Con la opción Send at best time (Enviar en el mejor momento), Brevo determinará la mejor hora para enviar tu campaña de email a cada uno de tus contactos, optimizando así su participación.
Información relevante
- La funcionalidad Send at best time (Enviar en el mejor momento) no está disponible si:
- Has creado una campaña de email de prueba A/B.
- Has habilitado la opción Dedicated IP warm-up (Preparación de la IP dedicada).
- Has habilitado la opción Anonymous email tracking (Seguimiento anónimo de email).
- En el caso de los emails que se hayan enviado desde Campañas, si has activado el límite de frecuencia y has elegido la opción Send at best time (Enviar en el mejor momento), tu campaña de email se enviará en el mejor momento estimado para tus contactos, en la fecha seleccionada. El límite de frecuencia se calculará al inicio del envío de la campaña y se omitirán todos los contactos afectados en ese momento. Para obtener más información sobre el límite de frecuencia, consulta nuestro artículo dedicado Limitar la presión de marketing con la prevención de sobrecarga del email.
¿Qué implica la opción enviar en el mejor momento?
Al crear una campaña de email y una vez que hayas completado todos los pasos de configuración, estarás listo para probar y enviar tu campaña. Para enviar tu campaña de email, haz clic en el botón Schedule (Programar) que aparece en la esquina superior derecha de tu pantalla:
Puedes elegir entre Send now (Enviar ahora), Schedule for later (Programar para más tarde) y Send at best time (Enviar en el mejor momento). Selecciona Send at best time (Enviar en el mejor momento) para potenciar al máximo los resultados de tu campaña:
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Solo tienes que elegir la fecha en la que quiera enviar tu campaña y hacer clic en Send at best time (Enviar en el mejor momento). Ese día, Brevo utilizará la ciencia de datos para determinar cuándo es más probable que interactúen los contactos y enviará los emails en ese momento. Todos los contactos recibirán el email en un plazo de 24 horas. |
¿Cómo determina Brevo cuál es el mejor momento para enviar un mensaje?
El momento idóneo para enviar un mensaje se determina específicamente para cada destinatario y se optimiza para obtener los mejores índices de apertura (en lugar de enviar todo en bloque de una sola vez). Brevo aprende de cada campaña que envía y, con el tiempo, el mejor momento para cada contacto se vuelve más preciso.
Para los contactos que nunca antes han recibido una campaña de email de tu parte, el mejor momento de envío se determinará de manera diferente, en función de cada situación:
El mejor momento para enviar se basará en los siguientes parámetros:
- El índice de clics y aperturas
Brevo analiza el índice de clics y la media de aperturas de tus campañas anteriores para identificar patrones en la interacción de los destinatarios. -
Días entre semana
Brevo analiza la interacción en diferentes días de la semana para encontrar tendencias que indiquen qué días dan lugar a una mayor interacción con la audiencia. - La media general
Brevo calcula una media general de las métricas de interacción en todos tus contactos y campañas anteriores.
El mejor momento para enviar se basará en la media de Brevo.
Utilizaremos los datos agregados de Brevo para analizar las tendencias generales de los emails enviados por otros usuarios, a fin de determinar los mejores momentos para enviar. Sin embargo, para obtener mejores resultados, te recomendamos que utilices la opción de optimización de la hora de envío una vez que hayas enviado algunas campañas de email.
❓ FAQ
¿Puedo utilizar la funcionalidad enviar en el mejor momento para enviar una campaña durante el día en curso?
Sí, puedes, pero si ha pasado el mejor momento para algunos contactos, el mensaje se enviará al día siguiente en un plazo de 24 horas. Sin embargo, para campañas urgentes, como seminarios web o inscripciones a eventos, se recomienda utilizar las opciones Send now (Enviar ahora) o Schedule for later (Programar para más adelante).
¿Puedo utilizar la funcionalidad enviar en el mejor momento con mi primera campaña de Brevo?
Te recomendamos que utilices la opción Send now (Enviar ahora) o Schedule for later (Programar para más tarde) cuando envíes tu primera campaña. Brevo extraerá información de las interacciones de la campaña, a fin de determinar el momento de envío óptimo de futuras campañas.
¿Puedo utilizar la funcionalidad enviar en el mejor momento en Automatizaciones?
Sí, puedes utilizar la funcionalidad enviar en mejor momento en tus automatizaciones. Para ello, sigue estos pasos:
- Crea una automatización con el editor de automociones clásico.
- Añade una acción Send an email (Enviar un email) al escenario.
- En la configuración de la acción Send an email (Enviar un email), selecciona I want to choose when to send this email (Quiero elegir cuándo enviar este email).
- Elige Send at best time (Enviar en el mejor momento).
- Haz clic en OK (Aceptar).
Se registrará un ingreso de log de automatización independiente cuando se haya configurado un email para enviarlo en el mejor momento, y otro cuando el mensaje se haya enviado. Para obtener más información sobre el escenario de automatización de marketing, consulta nuestro artículo dedicado Crear una automatización.
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