Hay dos opciones para añadir archivos adjuntos a los e-mails transaccionales:
- Adjuntar el archivo durante la configuración de la plantilla de e-mail
- Incluir el archivo adjunto en el script de la API
Limitaciones técnicas
Tamaño
Los e-mails transaccionales tienen un límite de tamaño de hasta 10 MB (incluyendo el archivo adjunto y el contenido del e-mail). Si su e-mail transaccional supera este límite, le recomendamos que almacene el archivo en otra ubicación (como Dropbox) que permita el acceso público y que comparta el enlace correspondiente en su plantilla de e-mail. Así, se asegurará de que el enlace sea válido y de que los destinatarios puedan descargar el archivo.
Extensiones
Extensiones aceptadas para los archivos adjuntos: xlsx, xls, ods, docx, docm, doc, csv, pdf, txt, gif, jpg, jpeg, png, tif, tiff, rtf, bmp, cgm, css, shtml, html, htm, zip, xml, ppt, pptx, tar, ez, ics, mobi, msg, pub, eps, odt, mp3, m4a, m4v, wma, ogg, flac, wav, aif, aifc, aiff, mp4, mov, avi, mkv, mpeg, mpg y wmv.
Adjuntar el archivo durante la configuración de la plantilla de e-mail
En el paso de Configuración de la plantilla de e-mail, seleccione un archivo en el campo Archivo adjunto.
Incluir el archivo adjunto en el script de la API
Utilizando nuestra API v3, incluya un archivo que usted tenga alojado o el contenido base64 del archivo adjunto en el script de la API.
Para aprender a incluir un archivo en un e-mail transaccional usando nuestra API v3, consulte nuestra documentación técnica.
⏩ ¿Qué es lo siguiente?
🤔 ¿Tiene alguna duda?
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.