La opción Send at the best time (Enviar en el mejor momento se realiza con Aura, el asistente basado en IA de Brevo, y está disponible para emails enviados desde Campañas y Automatizaciones. Aura analiza los datos de participación para determinar el momento de envío óptimo para cada contacto, maximizando las posibilidades de que su correo electrónico genere participación.
Información relevante
- La funcionalidad Send at best time (Enviar en el mejor momento) no está disponible si:
- Has creado una campaña de email de prueba A/B.
- Se activó la opción de Dedicated IP warm-up (Preparación de IP dedicada).
- Se activó la opción Anonymous email tracking (Seguimiento de email anónimo).
- Para las campañas de email, si has activado el Frequency cap (Límite de frecuencia), tu email será entregado en el horario óptimo de cada contacto en la fecha elegida. El límite de frecuencia se aplica al inicio del envío y se omitirán los contactos afectados.
¿Cómo se determina el mejor momento?
Al enviar un email desde Campañas o Automatizaciones, la opción Send at best time (Enviado en el mejor momento) te permite seleccionar una fecha en la que Aura, el asistente de IA de Brevo, utilizará la ciencia de datos para determinar los horarios de envío óptimos en función de los datos de participación del contacto. Todos los destinatarios recibirán el correo electrónico dentro de las 24 horas.
Aura aprende de cada campaña que envía y, con el tiempo, el mejor momento para cada contacto se vuelve más preciso. Para los contactos que nunca habían recibido una de tus campañas de email, el mejor momento de envío se determinará de manera diferente, en función de cada situación:
El mejor momento para enviar se basará en los siguientes parámetros:
- El índice de clics y aperturas
Aura analiza el índice de clics y la media de aperturas de tus campañas anteriores para identificar patrones en la interacción de los destinatarios. -
Días entre semana
Aura analiza la interacción en diferentes días de la semana para encontrar tendencias que indiquen qué días dan lugar a una mayor interacción con la audiencia. - La media general
Aura calcula una media general de las métricas de interacción en todos tus contactos y campañas anteriores.
El mejor momento para enviar se basará en la media de Brevo.
Aura utilizaremos los datos agregados de Brevo para analizar las tendencias generales de los emails enviados por otros usuarios, a fin de determinar los mejores momentos para enviar. Sin embargo, para obtener mejores resultados, te recomendamos que utilices la opción de optimización de la hora de envío una vez que hayas enviado algunas campañas de email.
Envió un email con la opción de enviado en el mejor momento
- Crea una campaña de email y completa todos los pasos de configuración hasta Preview y Test (Vista previa y Prueba).
- Haz clic en Schedule (Programar).
- Selecciona Send at best time (Enviar en el mejor momento) para potenciar al máximo los resultados de tu campaña:
Solo tienes que elegir la fecha en la que quiera enviar tu campaña y hacer clic en Send at best time (Enviar en el mejor momento).
Ese día, Aura, el asistente potenciado por IA de Brevo, utilizará la ciencia de datos para determinar cuándo es más probable que interactúen los contactos y enviará los emails en ese momento. Todos los contactos recibirán el email en un plazo de 24 horas.
- Elige la fecha en la que enviarás tu campaña.
- Haz clic en Send at best time (Enviar en el mejor momento).
- Crear una automatización.
- Añade una acción Send an email (Enviar un email) al escenario.
- Desplázate hacia abajo hasta la Configuración adicional de la acción Send an email (Enviar un email) y haz clic en Edit settings (Editar configuración).
- En la sección Email sending time (Hora de envío de email , activa la opción Set up when to send the email (Configurar cuándo enviar el email).
- En la lista desplegable, selecciona At best time (En el mejor momento).
- Haz clic en Save options (Guardar opciones).
- Continúa con la configuración de Send email (Enviar un email) y haz clic en Save (Guardar).
Se creará una entrada de registro de automatización cuando un email esté configurado para enviarse en el momento idóneo y otra, cuando el mensaje se envíe realmente.
¡Enhorabuena! 🎉 Tu email será enviado en el momento más oportuno a cada uno de tus destinatarios, maximizando sus posibilidades de que lo abran.
❓ FAQ
¿Puedo utilizar la funcionalidad enviar en el mejor momento para enviar una campaña durante el día en curso?
Sí, puedes, pero si ha pasado el mejor momento para algunos contactos, el mensaje se enviará al día siguiente en un plazo de 24 horas. Sin embargo, para campañas urgentes, como seminarios web o inscripciones a eventos, se recomienda utilizar las opciones Send now (Enviar ahora) o Schedule for later (Programar para más adelante).
¿Puedo utilizar la funcionalidad enviar en el mejor momento con mi primera campaña de Brevo?
Te recomendamos que utilices la opción Send now (Enviar ahora) o Schedule for later (Programar para más tarde) cuando envíes tu primera campaña. Aura extraerá información de las interacciones de la campaña, a fin de determinar el momento de envío óptimo de futuras campañas.
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