¿Cuál es la opción "Mejor momento"?
Una vez que haya completado todos los pasos de configuración de la campaña, estará listo para probarla y enviarla. En la esquina superior derecha de su pantalla, encontrará la opción de Programar.
Podrá elegir entre Enviar ahora, Programar y Mejor momento. Seleccionar Mejor momento es una manera ideal de optimizar los resultados de sus campañas.
¿Cómo funciona?
Solo tiene que elegir la fecha para el envío de su campaña. Ese día, Brevo usará ciencia de datos para determinar cuándo es más probable que sus contactos se interesen, y enviará sus e-mails en ese momento. Todos los contactos recibirán el e-mail en un plazo máximo de 24 horas.
¿Cómo determina la plataforma de Brevo la hora más adecuada para enviar la campaña?
La hora más adecuada se calcula de forma personalizada para cada destinatario y se optimiza para obtener el mejor índice de apertura posible (en lugar de enviar los e-mails de manera masiva).
Si un contacto en particular aún no ha recibido ninguna campaña de marketing por e-mail enviada por Brevo, la hora de envío óptima se basa en las horas de apertura óptimas de las campañas precedentes.
Brevo conserva información de cada una de las campañas que envía, de manera que el momento óptimo para cada contacto se define aún más con el paso del tiempo.
¿Puedo utilizar la función «Mejor momento» para enviar una campaña en el día actual?
Sí, puedes hacerlo, pero si ha pasado la hora más adecuada para algunos contactos, el mensaje se enviará al día siguiente (dentro de 24 horas).
Para campañas urgentes, como seminarios web o registros de eventos, se recomienda usar las opciones de Enviar ahora o de Programar.
¿Puedo utilizar la función «Mejor momento» para mi primera campaña de Brevo?
Recomendamos usar la opción de Enviar ahora o de Programar cuando envíe su primera campaña. Así, Brevo aprenderá a partir del interés mostrado en sus campañas para determinar el momento de envío óptimo para futuras campañas.
¿Puedo utilizar la función «Mejor momento» con mis e-mails de Marketing Automation?
Sí, cuando cree sus e-mails de Marketing Automation, puede seleccionar Quiero elegir cuándo enviar este e-mail > Enviar a la hora más adecuada. Se creará un log de Marketing Automation independiente cuando el e-mail se guarde para enviarse en el mejor momento, y otro cuando el mensaje se envíe finalmente.
Para obtener más información sobre los escenarios de Marketing Automation, consulte nuestro artículo relacionado Cómo crear un escenario de Automation personalizado.
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