Los mensajes solo se entregarán a los contactos que tengan la aplicación WhatsApp.

Si envía un mensaje de WhatsApp a un número de teléfono que no sea válido o no esté registrado en la aplicación WhatsApp: 

• Los créditos de WhatsApp correspondientes al país de destino se descontarán de sus créditos de WhatsApp. 
  Para evitar esta situación, le recomendamos encarecidamente que se asegure de que el número de teléfono almacenado en sus contactos bajo el atributo WHATSAPP sea correcto y pueda recibir mensajes.
  
• El mensaje de WhatsApp generará un soft bounce. 
  Para saber cuántos destinatarios no han recibido la campaña de WhatsApp, consulte la columna Error de las estadísticas de las campañas de WhatsApp. Para obtener más información, consulte el artículo dedicado Cómo analizar las estadísticas de sus campañas de WhatsApp.
  

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con un socio certificado de Brevo.