de su sitio web que quiera tener bajo control:
    • Igual a: para hacer un seguimiento de una página específica (por ejemplo, https://www.brevo.com/es/plus/)
    • Comienza por: para hacer un seguimiento de todas las páginas que comiencen con el mismo fragmento de URL (por ejemplo, https://www.brevo.com/)
    • Contiene: para hacer un seguimiento de todas las páginas que contienen el mismo fragmento de URL (por ejemplo, /features/)
    • Expresión regular: para hacer un seguimiento de todas las páginas que contengan un patrón de búsqueda concreto, (por ejemplo, crm$ o todas las URL que terminen en «crm»)
  2. Haga clic en SIGUIENTE.

⏳ Etapa 2: añadir un plazo antes del envío de su e-mail

En el escenario de Visita a la página, se le pedirá que añada un plazo entre el momento en que el contacto visita la página y el envío de su e-mail. 

Para añadir un plazo:

  1. En el primer campo, introduzca el plazo que quiera para su contacto.
  2. En el menú desplegable, seleccione la unidad de tiempo que prefiera usar.
  3. Haga clic en SIGUIENTE.

✉️ Etapa 3: enviar su e-mail

El siguiente paso en el escenario de Visita a la página es enviar un e-mail. Deberá elegir la plantilla de e-mail que quiere enviar a sus contactos.

Para seleccionar la plantilla de e-mail que quiere enviar a sus contactos:

  1. Seleccione una plantilla de e-mail entre:
    • Una plantilla de e-mail que ya haya creado
    • Una plantilla de e-mail predeterminada (Default template - Page Visit_##)
    • O, directamente, cree una nueva plantilla de e-mail desde cero.
      Importante: asegúrese de actualizar la plantilla de e-mail predeterminada antes de usarla en el escenario.
  2. Si es necesario, seleccione las siguientes opciones:
    • Quiero enviar una copia oculta de este e-mail: seleccione esta opción si quiere recibir una copia del e-mail de bienvenida cada vez que un contacto lo reciba. Puede enviar una copia oculta del e-mail a destinatarios específicos separados por comas o a contactos que compartan un determinado atributo de contacto.
    • Planificación del envío:
      • Enviar en el mejor momento: optimizamos la tasa de apertura entregando sus e-mails en el momento óptimo para cada destinatario durante un período de 24 horas.
        💡 Información relevante
        Esta función está disponible para los planes Business y Enterprise.
      • Elija un marco de tiempo específico: puede seleccionar la franja horaria a la que enviar el e-mail, por ejemplo, cualquier día de la semana a las 8 de la mañana.
    • Utilizar los datos de los eventos para personalizar el e-mail: seleccione esta opción si quiere personalizar su e-mail con un conjunto de valores generados en una etapa anterior o en el punto de entrada de su escenario.
      Por ejemplo, si introdujo un marcador de posición para el nombre del contacto en su plantilla de e-mail, se sustituirá automáticamente por el nombre real del contacto en el momento de enviar su e-mail.
  3. Cuando haya terminado, haga clic en TERMINAR.

A continuación, puede actualizar el escenario y añadir tantos pasos adicionales como quiera (enviar más e-mails, asignar una puntuación a sus contactos, añadir los contactos a una lista, etc.).

Activación de su escenario

Una vez que haya terminado de configurar el escenario de Visita a la página, puede activarlo para probarlo y permitir que los contactos reciban su e-mail de bienvenida.

Para activar su escenario, haga clic en Estado: Inactivo y seleccione Activo.

Probar su escenario (recomendado)

Para asegurarse de que su escenario funcione correctamente, puede probarlo por su propia cuenta:

  1. Haga clic en Probar el escenario.
  2. Introduzca la dirección de e-mail con la que quiera probar el escenario.
  3. Si ha añadido un plazo antes del envío de su e-mail, seleccione: Pasar inmediatamente la condición «Esperar hasta que».
  4. Haga clic en GUARDAR.

A continuación, recibirá el e-mail de bienvenida en cuestión de minutos. También puede consultar los logs de Automation para ver su prueba:

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💡 Información relevante
Los resultados de su prueba no aparecerán en sus estadísticas de Automation.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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