La página Contactos le ofrece una lista de sus contactos y le permite llevar a cabo acciones más avanzadas en ellos:

buscar contactos dentro de una lista o segmento específicos
usar criterios de búsqueda sencillos o avanzados
ejecutar acciones para los contactos segmentados (añadir a listas bloqueadas, exportarlos como CSV, etc.).

Descripción general de la página de Contactos

Importación de contactos

En la parte superior derecha de la página, encontrará los botones para la importación de contactos:

Importar contactos: importe un archivo o copie y pegue varios contactos al mismo tiempo.
Descubra cómo importar varios contactos.
Añadir un contacto: añada manualmente un contacto específico a Sendinblue. Aprenda a añadir un contacto específico.

Listas y segmentos

Puede hacer una búsqueda entre todos sus contactos, en una lista concreta o en un segmento determinado:

Todos los contactos: haga una búsqueda en toda su lista de contactos.
Cargar una lista/segmento: haga una búsqueda en una lista existente o en un segmento de contactos.

Buscar condiciones

Para hacer una búsqueda más avanzada, puede crear y guardar un segmento de contactos directamente a partir de la nueva página de contactos haciendo clic en + Añadir Un Filtro. Puede usar estos segmentos guardados para enviar campañas de e-mail y gestionar sus contactos.

Para obtener más información sobre cómo crear un segmento, consulte nuestro artículo relacionado C ómo crear un segmento.

Lista de contactos

En la nueva página de contactos puede:

Ver sus contactos: acceda a una vista previa de la información de sus contactos y consulte su página de detalles haciendo clic en su información en la columna CONTACTO.

💡 Información relevante
De manera predeterminada, mostraremos el nombre de su contacto en el columna de CONTACTO. Sin embargo, si no hay ningún nombre guardado en su información, mostraremos su dirección de e-mail, su número de teléfono o su número de teléfono de WhatsApp, en este orden.
Seleccionar contactos:
- Para seleccionar varios contactos de forma independiente, seleccione las casillas de verificación situadas junto a los contactos.
- Para seleccionar todos los contactos de la página actual, marque la casilla situada en la parte superior izquierda de la tabla.
- Para seleccionar todos los contactos de su lista o base de datos actual, marque la casilla situada en la parte superior izquierda de la tabla y haga clic en Seleccionar los # contactos.
Buscar contactos por nombre, e-mail, SMS o número de WhatsApp: haga una búsqueda rápida a partir del e-mail escribiendo la dirección (o parte de ella) de los contactos que busca.
Modificar las columnas de la lista de contactos: elija qué atributos quiere mostrar en su lista de contactos y en qué orden.
Ejecute acciones para sus contactos: añádalos a una lista existente, muévalos a una lista, quítelos de una lista concreta o de todas las listas en las que estén, añádalos a una lista bloqueada, elimínelos para siempre o expórtelos mediante un archivo CSV.
Realice acciones en la información sobre los contactos anónimos: añádalos a una lista o elimínelos de manera permanente.

Preguntas frecuentes - Funciones que faltan

¿Puedo seguir accediendo a mis filtros y listas dinámicas guardados anteriormente?

La página Contactos incorpora una nueva función de segmentación: Segmentos. Esta función es una versión actualizada de las funciones obsoletas de Búsqueda y segmentación avanzadas y Lista dinámica disponibles en la versión anterior de la página Contactos.

Tenga en cuenta que puede seguir accediendo a sus filtros y listas dinámicas previamente guardados:

Sus filtros guardados están disponibles en Contactos > Segmentos en la categoría Filtros archivados.
Sus listas dinámicas guardadas están disponibles en Contactos > Segmentos en la categoría Filtros de listas dinámicas.

Para obtener más información sobre sus filtros y listas dinámicas guardados anteriormente y cómo utilizarlos en la nueva lista de contactos, consulte nuestro artículo dedicado ¿Puedo seguir usando mis filtros y listas dinámicas previamente guardados en la nueva página contactos?

¿Puedo generar muestras aleatorias de contactos?

El muestreo aleatorio ha quedado obsoleto y ya no está disponible.

¿Puedo eliminar los contactos duplicados?

La opción de eliminar contactos duplicados directamente desde la página Contactos estará disponible próximamente. Por el momento, puede eliminar los contactos duplicados accediendo a la página Listas, haciendo clic en Acciones > Configuración de la lista junto a la lista en la que se encuentran los contactos duplicados, y seleccionando cualquiera de las dos opciones:

Eliminar contactos en esta lista de otras listas o
Eliminar de esta lista los contactos que existen en otras listas.

¿Puedo eliminar un atributo de varios contactos a la vez?

La opción de eliminar un atributo de varios contactos a la vez estará disponible próximamente.

⏭️ ¿Qué es lo siguiente?

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.